最佳網上銀行

　　建設銀行網上銀行

　　點評：全天候網絡銀行

　　2007年建設銀行圍繞“以客戶為中

　　心”的經營理念，對其網站進行了多項優化，積極借鑒國內外同業網站經驗，對頁面風格進行了全新的人性化設計，首頁采用信息導向型、功能平鋪型操作風格，降低客戶使用難度，設置快捷功能區、熱銷產品區、金融資訊區，引導客戶正確操作；結合金融市場熱點，適時推出了基金頻道，提供豐富的金融資訊和基金資料，為廣大客戶提供代銷基金信息查詢、凈值比較、網上購買等一站式服務,獲得客戶的普遍關注,頻道訪問量位居前列；新建了網上商城，搭建了與廣大商戶的合作平臺，為客戶提供了更加豐富的服務,客戶無需登錄商戶網站，在建設銀行網站即可通過網上支付購買電子客票、游戲點卡、通訊充值卡等產品，不僅方便快捷，而且安全可靠。 年末，建行又再次更新其網站，新版建行網銀基金業務功能，延長了網上渠道辦理基金業務的服務時間，豐富了投資信息，并為客戶提供個性化的投資對比分析。同時，更加精簡和更具人性化的操作流程，好用易用，有效提升客戶的操作體驗。與過去相比，此次建行推出的網銀基金業務功能在多個方面進行了優化： 服務功能更加豐富、菜單布局更加簡捷、流程設計更加人性化、實現功能交叉分布。

　　交通銀行網上銀行

　　點評：最細分的網絡銀行

　　交通銀行在很短的時間內完成了網上銀行的整體框架構建，形成了以太平洋卡、全國通、外匯寶、基金買賣等功能為支撐的網上銀行服務體系和以普通版、大眾版、專業版為特征的對公網上銀行服務體系，并實現了網上銀行的功能完善和業務量的快速增長。手機銀行是交行在2004年年底推出的又一項新型電子銀行產品，被媒體稱為“國內第一家真正意義上的手機銀行”。交行手機銀行能同時聯接中國移 動和中國聯通，地域覆蓋面最廣、適用客戶層面最多。

　　工商銀行網上銀行

　　點評：一站式的網絡銀行

　　近年來，工商銀行個人網上銀行功能不斷完善，集銀行、投資、理財于一體，是目前國內功能最強大的個人網上銀行，為客戶打造了多渠道、個性化、一站式的網上銀行服務體系。在企業網上銀行方面，工商銀行能夠提供賬戶查詢、轉賬、在線繳費、集團理財、客戶服務等多項服務，不斷滿足企業客戶的多元化需求。截至2007年11月，工商銀行個人客戶數已達3844萬戶，企業網上銀行客戶數達94.9萬戶，電子銀行交易額達到92.6萬億元，較上年同期增長了127%。電子銀行業務筆數占比達到36.1%，較2006年底提高了6個百分點。

　　招商銀行網上銀行

　　點評：安全技術第一的網絡銀行

　　安全是電子銀行生存和發展的基石，招商銀行網上銀行就是從夯實安全作為自己的突破口：2007年招商銀行在國內同業中首推網上支付安全新軟件——“一網通網盾”。該安全軟件的推出，使招行成為國內首家采取主動防御措施防止釣魚網站攻擊的銀行。

　　“一網通網盾”安全軟件能識別絕大部分的假網站和偽冒郵件，能對客戶進行風險提示或阻止客戶提交和訪問不可信網站，同時還能防范釣魚網站、釣魚郵件對客戶賬戶的欺騙和攻擊，增強客戶的防范欺詐能力。

　　北京銀行網上銀行

　　點評：最具創新性網絡銀行

　　北京銀行電子銀行部追求“以客戶為中心，以客戶的滿意度為工作成效衡量標準”的工作理念，注重以數字化、信息化和智能化的手段滿足客戶日益個性化的需求；同時，依托電子渠道緊密結合信息技術，超越時間和空間限制的優勢，致力于打造技術創新、業務創新的電子服務平臺。為適應新時期電子銀行發展的需要，在原有“新e代”旗幟下相繼推出個人網上銀行、企業網上銀行、手機銀行和電話銀行等子品牌。創新能力和品牌成熟度的提高為電子銀行構建核心競爭力，實現可持續性發展，更好服務客戶奠定了堅實的基礎。