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上海保監(jiān)局近日發(fā)出通知，要求全市各保險(xiǎn)公司除保險(xiǎn)期限在30天以?xún)?nèi)的手撕定額憑證式業(yè)務(wù)外，其余保險(xiǎn)業(yè)務(wù)必須實(shí)行電腦出單，公司與各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)之間要求實(shí)行電腦聯(lián)網(wǎng)管理，實(shí)時(shí)控制。
手工出單被叫停以后，消費(fèi)者投保短期人身意外險(xiǎn)和健康險(xiǎn)、房貸險(xiǎn)等保險(xiǎn)可更加放心，索賠將更為便捷。
據(jù)了解，手工保單是指基本信息沒(méi)有實(shí)時(shí)錄入保險(xiǎn)公司核心業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的保單，包括手工填寫(xiě)保單、定額憑證式保單等。
上海保監(jiān)局有關(guān)負(fù)責(zé)人稱(chēng)，手工出單有著種種弊端：客戶(hù)投保資料難以及時(shí)進(jìn)入保險(xiǎn)公司信息庫(kù)；手工填寫(xiě)容易出現(xiàn)筆誤，造成信息不全；更有甚者，會(huì)為不法分子制作假保單提供機(jī)會(huì)，就像假發(fā)票一樣。
這位負(fù)責(zé)人提醒保險(xiǎn)消費(fèi)者，如果對(duì)己購(gòu)買(mǎi)的手工保單存有疑慮，可撥打相關(guān)保險(xiǎn)公司的客戶(hù)服務(wù)電話，進(jìn)行信息查詢(xún)。個(gè)別手工保單上未載明保險(xiǎn)條款全文，投保人有權(quán)利向相關(guān)保險(xiǎn)公司索取、查詢(xún)，以明確自身的權(quán)利和義務(wù)。
作者：束永三 秦曉華 每日經(jīng)濟(jì)新聞
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