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新浪財經

信息不暢 通宵等候兌鈔未如愿

http://www.sina.com.cn 2008年07月10日 08:04 新聞晨報

  復旦大學社會學系教授胡守鈞認為,這次紀念鈔發(fā)行透明度不足,發(fā)行量偏少,是引起兌換過程混亂的一個重要原因,而且發(fā)行過少容易引起盲目跟風炒作。

  記者從建行95533客戶服務中心獲悉,今天上午8時起,位于崇明城橋鎮(zhèn)八一路387號的建行崇明支行將開兌最后300張紀念鈔。

  □晨報記者 李 強 宋 杰 劉志飛

  根據(jù)央行上海總部的通知,7月9日上海有7家銀行144家網(wǎng)點可以兌換奧運紀念鈔。盡管昨天只是10元奧運紀念鈔在滬上開始全面兌換的第一天,但記者從上海地區(qū)7家銀行獲悉,截至昨天21時,這次空降上海的逾4萬張紀念鈔幾乎被搶兌一空。為能兌換到這張極有意義的奧運紀念鈔,一些市民從8日夜間開始排隊,由于不知哪些銀行網(wǎng)點可以兌換、何時兌換、如何兌換,許多人只能在烈日下“掃銀行”碰運氣,多數(shù)人未能如愿。這也使得眾多市民和網(wǎng)民質疑此次奧運紀念鈔發(fā)行透明度。

  現(xiàn)象1:

  通宵等候兌鈔,次日一早被告兌完

  “等了一夜,現(xiàn)在才跟我說頭一天就兌換完了。”昨天上午8時剛過,中國銀行上海分行外灘支行內一些等候許久的市民不停抱怨。陳先生氣憤地表示,自己8日晚上10點多就開始排隊等候。沒想到昨天早上7時多,銀行貼出告示,稱8日下午接到中國人民銀行的通知,上海7家銀行均只有1家網(wǎng)點兌換奧運紀念鈔,該支行網(wǎng)點的紀念鈔已于8日下午兌換完畢。

  不過,通宵排隊的許多市民和記者昨日都未看到這張告示,信息溝通不暢讓市民的質疑叢生。

  昨天上午9時,在外灘的浦發(fā)銀行內,排了40多分鐘隊的薛先生一邊擦汗,一邊向該行工作人員“討說法”。薛先生告訴記者,在排隊時沒有任何工作人員給他們傳遞奧運紀念鈔的兌換信息。到底能不能進行兌換、如果兌換、什么時候開始,薛先生先后詢問了該行的大堂經理和客服負責人,都說不知道。9時30分左右,該支行客服負責人突然宣布可以兌換奧運紀念鈔。該客服負責人告訴記者,他也是剛剛接到上級去取紀念鈔的通知,一開始確實不知道任何信息。

  現(xiàn)象2:

  銀行員工排隊搶兌換名額

  昨天11時30分,在吳淞路某銀行網(wǎng)點,記者以普通客戶的身份加入排隊陣營,此時前面至少有100多人。

  前面一位中年男士告訴記者:“我今天已經來4趟了,開始他們都說沒有,再來就看到很多人在排隊了。”

  記者身后有一位穿該銀行工作服的員工也在排隊。記者問他:“你們內部員工也排隊啊?”對方表示:“剛到中午休息時間,我們就從樓上下來,到現(xiàn)在都不知道有多少額度,我們領導還在后面排隊呢!”

  11時45分,網(wǎng)點一位工作人員叫大家排好隊,開始發(fā)號碼牌。該工作人員表示,每人只發(fā)一張?zhí)柎a牌,發(fā)到號碼牌的,肯定能夠兌換一張奧運紀念鈔。

  發(fā)到記者的號碼牌顯示563號,由于工作人員是從401號開始發(fā)的,也就是說記者是第163位。發(fā)到700號的時候,正好發(fā)完,后面很多沒有得到號的人有些激動。按著發(fā)號的順序,市民陸續(xù)到柜面窗口兌換奧運紀念鈔。幾位沒拿到號的市民則情緒激動地問發(fā)號的工作人員:“我早上問你,你不是說沒有嗎?怎么現(xiàn)在又有啦?”工作人員委屈地解釋:“我們也是10點多才接到通知去分行取奧運紀念鈔,之前根本不知道今天兌換。”

  現(xiàn)象3:

  有人兌不到 有人兌得多張

  從上午8時30分開始排隊,到下午4時30分拿到奧運紀念鈔,李先生認為自己是幸運的。他告訴記者,自己是在上海銀行楊浦支行兌換的,上午銀行工作人員一直對是否可以兌換不置可否,但是他一直在該銀行排隊,終于在下午等到了可以兌換的通知。

  讓他頗為不滿的是,他發(fā)現(xiàn)有人上午在附近的中國銀行兌換到奧運紀念鈔后又來到上海銀行兌換,并取得成功。

  現(xiàn)象4:

  銀行業(yè)者MSN高掛“免戰(zhàn)牌”

  發(fā)行奧運紀念鈔的消息一經公布,利用在銀行工作的朋友“走后門”的可謂“擠破頭”。而被騷擾的銀行業(yè)者,因須遵守不得內部截留的規(guī)定,很多人被迫關掉手機,或在MSN的簽名上直接寫下“無能為力”的“免戰(zhàn)牌”。

  一位在某國有銀行分行辦公室工作的王小姐近日就接到無數(shù)“求助電話”,但是銀行內部早已明文規(guī)定員工不得截留、不得兌換。面對熱情的求助熟人,一開始,王小姐還礙于面子,說盡量幫忙,可是到后來實在招架不住。最后,她想了個主意,把MSN簽名直接改成“兄弟姐妹們,饒了我吧,到現(xiàn)在我還沒看到奧運紀念鈔的影子,全上海(特指所在銀行)也才幾千張,實在無能為力,幫不上忙!”

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