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車險(xiǎn)費(fèi)率表網(wǎng)上公布后點(diǎn)擊者眾多，看得明白的卻很少——
【本報(bào)訊】 律師王峰一直關(guān)注著近日車險(xiǎn)整頓的話題，得知各公司已將車險(xiǎn)費(fèi)率在網(wǎng)上公開，他第一時間上網(wǎng)查閱，連看了三家公司王律師就失去了耐性，他苦笑著對家人說：
“想貨比三家太難了�！�
與王律師有同感的大有人在。據(jù)記者統(tǒng)計(jì)，到記者昨晚發(fā)稿為止，深圳保險(xiǎn)同業(yè)公會網(wǎng)站各公司車險(xiǎn)費(fèi)率及條款總覽，點(diǎn)擊已超過了1000人次，說明費(fèi)率公開已引起大家的關(guān)注。但看歸看，想通過比較買一份質(zhì)優(yōu)價(jià)宜的保險(xiǎn)卻并非易事。
費(fèi)率雖公開要看明白卻很難
記者查閱了幾家保險(xiǎn)公司的費(fèi)率表，發(fā)現(xiàn)確實(shí)很難看明白，費(fèi)率表從形式到內(nèi)容差異化相當(dāng)明顯。一是單個險(xiǎn)種費(fèi)率差別大，比如私家車車身險(xiǎn)，有的公司費(fèi)率為千分之12.6，有的公司為千分之16.2，比如第三者責(zé)任險(xiǎn)保額同為50萬元，有的公司保費(fèi)是3650元，有的公司僅為2106元，相差超過1000多元，保障內(nèi)容上也不完全相同。另外，語言表述靈活，上下浮動空間很大，具體情況很難判斷。比如新車、續(xù)保車、汽貸購車、不同推銷方式等，太多因素影響保費(fèi)優(yōu)惠比例，諸如“不低于八折承�！�、“上下浮動30%”等語言表述，更使優(yōu)惠比例難確定。
一位業(yè)內(nèi)人士表示，這種費(fèi)率表不僅一般車主不容易看明白，就是業(yè)務(wù)員要想搞明白，也得好好培訓(xùn)。所以車主通過費(fèi)率表貨比三家意義不大。
有人8月保險(xiǎn)到期現(xiàn)在已續(xù)保
既然憑借公開的費(fèi)率，讓人比個一頭霧水，那就到市場親自比一比看。
記者昨天上午到位于香梅路的一汽大眾維修點(diǎn)和香蜜湖的汽車市場采訪，兩個車險(xiǎn)點(diǎn)的服務(wù)員都告訴記者，這兩天前來咨詢和購買車險(xiǎn)的人明顯增加。里程車會小姐指著桌上厚厚一沓投保資料說，這些都是這兩天賣的，有的車主8月保險(xiǎn)才到期。記者粗粗?jǐn)?shù)了一下，大約有20份左右，比以往多了很多。
另外，記者也從各家保險(xiǎn)公司了解到，最近的車險(xiǎn)銷售量，明顯比以往大了許多。
6月1日前多數(shù)公司仍按原折銷售
至于價(jià)格，記者以2002年購買的1.4手動富康車為樣本，第三者責(zé)任險(xiǎn)統(tǒng)一按50萬購買，全車盜搶險(xiǎn)均按80%賠付，再加上乘客座位險(xiǎn)、駕駛員座位責(zé)任險(xiǎn)、前后擋風(fēng)玻璃險(xiǎn)、無過錯損失補(bǔ)償險(xiǎn)，不計(jì)免賠率特約險(xiǎn)形成一套保險(xiǎn)方案。記者用這個套保險(xiǎn)方案分別索要到了三家保險(xiǎn)公司的報(bào)價(jià)，結(jié)果最高報(bào)價(jià)3885元，最低報(bào)價(jià)2208元，相差竟超過1600元。折扣有5.4折、4.9折、4.2折（出單折扣是5.4折）三種。與保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)制訂的6月1日起最多打7折的規(guī)定有很大距離。
某保險(xiǎn)公司車險(xiǎn)部負(fù)責(zé)人坦稱，在6月1日前公司還會采用現(xiàn)有折扣銷售，但6月1日后這個折扣肯定不行了。
車險(xiǎn)費(fèi)率和價(jià)格還要變
比照一些網(wǎng)上公開的費(fèi)率表，再看看市場實(shí)際情況，記者發(fā)現(xiàn)除個別公司實(shí)際銷售價(jià)格與網(wǎng)上公開價(jià)格一致外，相當(dāng)一些公司仍然在現(xiàn)行折扣上滑行。
