保險(xiǎn)法修改草案中 利益平衡的兩個(gè)焦點(diǎn) | |||||||||
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http://whmsebhyy.com 2005年10月17日 10:15 中國經(jīng)濟(jì)周刊 | |||||||||
在保險(xiǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展、糾紛不斷的今天,《保險(xiǎn)法》修改稿如何有效平衡各方利益成為此次修訂的焦點(diǎn),而這一焦點(diǎn)又集中在保險(xiǎn)合同效力和合同解釋上。 ★文/賴穎璇 在前不久舉行的世界法律大會(huì)上,中國保監(jiān)會(huì)副主席吳小平指出,目前我國的保險(xiǎn)法
9月21至23日,保監(jiān)會(huì)法規(guī)部會(huì)同最高人民法院、部分保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)領(lǐng)域律師、保險(xiǎn)領(lǐng)域的專家學(xué)者及中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)人士分批進(jìn)行了長達(dá)三天的《保險(xiǎn)法》修改初稿的討論。這個(gè)稿件是保監(jiān)會(huì)擬出的第一個(gè)完整的初稿,已在9月初下發(fā)給各地保監(jiān)局、保險(xiǎn)公司和中介公司征求過意見。 在保險(xiǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展,糾紛不斷的今天,修改稿如何有效平衡各方利益成為此次修訂的焦點(diǎn),而這一焦點(diǎn)又集中在保險(xiǎn)合同效力和合同解釋上。 保險(xiǎn)合同成立和生效:如何統(tǒng)一確定? 保險(xiǎn)合同何時(shí)成立和生效,直接涉及到被保險(xiǎn)人的利益的保護(hù),也關(guān)系到保險(xiǎn)人保險(xiǎn)責(zé)任的開始。目前,學(xué)界對(duì)保險(xiǎn)合同的成立、生效以及保險(xiǎn)責(zé)任的開始存在著不同的認(rèn)識(shí),致使對(duì)此類案件的審理結(jié)果也是大相徑庭。正因如此,在保監(jiān)會(huì)確定的13個(gè)修改重點(diǎn)中,保險(xiǎn)合同的成立與效力問題被列在首位。 2003年保險(xiǎn)界就發(fā)生了一個(gè)爭議頗大的案例。該年信誠人壽保險(xiǎn)公司的一起保險(xiǎn)糾紛案件中,投保人謝某交納了首期保險(xiǎn)費(fèi),在體檢完成不到10個(gè)小時(shí),謝某便不幸身故,這時(shí)保險(xiǎn)公司還沒來得及開出保單。法院認(rèn)為,由于謝某與信誠的保險(xiǎn)代理人共同簽署了投保書,加上謝某翌日又繳付了首期保費(fèi),謝某已履行作為投保人在保險(xiǎn)合同成立后應(yīng)負(fù)的主要義務(wù),保險(xiǎn)合同及其附加合同均已成立并生效,遂判決信誠人壽保險(xiǎn)公司承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任。保險(xiǎn)業(yè)界對(duì)一審法院判決提出了異議,認(rèn)為法院根據(jù)保險(xiǎn)人收取保費(fèi)這一事實(shí)就認(rèn)定保險(xiǎn)合同成立,并判決保險(xiǎn)人承擔(dān)法律責(zé)任,不符合現(xiàn)行法律的規(guī)定,也沒有考慮保險(xiǎn)業(yè)的通常做法。 該案的爭議恰恰源于保險(xiǎn)法規(guī)定的不足。按照保險(xiǎn)法的規(guī)定,保險(xiǎn)合同成立以經(jīng)保險(xiǎn)人同意承保為要件,那么保險(xiǎn)合同什么時(shí)候開始生效,在已經(jīng)接受但未同意承保這一段時(shí)間內(nèi),保險(xiǎn)公司是否應(yīng)當(dāng)承擔(dān)這段期間的保險(xiǎn)責(zé)任? “由于保險(xiǎn)法對(duì)保險(xiǎn)合同的成立規(guī)定缺乏合理期限的設(shè)定,致使實(shí)務(wù)中合同何時(shí)成立處于捉摸不定狀況。”業(yè)內(nèi)專家解釋說。尤其是在現(xiàn)實(shí)中,所謂的“保險(xiǎn)人同意承保”,存在著諸多內(nèi)部環(huán)節(jié),保險(xiǎn)公司在實(shí)際操作中為避免經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)往往要求投保人在提交投保單的同時(shí)繳納保險(xiǎn)費(fèi),但保險(xiǎn)公司在看到投保單后可能還會(huì)要求投保人提交諸如體檢報(bào)告、財(cái)務(wù)報(bào)告等必要的證明文件,之后再視情況決定是否同意承保,這些環(huán)節(jié)變數(shù)較多。