花季少年命殞異國 平安之手告慰親人

　　8月9日下午，中國平安人壽廣西分公司接到了一起非同尋常的報案——今年7月震驚全國的一起中國公民在南非遇害案。平安人壽立即開辟 “綠色通道”，為其提供快捷周到的理賠服務，為受害家庭送去慰藉與關愛。

　　【案件回放】

　　封先生來自廣西南寧，到南非工作已有7個年頭，他在約翰內斯堡有一家有一定規模的電焊條廠。7月17日，封先生與兒子從街上購物完畢，剛回到工廠門口，突然遭到從道路兩旁竄出的四五名當地非洲裔人槍擊。坐在副駕駛位置上的他的兒子沒說上兩句話，就被一名歹徒連擊兩槍。子彈打穿車門，從小伙子的左腋穿透心臟和肺部。駕駛座位上的封先生則被另一名歹徒一槍擊中左肩，子彈穿過肩胛骨從左胸穿出。歹徒見兩人已被擊中，而工廠大門仍然被“鐵將軍”把守，感覺搶劫困難重重難以迅速得手，于是逃離了現場。

　　封先生父子雖被迅速送到當地

　　南非是世界上犯罪率最高的國家之一，近兩年來，針對華僑、華人的惡性案件頻繁發生，僅去年就有22名華人和中國公民遇害身亡。南非警方已決定懸賞10萬蘭特(合1.54萬美元)捉拿這一案件的兇手，這在南非已屬罕見，反映了當地警方對此案的高度重視。

　　封先生的兒子是一名品學兼優的高中學生，2003年隨父從南寧到南非就讀。他積極參加首屆南非“彩虹杯”漢語征文比賽，參賽作文《文憑》獲了獎，在當地華僑華人界頗有名氣。事發后，消息迅速傳回國內，各大報刊和網絡媒體相繼對此事件進行了報道。

　　【平安人壽快速理賠】

　　接到報案后，中國平安人壽廣西分公司理賠部即刻立案審理，并來到封先生在南寧的家中，向歸國的封先生收集相關理賠材料。公司決定在符合相關程序規定的前提下，對此案特事特辦。經查，封先生于1995年、1997年分別為兒子在平安人壽投保了“少兒平安險”，保額2萬元。在理賠過程中，理賠人員還發現被保險人尚有一筆生存教育金未領取。8月10日，平安人壽作出賠付少兒險20000元及生存金740元的決定。

　　距離事發已近一個月，但考慮到封先生槍傷未愈，且中年喪子，至今未從巨大的悲痛中恢復過來，8月11日上午，分公司理賠部員工攜帶理賠款登門慰問。當家屬從理賠人員手中接過鮮花和理賠款時，不由得悲從心來，淚流滿面，對平安的快速理賠和慰問表示感謝。

　　理賠人員表示：風險無情，逝者已去，我們知道，現在所做的一切，都無法抹去投保人失去親人的悲痛，但我們會以高質量的服務和衷心的問候，給善良的人們送去一份關愛，一份慰籍。

　　(羅浩文 毛培元)