四川新聞網(wǎng)-成都商報(bào)訊

　　開篇語(yǔ)

　　眼下，基金已經(jīng)成為老百姓一個(gè)極其重要的投資渠道，短短幾年間從幾百億增長(zhǎng)到2萬(wàn)億的基金總規(guī)模表明了投資者的熱捧。

　　在此情況下，基金的風(fēng)吹草動(dòng)，都會(huì)牽動(dòng)6000萬(wàn)基金持有人的神經(jīng)！

　　然而，就在基金越來越炙手可熱的今天，被捧上天的它開始出現(xiàn)損害持有人利益等問題了，這就像平靜的水面下埋藏的漩渦和暗流，如果不加以解決，最終將影響6000萬(wàn)基金持有人的根本利益！

　　今日起，本報(bào)正式推出《繁榮下面的隱憂 基金持有人維權(quán)行動(dòng)》系列報(bào)道，將基金公司和基金運(yùn)作中存在的問題，將基金市場(chǎng)繁榮背后的缺陷，一一呈現(xiàn)給基金持有人，讓我們共同來解決這些問題，推動(dòng)基金業(yè)的健康發(fā)展。

　　記者 李凱 實(shí)習(xí)記者 李娜

　　本期話題

　　基金定期定額投資是眾多基金持有人采用的投資方式。然而，近期不少投資者發(fā)現(xiàn)，自己并沒有違反當(dāng)初簽訂的定投協(xié)議，每月仍在按時(shí)存入資金，但定投的基金卻買不到了。原因很簡(jiǎn)單，基金公司的一則暫停申購(gòu)的公告，就將原有持有人的定投權(quán)利給剝奪了！這合理嗎？基金公司是否違約？

　　基民熱線

　　買基金有煩心事 給我們說

　　像基金暫停申購(gòu)的同時(shí)也暫停對(duì)老客戶的定投業(yè)務(wù)這種事，肯定很多基金投資者都遇到過。您覺得有沒有損害你的正當(dāng)權(quán)益？您在購(gòu)買基金的時(shí)候還遇到過其他損害您權(quán)益的事情沒有？

　　如果您遇到了這些問題，如果你有話想說，那么，今天上午10時(shí)～12時(shí)，您可以撥打本報(bào)

　　暫停案例

　　定投“悄然關(guān)門” 基民懵了

　　2007年9月14日，王女士又來到銀行打印自己基金定投資金賬戶的明細(xì)表。然而，她每月定投的800元現(xiàn)金仍在賬上，沒有劃走。當(dāng)她看到結(jié)果后，一下子懵了：“這是怎么回事？”

　　王女士今年30多歲，是一家公司的小職員，和丈夫的月收入加起來也就3000多元，家里還有老人和孩子，讓王女士對(duì)于未來的日子特別是退休后的養(yǎng)老感到擔(dān)憂。

　　偶然一個(gè)機(jī)會(huì)，王女士接觸到了基金定投業(yè)務(wù)，每個(gè)月幾百元都能買基金，讓王女士覺得非常可行。她簡(jiǎn)單算了一筆賬，每月定投800元，一年就有9600元，按照25年計(jì)算，本金就有24萬(wàn)元，按照基金近年平均收益率25％計(jì)算，25年下來有100萬(wàn)元應(yīng)該沒問題。

　　想到這里，王女士一下子對(duì)未來和退休養(yǎng)老有了信心。今年5月，她到銀行辦理了景順

　　然而，本月14日當(dāng)她查賬時(shí)發(fā)現(xiàn)事先存進(jìn)去買基金的錢還在，“13日又不是周末，為啥不扣款呢？”她立刻找到銀行工作人員，得到的解釋是：“景順長(zhǎng)城基金公司暫停了這只基金的申購(gòu)，定投也給停了，所以我們沒辦法扣款買基金！”

　　“我簽訂的協(xié)議說得非常清楚，我的義務(wù)就是每月準(zhǔn)時(shí)定額存入資金，既然我已經(jīng)做到了，那你們就應(yīng)該給我買到基金，我沒有違約，而基金公司單方面暫停定投，那就是基金公司在違約！”王女士非常不滿，當(dāng)初滿以為找到了一個(gè)退休養(yǎng)老的可靠途徑，現(xiàn)在，仿佛一切都落空了。

　　王女士的遭遇不是個(gè)案，近來，不少投資者向記者反映了類似的問題。基金公司單方面暫停老客戶的定投業(yè)務(wù)，這合理嗎？記者就此展開了調(diào)查。