同時(shí),保險(xiǎn)代理人受理投保單時(shí),可能出現(xiàn)延遲交付的狀況;保險(xiǎn)人核保時(shí)間可能因險(xiǎn)種、公司而異,因缺少限制而無謂拖延;保險(xiǎn)人核保后,如何處理承諾與簽發(fā)保險(xiǎn)單的關(guān)系,使得不透明的進(jìn)程,愈加撲朔迷離。如果在這段時(shí)間內(nèi)發(fā)生了保險(xiǎn)合同約定的保險(xiǎn)事故,投保人認(rèn)為已與保險(xiǎn)人協(xié)商一致,保險(xiǎn)合同已成立,保險(xiǎn)人應(yīng)該承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任;但保險(xiǎn)人則認(rèn)為,保險(xiǎn)單還未簽發(fā),保險(xiǎn)合同未成立,保險(xiǎn)人不應(yīng)該承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任,如果已經(jīng)預(yù)收保費(fèi)的保險(xiǎn)人,更會(huì)陷入尷尬處境。 本案雖沒有上述的情形,但人保控股公司法律部副總經(jīng)理李祝用還是認(rèn)為,保險(xiǎn)公司在這段時(shí)間內(nèi)不承擔(dān)責(zé)任的確稍有些不公平,畢竟保險(xiǎn)公司持有了投保人的資金,應(yīng)該承擔(dān)一部分保險(xiǎn)責(zé)任,可以借鑒其他國家的一些做法,在合同中約定在此期間也承擔(dān)適當(dāng)?shù)呢?zé)任,但不宜在法律上做出規(guī)定。而業(yè)內(nèi)專家則普遍認(rèn)為,應(yīng)當(dāng)規(guī)定合同成立的合理期限,讓保險(xiǎn)人在該期限內(nèi)自主控制、調(diào)節(jié)各個(gè)環(huán)節(jié),以增加合同訂立進(jìn)程的透明度。 為了統(tǒng)一司法實(shí)踐,2003年12月19日,最高人民法院發(fā)布《關(guān)于保險(xiǎn)法法律適用問題的司法解釋》(征求意見稿),規(guī)定繳納保險(xiǎn)費(fèi)是被保險(xiǎn)人的義務(wù),而不是合同成立、生效的前提條件。 在此次效力層次更高的保險(xiǎn)法修訂中,有些學(xué)者提出修改建議:取消原條款,改為“投保人和保險(xiǎn)人可以約定合同生效的時(shí)間和保險(xiǎn)人開始承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任的時(shí)間。依法成立的保險(xiǎn)合同自成立起生效,合同生效時(shí)即保險(xiǎn)責(zé)任開始之日。保險(xiǎn)合同另有約定合同生效條件和保險(xiǎn)責(zé)任開始條件的,依照其約定。合同成立生效后,投保人按照約定支付保險(xiǎn)費(fèi),保險(xiǎn)人按照約定開始承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任。” 雖然本次《修改建議稿》部分采納了他們的意見,但確定無疑的是,這些問題同樣是在現(xiàn)在保險(xiǎn)法規(guī)定不足的現(xiàn)狀下引發(fā)的爭議。因此,如何面對(duì)這些不足加以完善仍是保險(xiǎn)法修訂面臨的任務(wù)。 保險(xiǎn)合同解釋:誰的利益為先? 《保險(xiǎn)法》第三十一條規(guī)定:“對(duì)于保險(xiǎn)合同的條款、保險(xiǎn)人與投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人有爭議時(shí),人民法院或者仲裁機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)作有利于被保險(xiǎn)人和受益人的解釋”。 在現(xiàn)實(shí)審判中,一些法官就根據(jù)這條被業(yè)內(nèi)人士稱為“不利解釋”的原則,片面強(qiáng)調(diào)“保護(hù)弱勢群體”,作有利于被保險(xiǎn)人的解釋,在訴訟程序和實(shí)體處理中對(duì)保險(xiǎn)公司的要求過于嚴(yán)苛。 2001年保險(xiǎn)領(lǐng)域還發(fā)生了一個(gè)比較有影響力的案例。該年6月29日陳某為自己投保了“康寧終身保險(xiǎn)”,基本保險(xiǎn)金額為10000元,保單受益人為其兒子陳子。2002年2月6日,陳某因肺癌死亡,陳子持相關(guān)證明材料向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)身故保險(xiǎn)金。