特別提示 九招確保銀行卡安全

　　發生在美國的信用卡交易信息失竊案尚未完全在人們記憶中褪去，工商銀行又查證在香港、法國等地發生偽卡交易。工行牡丹卡中心向持卡人發出九點提示，注意保護信用卡賬戶資金安全。

　　工行牡丹卡中心昨天接受記者采訪時表示，發生在香港和法國等地的偽卡交易，工行已協助當地警方抓獲信用卡犯罪分子，未造成任何欺詐損失。

　　工行有關負責人表示，信用卡欺詐風險，即人們常說的“盜刷”，是指信用卡犯罪集團為達到非法獲利目的竊取信用卡信息的行為，會對持卡人和銀行造成資金損失。

　　對近期連續發生的欺詐事件，工商銀行已經對于信用欺詐風險建立了有效的安全防控體系，由專業團隊管理欺詐風險，通過監控系統和風險監控模型，對發現的可疑交易及時開展調查確認，對前往高風險地區交易的持卡人及時提供免費換卡服務。同時為國際卡持卡人推出了免費短信實時提醒服務，對于境內外消費、取現、轉賬等交易通過短信免費實時提醒持卡人注意賬戶資金變動情況。

　　盡管銀行采取層層保護措施，但不免百密一疏。牡丹卡中心提醒廣大持卡人，注意保護信用卡賬戶資金安全的九點事項，和銀行一起有效防控欺詐風險。

　　1.手機、單位電話等聯系方式發生變動時請及時通知銀行進行更新，保持順暢的信息溝通，以便銀行隨時與您取得聯系；

　　2.在境外用卡時，建議開通手機跨國接受短信或電話漫游，以便及時接收銀行發送的交易信息提醒；

　　3.養成保留交易單據的習慣，便于對賬和發生問題時提供給銀行調查；

　　4.增強自身信息安全保護意識，做到不隨意泄漏自己的卡號、有效期等信息，妥善保管好取現密碼和卡片；

　　5.刷卡消費時，盡量不要讓卡片離開自己的視線范圍；

　　6.在ATM機上取款發生異常情況時(如顯示交易成功，但機器未吐鈔)，及時通知收單銀行，必要時請其出具相關證明；

　　7.網上支付時，選擇知名度高、信譽良好的網站進行交易；

　　8.發現卡片丟失、被盜等情況立即聯系銀行掛失；

　　9.每月初注意查收上月對賬單，如自己的對賬單中出現的異常交易及時聯系銀行查詢。