平安銀行行長邵平：今年將重點點燃三把火
鄧雄鷹；包慧
3月15日，出現在年報發布會上的邵平滿頭烏發，意氣風發。
自去年9月從民生銀行轉戰到平安銀行擔任行長，55歲的他再度出發。2012 年平安銀行資產規模增長了28%，利潤增長30%，但與同業相比仍存在較大的差距，不良激增，撥備覆蓋率大降，資產回報率不高亦遭到詬病。
“新平安銀行實際上才剛剛起步�！鄙燮椒Q。
如何讓平安銀行作為“頭馬”在集團中脫穎而出，如何讓平安銀行躋身股份行前列，這位自1995年參與創建民生銀行的銀行老將將擔當重任。
邵平于3月15日在上海接受了本報專訪時坦承，他今年將重點點燃“三把火”，“一是組織架構調整，包括推出客戶事業部、行業事業部和產品事業部等；二是轉變業務發展方式，構建專業化、集約化的全功能現代化商業銀行；三是建設好機制�！�
在“躺著也能賺錢的銀行業”，他能否締造傳奇？他曾稱“絕不復制民生模式”，對民生銀行董事長董文標將他推薦給馬明哲的傳聞，他笑言，“肯定是董文標董事長同意我才能來。我就是一個運動員，以前的教練是董文標董事長，現在教練是馬明哲董事長。比賽都是按教練意圖來做�！�
短期重點：將集團客戶轉化為銀行客戶
“教練”的意圖顯而易見。整個采訪中，邵平一直重復平安集團的綜合金融戰略。
平安集團是國內少數擁有全金融牌照的綜合金融集團，平深整合后，平安銀行的任務就是何汲取集團之優勢，發揮板塊協同效應。
2012年中國平安[微博]年報顯示，平安銀行作為重要支柱，為集團貢獻利潤68.7億元，占比達到34.3%(2011年26.4%)。
平安集團擁有大量有價值的客戶。個人客戶約7000多萬，是能負擔車險、財險、養老險的優質客戶，公司客戶近400萬戶(含小微企業)，還有近50萬銷售大軍，這對平安銀行來說是座金礦。
信用卡是個例子。2011年中報顯示，平安銀行當時信用卡發卡量只有500萬張，與原深發展用了10年達到500萬，比原平安銀行只用了4年。而年報顯示，截止2012年末，新平安銀行的信用卡流通卡量已超過1100萬張�！拔覀冃庞每òl卡量已經擠進股份制商業銀行第一梯隊，53%以上通過保險渠道銷售，成本比商業銀行低很多。”邵平稱。
邵平強調，由于平安集團各子公司過去25年都沉淀下大量資源。短期重點是將集團客戶轉化為銀行客戶，以集團7000多萬零售客戶的體量來說，即使只轉化一半，平安銀行客戶儲量就會在業內名列前茅。
在集團的綜合金融戰略“一個客戶、多個產品、一站式服務”中，“一個賬戶”指的就是平安銀行賬戶，可見銀行將是集團綜合金融的核心。
為此，平安銀行宣告三步走新戰略時霸氣十足：通過3—5年時間，以對公業務為主，進入股份制銀行的第二梯隊；5—8年之后，實現批發業務和零售業務并重，進入股份制銀行的第一梯隊；8—10年后，零售銀行的業務規模將大于批發業務。
對2012年平安銀行不良大升他并不擔心，“剔除溫州分行，不良率只有0.67%，仍在較低水平。溫州等浙江地區的不良貸款，大部分都有抵質押品，風險可控，損失較小。”邵平說。
平安小微：線上和電商的集合
依靠集團外，平安銀行的重點戰略還包括互聯網金融。
“事實上，好多年前集團就在互聯網金融布局了�！鄙燮秸f，平安的目標是成為金融、產業和消費的整合者，“以前去其他平臺找客戶，現在可通過自己平臺沉淀客戶�！北旧碛须娮鱼y行平臺，與單一電商模式是兩個概念。
邵平設想，平安銀行線上會將各種產品整合進來，由于部分企業本身是平安公司客戶，可拿到低至三折的價格，平安還可給個人提供若干分期付款方案。客戶節省時間和資金成本，平安銀行也能夠沉淀下來大量線上消費信貸業務。
以正在籌劃的住房信貸部為例，房地產業務其它銀行只做開發商，平安還做房地產中介，包括與房地產關聯的建材、電器、燈飾等整個產業鏈都做，就像住房體系的阿里巴巴[微博]。
“客戶想買房，傳統中介都有區域性，但我們網上則沒有限制，從三亞到東北不同地方的不同種類房屋都有。買房后要裝修、裝飾，我們也引進，而且還提供質量保險�！睂π陆鹑诜⻊丈燮饺鐢导艺�。
雖再三強調平安銀行不會“復制”民生銀行，但小微依然是新平安銀行發展的重點。邵平說，“不存在復制，做法上有差異。我們的小微將更注重線上和電商的集合，服務小企業的手段更豐富，產品更多。平安有很強的科技優勢，以及電商技術和經驗”。
文化沖突是誤解
2012年9月，邵平從民生銀行副行長位置轉會平安銀行行長，此后，原民生銀行風險管理部、科技部、運營部三位總經理等均追隨邵加盟平安。同時，部分平安銀行人士則辭職。
業界普遍認為，平安銀行和民生銀行的文化截然不同，激進的保險文化在向平安銀行滲透，原平安銀行以“螺絲釘”定義基層員工，深發展以穩健保守聞名，而民生則更講求個體主觀能動性。
各種企業文化的沖突，可能比業績壓力更早地擺在邵平面前。
對此，邵平稱這是誤解，“平安的文化也不能簡單概括為保險文化，比如平安實行的績效導向、問責機制，倡導的創新精神、服務領先，這些都是國內外優秀企業所通用的。”
邵平上任幾個月來調研了大量的分行、中層，包括客戶經理和支行行長，他甚至還拜訪了部分平安銀行離職員工，“一一詢問他們為什么離開。”
“走訪下來，堅定了我把平安銀行搞好的信心�！鄙燮秸f，過去美國新橋資本是財務投資，資源和投入有限，導致深發展長期排名靠后；而原來的平安銀行想法雖多，但城商行很多實現不了，平深整合為新平安銀行帶來很大發展契機。