上了“黑名單”別吃“保險”飯
本報記者周茹報道 深圳保險中介行業(yè)將建立業(yè)務員“黑名單制”!這是記者從昨天召開的深圳市保險中介行業(yè)協(xié)會第二次會員大會上得知的消息。
業(yè)內(nèi)人士表示,長期以來,一些保險中介人員拉到客戶后,在保險公司之間議價炒單
,“隨行就市,價高者得”,攪混了競爭格局。一旦出了問題,業(yè)務員往往拍拍屁股走人,跳槽去另一家中介公司。今年8月,深圳保險中介行業(yè)協(xié)會針對上述問題對全市保險中介機構(gòu)進行了普查,反饋結(jié)果顯示,85%以上的中介機構(gòu)同意建立內(nèi)部的“信息通報機制”。該協(xié)會秘書長羅旭霞解釋說:“簡單說,這就是黑名單制。比如,我們在內(nèi)部網(wǎng)上輸入某個業(yè)務員的名字后,電腦上可以顯示其獎懲情況、流動情況等基本信息。該制度出臺后,那些有炒單、賣單行為等不誠信行為的業(yè)務員將上黑名單,去別家保險中介公司應聘時就會吃到閉門羹。”
為了規(guī)范保險中介人員行為,深圳保險中介行業(yè)協(xié)會還將打出另一招:統(tǒng)一對保險中介人員進行再教育和再培訓。培訓內(nèi)容都是最基本的,比如政策解讀、專業(yè)知識、操作技能等等。那些“過關”的業(yè)務員,將領到由協(xié)會統(tǒng)一頒發(fā)的《執(zhí)業(yè)證書》,市民如果通過保險中介投保可先審核業(yè)務員的執(zhí)業(yè)資格。
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