股指期貨仿真大賽常見問題匯總解答(更新中)

http://www.sina.com.cn 2010年02月10日 10:42 新浪財(cái)經(jīng)

　　新浪財(cái)經(jīng)訊由新浪財(cái)經(jīng)主辦，國(guó)泰君安期貨和中大期貨聯(lián)合承辦的全國(guó)股指期貨仿真大賽正在火熱進(jìn)行中。網(wǎng)友在參與大賽過程中，可能會(huì)出現(xiàn)一些問題和疑問，我們將常見的一些問題匯總?cè)缦拢苑奖愦蠹铱焖俳鉀Q。

　　如果還存在其他問題，也歡迎網(wǎng)友給我們發(fā)郵件到也歡迎網(wǎng)友給我們發(fā)郵件到dasaitousu@sina.com，我們將盡快為您解決！或者撥打期貨公司熱線電話咨詢：國(guó)泰君安期貨咨詢電話：4008895521 中大期貨咨詢電話：4008810999

　　中大期貨特別提醒

　　接中國(guó)金融交易所通知，在股指仿真開戶時(shí)應(yīng)結(jié)合股指期貨投資者適當(dāng)性制度的相關(guān)要求，對(duì)開戶者的資質(zhì)及身份進(jìn)行必要的評(píng)估和驗(yàn)證。請(qǐng)如實(shí)填寫報(bào)名的資料，并上傳身份證掃描件。如填寫不當(dāng)造成的中金所編碼申請(qǐng)失敗，公司不予以額外通知。其他相關(guān)問題，可撥打全國(guó)免費(fèi)客服電話400－8810－999咨詢。

　　對(duì)于近期在自動(dòng)查詢系統(tǒng)中查詢無結(jié)果的報(bào)名參賽者，請(qǐng)確認(rèn)您的報(bào)名信息真實(shí)、有效。需要修改報(bào)名信息的報(bào)名者，請(qǐng)?jiān)谧詣?dòng)查詢系統(tǒng)中輸入手機(jī)號(hào)碼及身份證號(hào)碼登陸，之后可修改自身報(bào)名信息。具體參見http://www.zdqh.com/gzds/大賽公告！

　　軟件：

　　1、問：博易大師怎么登陸不上，提示用戶已在線。

　　答：之前登陸過，沒有正常退出，程序掛死在服務(wù)器上，在進(jìn)程里正常退出即可。之前沒有登陸過，換個(gè)站點(diǎn)試一下。

　　2、問：博易大師提示“搜索服務(wù)器，無法連接”。

　　答：換個(gè)站點(diǎn)試一下。

　　3、問：頂點(diǎn)交易系統(tǒng)登陸不上，提示密碼錯(cuò)誤。

　　答：一部分客戶的身份證最后一位是英文，必須大寫。還是不對(duì)，聯(lián)系全國(guó)客服熱線400-8810-999，告知賬號(hào)、身份證、姓名、手機(jī)號(hào)，信息核對(duì)正確后，密碼初始化。

　　4、問：頂點(diǎn)交易系統(tǒng)登陸不上，公司端口封了。

　　答：頂點(diǎn)的端口是9888；服務(wù)器地址是：218.108.50.196 或者 218.108.50.200。

　　5、問：頂點(diǎn)交易系統(tǒng)登陸不上，搜索服務(wù)器。

　　答：客戶網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不好。建議切換站點(diǎn)，關(guān)閉防火墻或殺毒軟件。

　　6、問：如何雙擊合約代碼，合約及價(jià)格就會(huì)調(diào)到委托界面。