據(jù)記者了解，深圳人保公布的費(fèi)率表是2005年7月1日報(bào)請深圳保監(jiān)局批復(fù)的費(fèi)率方案，新車按6折銷售，續(xù)保車輛按5.4折銷售。在總公司新的費(fèi)率表未出臺前一直會按這一規(guī)定銷售。網(wǎng)上公開的費(fèi)率中車身險(xiǎn)、三者險(xiǎn)費(fèi)率已在以往費(fèi)率的基礎(chǔ)上做了調(diào)整。特別是三者責(zé)任險(xiǎn)鑒于新《道交法》的因素，經(jīng)過測算已做上調(diào)。據(jù)了解，今年6月1日以后人保將會嚴(yán)格執(zhí)行保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)的規(guī)定，優(yōu)惠總和不會超過基準(zhǔn)費(fèi)率的30%。有業(yè)內(nèi)人士分析稱雖然折扣少了，或許費(fèi)率會有新調(diào)整，預(yù)計(jì)不會給消費(fèi)者增加負(fù)擔(dān)。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，已在網(wǎng)上公開的費(fèi)率表與多數(shù)公司實(shí)際執(zhí)行的費(fèi)率基本一致。據(jù)說各家公司都在醞釀新的費(fèi)率表，如果費(fèi)率不做明顯下調(diào)的話，暗折不能打，明折折扣有限，價(jià)格自然會上漲。
策劃緣起
車險(xiǎn)價(jià)格和條款不透明，消費(fèi)者不能進(jìn)行合理的比較及選擇，也為違規(guī)操作者提供了可乘之機(jī)，為了讓消費(fèi)者明白放心地買車險(xiǎn)，深圳保監(jiān)局近日要求各保險(xiǎn)公司公開車險(xiǎn)費(fèi)率。車險(xiǎn)費(fèi)率確實(shí)是公開了、透明了，但是，絕大多數(shù)消費(fèi)者仍看不懂車險(xiǎn)費(fèi)率表。
從3月15日至6月1日，又執(zhí)行什么樣的費(fèi)率？帶著疑問，對以后的車險(xiǎn)價(jià)格沒有把握，有些車主8月份到期的車險(xiǎn)現(xiàn)在就買了。
各保險(xiǎn)公司公開的費(fèi)率表有的是2005年8月起實(shí)行的，有的是2005年9月實(shí)行的，還有的甚至是2004年1月實(shí)行的。據(jù)說各家公司都在醞釀新的費(fèi)率表，如果費(fèi)率不做明顯下調(diào)的話，暗折不能打，明折折扣有限，價(jià)格自然會上漲。一切仍是霧里看花。
記者觀點(diǎn)
能否讓人明明白白買車險(xiǎn)？
深圳商報(bào)記者胡佩霞
聽說各家保險(xiǎn)公司要公開費(fèi)率表，聽說保險(xiǎn)公司也不能暗扣亂給手續(xù)費(fèi)了，猛一聽沒有車主不高興。但是，看了費(fèi)率表以后，能高興起來的車主相信不多。不僅看不明白，不僅從現(xiàn)在到6月1日這個微妙期實(shí)際銷售與公開費(fèi)率有出入，而且還出現(xiàn)了新的車險(xiǎn)變動因素。各家公司現(xiàn)正在制訂新的費(fèi)率表，費(fèi)率是漲還是跌也成了未知數(shù)。一時間似乎有點(diǎn)空歡喜的味道。
如何把復(fù)雜得讓人眼暈的車險(xiǎn)費(fèi)率及條款通俗化，其實(shí)是個老話題，但似乎進(jìn)展緩慢。據(jù)業(yè)內(nèi)資深人士介紹，現(xiàn)在每位車主都能看到各家公司的車險(xiǎn)費(fèi)率表，除平安、天安兩家公司外，其余公司大多采用了統(tǒng)頒費(fèi)率表結(jié)構(gòu)，三張表加一個文字說明，除了費(fèi)率個性化外，費(fèi)率結(jié)構(gòu)變化不大。已經(jīng)改變了結(jié)構(gòu)的新費(fèi)率表，單從費(fèi)率表上看，不是更容易而是更難了。還有沒有更通俗易懂、更容易算的車險(xiǎn)嗎？
作為車主，希望了解的并不是各家公司、各個險(xiǎn)種的費(fèi)率，他需要知道的只是，他花多少錢，買什么樣的險(xiǎn)種，買了這險(xiǎn)種后，如果出險(xiǎn)，可以獲得多少保險(xiǎn)賠款，另外這樣的險(xiǎn)種張三賣多少錢，李四又賣多少錢？自已一下子就能知道，立刻就能比較并決定。車險(xiǎn)雖然不同于別的產(chǎn)品，但有一樣是完全相同的，那就是賣方要方便購買者購買，連基本的價(jià)格都弄不明白，都無法進(jìn)行比較，又如何實(shí)現(xiàn)買賣之間交易的順暢？
