協(xié)議第8條指出：“本協(xié)議及其執(zhí)行須受香港法例規(guī)限，其規(guī)定持續(xù)有效，范圍涵蓋客戶個別或全部在美匯珠寶開設(shè)或重新開設(shè)之所有賬戶，對美匯珠寶、其繼承人及承讓人、客戶之繼承人、遺囑執(zhí)行人、遺產(chǎn)管理人、繼任人、個人代表及承讓人均有效及有約束力，而客戶亦須接受香港法院之獨有管轄權(quán)。”

　　此外，記者發(fā)現(xiàn)，該協(xié)議在交易事故的認(rèn)定與責(zé)任承擔(dān)方面也明顯對客戶不公平。

　　協(xié)議第11條表示：“a.美匯珠寶可根據(jù)任何聲稱由客戶或其授權(quán)代表所發(fā)出、而美匯珠寶真誠相信之電話、傳真或電子(包括互聯(lián)網(wǎng)交易)通訊而采取行動，而不論電話通訊是否有補發(fā)確認(rèn)書；b.客戶與美匯珠寶之任何電話、傳真或電子(包括互聯(lián)網(wǎng))通訊之有關(guān)風(fēng)險全部由客戶承擔(dān)，美匯珠寶概不負(fù)責(zé)；c.客戶同意抵償美匯珠寶因根據(jù)其認(rèn)為來自或代表客戶之電話、傳真或電子(包括互聯(lián)網(wǎng))通訊行事而蒙受之任何損失，并同意履行及追認(rèn)美匯珠寶因該等通訊而訂立之任何合約或采取之任何行動；d.然而，美匯珠寶保留權(quán)利隨時運用絕對酌情權(quán)拒絕執(zhí)行通過電話、傳真或電子(包括互聯(lián)網(wǎng))通訊所發(fā)出之任何暗示，即使美匯珠寶代表接收有關(guān)通訊之職員而訂立之任何合約或采取之任何行動。”

　　這項條款意味著，一旦在交易指令下達(dá)方面發(fā)生糾紛，美匯珠寶可以不承擔(dān)任何責(zé)任，且如果發(fā)生了不利于美匯珠寶的損失，客戶還得負(fù)擔(dān)這筆損失。

　　據(jù)了解，在內(nèi)地投資者參與外盤交易的過程中，由于屬于灰色通道，客戶大多只能采取電話委托等方式下單，極容易發(fā)生交易糾紛。而該項規(guī)定將風(fēng)險和責(zé)任全部推給了內(nèi)地投資者。

　　委托下單

　　在簽署了第一份合同后，陳女士開始了外盤黃金操作。

　　不過，對她來說，黃金這類專業(yè)性極強(qiáng)的投資品種，仍然感到無從下手，尤其是行情并非如她想象的一路單邊上揚。在時漲時跌的震蕩中，陳女士操作并不成功，至少沒有見到她渴望的利潤。

　　一天，陳女士撥通了張某的電話，談起近期的操作情況，表示比較困難，希望多得到一些投資咨詢幫助。張某先是認(rèn)真地分析了陳女士目前在操作上存在的問題，建議陳女士不要著急，新手都是這樣。最后，張某“隨意”給了個建議，“如果實在炒不好，可以交給專家炒。這樣會少走些彎路”。

　　張某介紹道，委托理財只需將交易密碼交給委托人，而資金密碼還是自己保留，委托人只能代理操作，不能轉(zhuǎn)賬，因此不會涉及資金安全。如果盈利了，給委托人一定分成就行了，這是一個“雙贏”，可以少交很多“學(xué)費”。

　　陳女士聽后覺得有一定道理，于是提出了委托理財?shù)囊�求�?/p>

　　接著，張某“鄭重地”向陳女士介紹了委托理財?shù)娘L(fēng)險，并表示境外公司并不鼓勵客戶開展委托理財，除非簽訂一個書面的授權(quán)協(xié)議。

　　于是，心急的陳女士答應(yīng)了簽署書面協(xié)議的要求。并表示將賬戶交給張某幫忙管理，每三個月處理一次賬單就行。

　　陳女士向記者出示了這份協(xié)議書。該協(xié)議書十分簡單，只有一頁，寥寥幾十字，題為“客戶告知書”。內(nèi)容為：“上海××投資管理有限公司告知所有客戶：如果客戶經(jīng)由介紹人引薦而來，則視為客戶授權(quán)介紹人可以進(jìn)入客戶的賬戶進(jìn)行查詢，但授權(quán)范圍不包括介紹人以客戶的賬戶進(jìn)行交易。除非客戶自行將賬戶之登陸名稱及密碼告知介紹人，并口頭或書面授權(quán)介紹人代客戶進(jìn)行交易。此種自行授權(quán)行為，公司不支持和不擔(dān)保介紹人所提供之服務(wù)。