泰康人壽的F1激情之旅 | |||||||||
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http://whmsebhyy.com 2005年10月16日 15:33 中國經營報 | |||||||||
作者:泰康 來源:中國經營報 2004年,F1賽事首次登陸中國。在那一年9月26日的上海賽場上,有一家企業大出風頭,它就是泰康人壽保險公司。700多人的車迷隊伍組成的橙黃色方隊、鋪天蓋地的300平方米的橙黃色旗幟——上面寫著“駛向泰康新生活”,成為以F1為主題的“行為藝術”。此前,泰康人壽贊助F1索伯車隊,泰康人壽的LOGO首次出現在索伯車隊賽車的兩個反視鏡上,被外
在最合適的時機以最低的代價搶占最好的山頭 從2002年開始,泰康人壽在品牌戰略方面一直循著一條獨特的線路行進。保險業界的首次“愛家行動”路演、愛家新生活概念的提出,以及2004年年初首開首都機場廊橋廣告發布之先河、在航機雜志針對商務人士的品牌傳播,這些項目無一不是業界第一,甚至是中國第一。“只有第一”才容易讓人們形成深刻的印象,這就是泰康人壽所說的“區格化”。 在F1這個全球體育界含金量最高的舞臺上,泰康人壽搶占先機,成為首個并唯一出資贊助世界一級方程式比賽車隊的中國企業。泰康人壽用三個“最”來形容這個項目的特色和對泰康的意義所在——在“最合適”的時機以“最小”的代價搶占“最好”的山頭。能對F1文化的精髓有更深刻地了解和把握,泰康人壽瞄準的是對F1贊助商來說資源更為稀缺的10支車隊之一——索伯車隊(后被寶馬全面收購)。 把360度體驗式整合營銷的概念帶入F1項目 從F1項目立項起,一個龐大的計劃就開始在泰康人壽醞釀。這個計劃的宗旨就是用足F1資源、公司內外資源,把泰康人壽所要傳達給目標受眾的觀念準確、一致地傳導出去,沒有第二個聲音。這個計劃后來被命名為“駛向泰康新生活”。在泰康人壽,這是繼2002年“愛家行動”路演之后的又一次大規模的市場和品牌推廣活動。這一次,泰康人壽面對的是前所未有的國際化、開放的平臺,前無借鑒,旁無參考。 在泰康人壽,針對F1項目的推廣,完全打出了“組合”拳法。營銷學4P要素中的“推廣”(promotion)方式,包括廣告、促銷、公共關系和人員銷售等,都運用得淋漓盡致。通過7個月的實戰,泰康人壽沒有借助外援,為企業摸索創建了一個運行有效、機制完善、協同作戰、全方位體驗式的360度整合營銷平臺。通過活動搭建三大平臺:客戶營銷平臺、業務激勵平臺、公共關系維護平臺,最終取得了業務推動、公共關系維護和品牌建設的全面豐收,創造體育營銷經典案例。 泰康人壽更看重做品牌戰略的“贏家” 泰康人壽的通過差異化的品牌策略,通過區格化的具有鮮明泰康人壽特色的品牌文化。泰康人壽F1項目的推廣語是 “體驗速度激情,感受泰康時尚”,從用詞來看,泰康人壽確實抓住了品牌溝通的精髓——以F1為載體,讓目標受眾在F1的時尚、速度、激情中感受、體驗到泰康人壽品牌文化的“特質”。這就如同,泰康人壽的客戶服務中心,更名為“新生活廣場”,以亮麗的桔黃色調為主一樣,泰康人壽尋求的是“不一樣”,不一樣的文化、不一樣的品牌、不一樣的形象,因為只有獨特、唯一才能讓受眾在鋪天蓋地的信息灌輸中認識你,只有獨特、唯一才能建立獨特的感受與體驗。 選擇F1為溝通載體,正是看重F1的稀缺性和獨特性。泰康人壽試圖與F1進行品牌嫁接,把F1所具有的創新、超越、時尚、活力、高科技等的品牌內涵通過聯想的方式,移植到泰康人壽的品牌中,其基本前提是兩種品牌文化已經具有了一定的一致性。這個“嫁接”過程,實際上是品牌文化的“強化”過程。一名參加觀看F1的泰康人壽客戶這樣說到對泰康人壽的感受:泰康不太像我們慣常所接觸的金融企業,倒有些像IT行業,不是指其他,而是指行事風格。泰康人壽顯得更年輕、更時尚,更酷一些!很難想象,一家中國的保險公司能與F1運動這么巧妙地結合起來,很獨特! |