可喜的是，這種想法并不是奢望。記者在車神榜上看到了另一種車險(xiǎn)價(jià)格表，大地公司聯(lián)手中介公司推出的我愛我車品牌車險(xiǎn)，為車主提供了新、舊車輛投保預(yù)選方案24種，有新手開新車、新手開老車、老手開新車等等多種比較針對性的組合，如果消費(fèi)者選中新手開新車的G方案：車輛損失險(xiǎn)＋第三者責(zé)任險(xiǎn)（50萬）＋不計(jì)免賠率特約險(xiǎn)＋無過錯損失補(bǔ)償險(xiǎn)＋太平駕、乘意外險(xiǎn)，再點(diǎn)擊查看G方案，就立刻可看出價(jià)格，10萬元購置價(jià)的車輛，保費(fèi)是2362元，30萬的4040元，50萬的則是5718元，等等，一目了然。
據(jù)介紹，大地車險(xiǎn)開發(fā)這個產(chǎn)品耗費(fèi)的時間并不多，但卻為消費(fèi)者帶來了方便。只可惜這樣做的公司不多，因此，客戶也就無從進(jìn)行比較了。如果每家公司都能開出這樣一個“傻瓜式”的車險(xiǎn)單，客戶就不會再一頭霧水了。
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車險(xiǎn)客戶：我們看不明白車險(xiǎn)費(fèi)率表
某廣告策劃公司張女士
這些表格一堆的百分比數(shù)字，看得我頭都大了
我根本看不明白這些《車輛保險(xiǎn)基本險(xiǎn)費(fèi)率表》，這些表格一堆的百分比數(shù)字，看得我頭都大了。我每次買車險(xiǎn)時，都是保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員指著各保險(xiǎn)項(xiàng)目向我推薦。我認(rèn)為，“保險(xiǎn)基本險(xiǎn)費(fèi)率表”不應(yīng)該弄得這么抽象，都是些看不太懂的數(shù)字，不能讓人一目了然。其實(shí)這些基本險(xiǎn)費(fèi)率表相當(dāng)于商品的價(jià)格，價(jià)格就應(yīng)該讓購買者在很短的時間立刻明白價(jià)位。我希望這些費(fèi)率表，做得更具體一些，可以加適當(dāng)?shù)呐e例說明。如一輛10萬元的車，應(yīng)該買一些什么樣的保險(xiǎn)，價(jià)格是多少，并提供多種選擇方案。這樣讓買車險(xiǎn)能直接對號入座，非常方便。
深圳市政法委郭先生
既然要公布，就應(yīng)該做到通俗易懂
各家保險(xiǎn)公司的《車輛保險(xiǎn)基本險(xiǎn)費(fèi)率表》，都非常難看明白。表格中通常出現(xiàn)車損險(xiǎn)A、第三者責(zé)任險(xiǎn)B等類似的字樣，在車輛費(fèi)率方案使用說明中也都沒有具體的說明。感覺這些表格都是給保險(xiǎn)公司內(nèi)部人員看的，不熟悉車險(xiǎn)的人真的很難看明白。我每次買車險(xiǎn)也都買得糊里糊涂。我認(rèn)為，保險(xiǎn)公司既然要公布《車輛保險(xiǎn)基本險(xiǎn)費(fèi)率》，就應(yīng)該做到通俗易懂，最起碼應(yīng)該對這些表格中每一項(xiàng)做一個詳細(xì)的解釋，這樣才能真正讓客戶了解車險(xiǎn)價(jià)格的構(gòu)成。
家住南山區(qū)梁女士
我希望有統(tǒng)一的格式，好貨比三家
我已經(jīng)買了好些年的車險(xiǎn)了，但還沒有仔細(xì)看過《車輛保險(xiǎn)基本險(xiǎn)費(fèi)率表》，也看不明白。平時都是根據(jù)業(yè)務(wù)員推薦購買車險(xiǎn)。目前，各家保險(xiǎn)公司公布的車險(xiǎn)價(jià)格，不但消費(fèi)者不明白，連一些保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員也解釋不清楚。同樣，目前的《車輛保險(xiǎn)基本險(xiǎn)費(fèi)率》各家公布的格式都不一樣，讓客戶也不好比較。我希望這些表格能有一個統(tǒng)一的形式，做到一目了然，讓消費(fèi)者能更加明白購買車險(xiǎn)。
媒體工作人員苗先生
反正我是弄不明白
《車輛保險(xiǎn)基本險(xiǎn)費(fèi)率表》數(shù)字較多，不仔細(xì)看一般人很難搞明白，反正我是弄不明白。但我認(rèn)為，消費(fèi)者也沒有必要把這些費(fèi)率表研究得特別明白。一些保險(xiǎn)公司網(wǎng)站上都提供一些詳細(xì)的介紹，如在中國平安網(wǎng)站就提供網(wǎng)上購買保險(xiǎn)的服務(wù)，客戶可以在網(wǎng)上填寫車輛所在城市、車輛行駛區(qū)域、車輛品牌型號、車輛登記日期等信息，即可知道自己的車輛應(yīng)該購買什么樣的保險(xiǎn)。（朱麗華）
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