　　記者調(diào)查

　　定投業(yè)務(wù) 熱鬧背后問題多

　　近期暫停申購(gòu)的基金多達(dá)四五十只，這些基金之前辦理的定投業(yè)務(wù)是否同時(shí)暫停了呢？記者隨即進(jìn)行了調(diào)查，事實(shí)確實(shí)如此！這一暫停，讓熱鬧的定投業(yè)務(wù)一下子暴露出不少問題來。

　　一、基金公司表述不清

　　“為了保護(hù)現(xiàn)有基金份額持有人的利益，自本公告之日起，暫停××基金的申購(gòu)業(yè)務(wù)！”近期，我們頻頻看到基金公司暫停旗下基金申購(gòu)的消息。

　　申購(gòu)一暫停，原有的定投業(yè)務(wù)也跟著暫停，不過，基金公司的相關(guān)公告對(duì)此的說明往往一句話帶過，留給投資者一頭霧水。

　　例如景順長(zhǎng)城基金公司公告稱：“本基金公司決定自本公告之日起，暫停上述基金的申購(gòu)及定期定額投資業(yè)務(wù)。”銀華核心價(jià)值優(yōu)選基金：“自8月24日15時(shí)起，暫停本基金的申購(gòu)業(yè)務(wù)（含定期定投業(yè)務(wù)）。”

　　這樣的公告，投資者看了肯定有疑問：暫停定投業(yè)務(wù)包括已辦理的定投業(yè)務(wù)嗎？暫停申購(gòu)包括已辦理了定投的申購(gòu)嗎？

　　不過，基金公司的行動(dòng)卻很明確，一刀切———在暫停申購(gòu)的同時(shí)，也暫停了老客戶的定投業(yè)務(wù)，這自然會(huì)引來投資者的不滿。

　　二、定投合同責(zé)權(quán)不明

　　“簽訂了定投協(xié)議還按時(shí)存了錢，我遵守了合同卻買不到基金，這是不是銀行和基金公司違反了合同？”這是不少辦理了定投業(yè)務(wù)的投資者提出的問題。

　　記者對(duì)部分銀行進(jìn)行了走訪，從各大銀行拿回的“定期定投申請(qǐng)書”看，申請(qǐng)書上大都有這一條：“如果卡內(nèi)可用余額不足導(dǎo)致銀行無法正常扣款，當(dāng)期定期定額投資申請(qǐng)失敗；如連續(xù)三期申請(qǐng)失敗，定期定投業(yè)務(wù)自動(dòng)終止。”

　　在對(duì)投資者進(jìn)行明確約束的同時(shí)，對(duì)基金公司的業(yè)務(wù)卻沒有明確的表示，在工行的定投書上僅有這一條：“如發(fā)生基金終止、基金公司變更此項(xiàng)業(yè)務(wù)或發(fā)生其他基金定投業(yè)務(wù)無法進(jìn)行等情況時(shí)，基金定投業(yè)務(wù)將自動(dòng)終止！”

　　對(duì)此，不少投資者提出了疑問：在簽訂申請(qǐng)書后，即意味著定投業(yè)務(wù)生效，每月準(zhǔn)時(shí)存錢也就表明我的責(zé)任已經(jīng)盡到了，現(xiàn)在不給我辦定投，顯然是基金公司違約了！

　　三、定投可能被迫終止

　　還有一點(diǎn)很多投資者可能不知道，即使你的賬上每月都準(zhǔn)時(shí)有錢扣，但如果連續(xù)三個(gè)月由于基金公司暫停定投不能扣款，你的定投業(yè)務(wù)也可能被暫停！

　　記者昨日撥通了銀華基金公司客服電話，工作人員告訴記者，銀華優(yōu)選已暫停申購(gòu)和原有的定投業(yè)務(wù)。因?yàn)樵摶�金�?guī)模過大，單個(gè)定投金額雖不大，但開通此業(yè)務(wù)的人多了，加起來份額也不小。這讓基金經(jīng)理操作起來會(huì)不方便。但只要投資者賬戶連續(xù)三個(gè)月沒有扣款，原有的定投業(yè)務(wù)很有可能會(huì)被取消，需要重新簽訂定投協(xié)議。

　　如果因?yàn)檫@樣而被取消定投業(yè)務(wù)，顯然不能由投資者來承擔(dān)責(zé)任。即使重新簽訂協(xié)議，也增添了很多不必要的麻煩。如果投資者不清楚內(nèi)情照樣存錢又買不到基金，資金的時(shí)間成本加起來也不是小數(shù)目。