保險(xiǎn)公司經(jīng)調(diào)查得知:2001年7月5日,陳某因左骼骨部腫痛至醫(yī)院就診而被確診為“右下肺癌左骼骨轉(zhuǎn)移”,其后一直在間斷治療,未向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)重大疾病保險(xiǎn)金。保險(xiǎn)公司依照“康寧終身保險(xiǎn)”條款第5條責(zé)任免除第7款“被保險(xiǎn)人在本合同生效或復(fù)效之日起180日內(nèi)患重大疾病、或因疾病而身故或造成身體高度殘疾時(shí),本合同終止。”故保險(xiǎn)公司給予拒付處理。陳子不服,于是向法院起訴。一審法院經(jīng)審理認(rèn)為:保險(xiǎn)公司“康寧終身保險(xiǎn)”條款第5條第7款本身理解上使人產(chǎn)生歧義,針對(duì)格式條款應(yīng)作出有利于受益人的解釋。故對(duì)此條款的解釋應(yīng)以受益人解釋為準(zhǔn)。據(jù)此,法院判決保險(xiǎn)公司敗訴。二審法院經(jīng)過重新審理后認(rèn)為:理解保險(xiǎn)合同條款含義,首先應(yīng)從保險(xiǎn)條款整體內(nèi)容及雙方真實(shí)意思表示出發(fā),故主持雙方進(jìn)行了調(diào)解。 業(yè)內(nèi)人士解釋說,本案一審法院在解釋保險(xiǎn)合同時(shí),拘泥于字面意思而忽略了當(dāng)事人的真實(shí)意思,導(dǎo)致了法律適用錯(cuò)誤、責(zé)任認(rèn)定不當(dāng)?shù)膯栴},損害了保險(xiǎn)人的利益。 “保險(xiǎn)糾紛案件標(biāo)的雖小,但法院對(duì)個(gè)案的處理結(jié)果往往會(huì)影響到一批同險(xiǎn)種保險(xiǎn)合同的理賠,極易助長被保險(xiǎn)人的僥幸心理,不利于防范道德風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)也損害了其它被保險(xiǎn)人的利益,給保險(xiǎn)市場的健康發(fā)展帶來了一定的負(fù)面影響。”某保險(xiǎn)公司的法律部負(fù)責(zé)人就如是認(rèn)為。 “該條款的初衷是為了保護(hù)消費(fèi)者的利益,保險(xiǎn)市場發(fā)展初期,保險(xiǎn)公司處于壟斷地位,做這種解釋有利于保護(hù)消費(fèi)者利益,而隨著中國的保險(xiǎn)市場競爭越來越激烈,應(yīng)該通過市場競爭的內(nèi)部動(dòng)力來平衡各方利益,而不是僅靠外部力量。”專長于保險(xiǎn)的許崇苗博士也對(duì)這一條款評(píng)論說。 面對(duì)實(shí)踐中的事實(shí)案例和保險(xiǎn)公司的要求,《修改建議稿》將此條進(jìn)行了修改,將“條款”細(xì)化為“格式條款”,但據(jù)透露,保險(xiǎn)業(yè)界對(duì)此仍不甚滿意。人保控股法律部副總李祝用在接受媒體采訪時(shí)就認(rèn)為,“保險(xiǎn)法的這一規(guī)定一開始就存在問題,因?yàn)椴⒎撬械臈l款都是保險(xiǎn)公司提供的,比如以前由人民銀行或保監(jiān)會(huì)制定的條款,按原來規(guī)定做不利于保險(xiǎn)公司的解釋是不公平的,也不符合法律原理。” 據(jù)平安人壽保險(xiǎn)公司團(tuán)體部某業(yè)務(wù)經(jīng)理介紹,目前很多大型企業(yè)對(duì)保險(xiǎn)已經(jīng)相當(dāng)熟悉,經(jīng)過幾年的參保后他們非常清楚自己的需要,所以往往是他們自己擬定保險(xiǎn)合同,由于市場競爭激烈,他們完全處于強(qiáng)勢地位,所以保險(xiǎn)公司必須按他們的要求做,否則只能出局。這樣的情況在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)領(lǐng)域也屢見不鮮。因此,在適用“不利解釋”原則對(duì)他們很不公平。因此,業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為,在“不利解釋”原則的適用上還應(yīng)該細(xì)化。 在另一方面來看,某保險(xiǎn)法資深教授也認(rèn)為由于該原則的實(shí)施宗旨是保護(hù)格式合同非合同制定者的弱方,但若投保方委托了熟悉保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的律師、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人或投保方與保險(xiǎn)公司洽談業(yè)務(wù)的責(zé)任人本身具有廣博的保險(xiǎn)知識(shí),投保方就具有了與保險(xiǎn)人相當(dāng)?shù)谋kU(xiǎn)經(jīng)驗(yàn)和談判能力,其弱者地位則無從談起。在此情形下,自然免于適用該原則。但是,他們的意見能否在修改稿中得到采用,還尚待觀察。 |