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昨日,多位在建行辦理房貸的讀者反映稱,前幾天在建行網上銀行還看到“房貸已打七折”,但昨天卻悄然變回至8.5折。
曾先生是建行的房貸客戶。1月2日,曾先生在建行網上銀行查詢時發現,自己“本月需還款額”已是按利率打七折后確定的,而之前他只享受8.5折的優惠,且沒有向銀行提出申請打七折。但昨日曾先生登錄建行網上銀行卻發現,房貸利率又變成8.5折。
除了曾先生,昨日多位讀者向晨報反映類似情況。對此,記者隨后從建行上海分行了解到,網銀顯示的自動打七折是個誤會。相關人士解釋說,由于建行在元旦期間進行了優惠利率的系統測試,因此部分客戶的房貸賬戶顯示自動打七折。“系統測試結束后,自動恢復原有狀態。”
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