兩車相撞誰來定損 | |||||||||
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http://whmsebhyy.com 2005年10月10日 12:43 新聞晚報 | |||||||||
兩車相撞,受損汽車通知自家投保公司給車輛定損,并按此標(biāo)準(zhǔn)向承保肇事方車輛的保險公司索賠,結(jié)果遭到對方車輛保險公司的質(zhì)疑。兩車相撞到底該由哪家保險公司定損? 2004年6月,某公交車在行駛途中發(fā)生車禍,與另一輛同路行駛的車輛發(fā)生碰撞,致使公交車上一名乘客當(dāng)場受傷,后經(jīng)搶救,車上傷者并無大礙。
事故發(fā)生后,公交公司為了能早日修復(fù)營運,立即通知了承保自己車輛的保險公司A,請其對被撞車輛進行定損,并進行了維修。A定損該車修復(fù)各項費用總計為5652元。 經(jīng)交警部門認(rèn)定,與公交車發(fā)生碰撞的另一輛掛靠在某運輸公司的車輛的駕駛員,應(yīng)承擔(dān)該起事故的全部責(zé)任。 為此,公交公司認(rèn)為,自己車輛所受到的損失,理應(yīng)由肇事車輛所在的某運輸公司來承擔(dān),便于8月11日將運輸公司及其承保該車輛的某保險公司B告上法院,要求其賠償汽車修理費用。 但公交公司的訴訟遭到了B的質(zhì)疑,在法院公開開庭審理此案時,B當(dāng)庭就對原告A的定損金額提出質(zhì)疑。他們認(rèn)為既然公交公司要根據(jù)運輸公司肇事車輛所投保的第三者責(zé)任險向他們索賠,就應(yīng)該及時通知他們對公交車進行定損,而不應(yīng)該由公交公司通知自己投保的保險公司進行定損。 但公交公司卻認(rèn)為車是被對方撞壞的,車輛造成的損失當(dāng)然要通知自己投保的保險公司,況且公交車還要繼續(xù)使用就得及時修理,減少損失,通知自己投保的保險公司合情合理。 另外,保險公司定損都是由專業(yè)人員負(fù)責(zé)的,他們的定損金額應(yīng)當(dāng)是合理的。 按照一般理解,幾家保險公司對同一起車禍而造成的車損,其定損的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是一樣的,其定損的結(jié)果和金額應(yīng)該是一致的,然而本案的發(fā)生卻揭示了各家保險公司都有自己的一套標(biāo)準(zhǔn)。 然而人們更關(guān)心的是,同一車損在不同的保險公司會有不同的定價,自然是有不同的標(biāo)準(zhǔn),那這個標(biāo)準(zhǔn)是什么呢?自己又怎能免于被壓價,被克扣斤兩呢?當(dāng)被保險人發(fā)生車損,而要保險公司理賠時,保險條款上那條“盡量修復(fù)”的規(guī)定,已經(jīng)給了保險公司無盡的解釋余地,何況,在賠償標(biāo)準(zhǔn)、車輛零部件價格、維修工時價等方面的信息不對稱的情況下,加之被保險人和保險公司之間利益的沖突等,雙方之間的不信任就在所難免,致使由車輛定損而引發(fā)的矛盾、爭議甚至訴訟層出不窮。 去年九月,上海市道路交通事故傷殘評定和物損評估程序作出調(diào)整,自此以后發(fā)生交通事故的當(dāng)事人,特別是有爭議的一方可以自行選擇鑒定或評估機構(gòu),這也是破除中介機構(gòu)憑借行政權(quán)力壟斷相關(guān)事務(wù)的做法。還有就是選擇根據(jù)《保險公估機構(gòu)管理規(guī)定》設(shè)立的保險公估機構(gòu),因為保險公估機構(gòu)其職責(zé)就是接受保險當(dāng)事人委托,專門從事保險標(biāo)的的評估、勘驗、鑒定、估損、理算等專業(yè)機構(gòu)。在理論上保險當(dāng)事人,也可商定共同選擇評估機構(gòu)。 然而,目前的評估機構(gòu)能否符合社會的期待?因為一個值得公眾選擇的評估機構(gòu)首先必須是專業(yè)的;第二,交通事故造成的車損而需要評估,是事小量大,如果收費太高,難以廣泛而有效地向社會提供此類服務(wù);第三,這個機構(gòu)要具有公信力,它無論在形象上還是實質(zhì)上,都要有效地擺脫利益屈從和行政依附關(guān)系。 鑒于交通事故造成的車損天天在發(fā)生,而客觀、理性、公平尤其是低成本地加以解決,是社會各方的共同期待,作為交通事故的處理部門、保險機構(gòu)及其監(jiān)管部門、公眾和消費者保護機構(gòu)應(yīng)當(dāng)共同催生這一新的機構(gòu),建立新的車損定損機制,為建立和諧社會做一些實實在在的工作。 。ㄘ愓鳎 作者:文 貝政明 |