[專家建議]

　　類似紀念鈔可采用搖號等方式

　　復旦大學社會學系教授胡守鈞表示，北京舉辦奧運會是全中國人的一件大喜事，發行奧運紀念鈔也是好事一樁。但讓心系奧運的市民們通宵排隊等候兌換紀念鈔，可以說有所不妥。而且由于信息不透明，造成很多市民白跑、白等的現象，這些都有點“好事變壞事”的味道，讓老百姓多了些怨氣。他認為，奧運紀念鈔完全可以在發行量上增大，不要讓老百姓太難買，畢竟奧運會對每個人都很有意義。如果發行量無法增大，完全可以采用身份證認證，然后搖號的方式，這樣既可以做到公平、公正，又省去了眾多市民奔波、排隊之苦。

　　[市民質疑]

　　-質疑1：奧運紀念鈔早就到了上海，相關單位為何不能提前規劃，并及時公告相關信息呢？

　　回應：央行上海總部相關人士表示，央行上�？偛康南嚓P管理部門，已在此前將奧運紀念鈔兌換的相關規定以“通知”的形式下發工、農、中、建、交以及浦發、上海銀行等7家指定銀行，要求各家銀行嚴格按照“通知”精神，自行組織兌換事宜。需要強調的是，不是所有的銀行網點均有兌換，全市7家銀行只有144家網點可以兌換紀念鈔，而具體的發行時間、網點由各銀行自行決定。

　　但截至昨晚記者發稿時，7家銀行中沒有一家銀行為兌換奧運鈔過程中信息不對稱問題向市民公開解釋和道歉。

　　-質疑2：指定發行銀行內部是否會截留一部分？

　　回應：央行上�？偛肯嚓P人士表示，在下發給相關銀行的“通知”中，央行已經明確要求，嚴禁商業銀行內部截留紀念鈔，全部額度須在網點柜面公開兌換，每人限兌一張。

　　-質疑3：為什么只發行600萬張？網上有傳言說這次600萬張奧運紀念鈔中70%被分配給北京，傳言是否屬實？

　　回應：央行上�？偛肯嚓P人士表示，該傳言絕非事實。這次上海市獲配4萬多張的奧運紀念鈔額度，與全國其他省市相比，已是相對較多的額度了。

　　-質疑4：銀行的員工有資格參與兌換嗎？

　　回應：央行上�？偛肯嚓P人士表示，盡管“通知”并未明文要求商業銀行員工不得兌換紀念鈔，但是考慮到銀行員工的特殊身份，央行已經向各銀行轉述要求，原則上，商業銀行應禁止員工兌換紀念鈔，一旦銀行員工憑借自身的信息靈通等優勢，兌換紀念鈔將等同截留。

　　-質疑5：由于憑身份證就可兌換一張，有人打時間差兌換多張，相關銀行為何未能采取措施？

　　回應：據了解，市民兌換紀念鈔需要進行登記，但并不是每個銀行都要求兌換者出示身份證。由于各銀行登記信息并不聯網，所以無法防止個別人員利用“時間差”，在兩家甚至多家銀行同時兌換。

　　[信息混亂的21小時]

　　7月8日

　　●14：00 記者致電各大銀行總行或分行辦公室，當時沒有任何“何時兌換，在哪兌換”的消息。

　　●16：30 記者收到消息，多家銀行網點開始兌換奧運紀念鈔了。后據了解，當天有多家銀行接到指令，每家銀行只允許一家網點兌換奧運鈔。

　　●17：00 記者趕到最近的一家銀行網點時，該網點已到了關門時間。門口貼著“奧運鈔已兌換完”的告示。

　　●21：30 記者撥打7家銀行客服熱線，只有上海銀行客服人員明確表示9日部分網點可以兌換，其他銀行客服人員均表示未接到相關通知，不清楚何時何地兌換。

　　7月9日

　　●8：45 記者再次撥打工行、建行的客服熱線，得到的答復依舊是“還沒接到上級通知，不知道何時、哪個網點可以兌換奧運紀念鈔。”

　　●9：10 記者來到位于陸家嘴的某銀行總行營業部，銀行網點還沒開始營業，但已有不少市民在此排隊，銀行給排隊的前100名客戶發了號碼，每位客戶憑此號碼登記身份證。銀行通知下午2點以后可以過來憑號碼和本人身份證換取一張奧運紀念鈔。

　　●11：30 記者在位于吳淞路某銀行網點了解到，該網點是10點多才接到分行的取奧運紀念鈔通知，11點以后陸續有客戶來排隊。