新浪財(cái)經(jīng)訊 7月18日消息，由新浪財(cái)經(jīng)舉辦的“2013年銀行業(yè)發(fā)展論壇暨首屆銀行綜合評(píng)選”于7月18日在北京金霖酒店舉行，在新浪財(cái)經(jīng)和《金卡》生活聯(lián)合主辦的“銀行卡如何推動(dòng)消費(fèi)金融的發(fā)展”分論壇中，招商銀行信用卡中心經(jīng)理劉加隆發(fā)表演講。

　　以下為演講實(shí)錄：

　　主持人彭小軍：謝謝邱總。我想請教一下招商銀行的劉總，我們兩個(gè)交流說，這個(gè)話題是一個(gè)非常復(fù)雜的話題，但是劉總不一定代表招商銀行，從您個(gè)人角度，您怎么來看待，移動(dòng)商務(wù)的需求，在對(duì)銀行卡或者零售銀行，我們怎么應(yīng)對(duì)這些機(jī)會(huì)跟挑戰(zhàn)？

　　劉加隆：其實(shí)彭總想問我，你愿意來回答這個(gè)問題嗎？我說其實(shí)我不愿意，因?yàn)檫@件事情，我們對(duì)全世界的分析和了解，我們覺得它還處于非常大的某種不確定性，但是我覺得代表我自己的觀點(diǎn)，去想另外一件事情，今天其實(shí)已經(jīng)很火，無數(shù)人的討論，叫可穿戴設(shè)備，這跟銀行卡好像一點(diǎn)關(guān)系都沒有，今天為什么會(huì)有可穿戴設(shè)備出來呢？

　　其實(shí)很簡單，今天大家已經(jīng)看見手機(jī)的作用，尤其是Smark Phone，手機(jī)變成了某種人的器官延伸，所有人都想卡位，他想卡的位置是什么？手機(jī)還要拿來拿去，如果手機(jī)的東西可以戴在手上，當(dāng)然對(duì)于男士來說有三個(gè)比方，一個(gè)叫眼鏡、手表、皮帶，你看谷歌[微博]做的眼鏡，在蘋果搶先之前，很多人做了手表。這個(gè)道理上頭來看，我們相信叫做塑料卡片，信用卡為代表的塑料卡片有60年的歷史，但是可能有了一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，這個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)是什么，你可以忘記帶錢包，但是現(xiàn)在不能夠忘記帶手機(jī)，當(dāng)然有人來說，再下一步永遠(yuǎn)不會(huì)忘記，你會(huì)被帶在身上，科幻小說說被植入，被一塊芯片植在某地方。

　　所以從這個(gè)趨勢看，我們是從事卡片的產(chǎn)業(yè)，所以我們馬蔚華行長說，自己革自己的命，把自己的卡片給剪掉，所以有些媒體朋友問我說，你怎么想？我說這個(gè)事挺無奈的，做卡片我們做得挺熟練，上下游產(chǎn)業(yè)都分工做得挺好，可是這件事情與其被人家革命，還不如自己來革命，這是我講的第一點(diǎn)。

　　第二件事情，革命完了去哪里？砸爛了舊世界，新世界是什么？所以今天這個(gè)角度上頭來看，我們覺得手機(jī)是一個(gè)核心，因?yàn)檫@是你們的使用方式，也是我們的使用方式。所以在過去的一到兩年里頭，在整個(gè)的創(chuàng)新的支付上頭，除了那些第三方支付之外，銀行、銀聯(lián)，通訊行業(yè)還有各行各業(yè)花了很多的精力，你們看到全世界非常多有意識(shí)，但是我說有意識(shí)不一定能夠活下來，能夠成功的創(chuàng)新，這是邏輯上的推理。如果手機(jī)能做好，下一步，我們邏輯上頭可以放在手表上面，沒有很大的區(qū)別，因?yàn)槲覀兊臇|西不復(fù)雜，驗(yàn)證你的身份，以密碼、指紋來確認(rèn)，把錢付掉，這都不復(fù)雜。但是怎么從卡片到手機(jī)上頭去，這是一個(gè)非常大的飛躍。

　　第三件事情，從全世界的范圍來看，我們目前覺得它很重，比如說，銀行和通訊公司推的模式，有人推O2O，二維碼支付的模式，還有串碼的模式，iphone5s用指紋，我們對(duì)這個(gè)事情都不是很清晰，這是一個(gè)問題，什么能夠變成一個(gè)大眾能夠接受的組織模式，這是很大的問題。

　　第四件事情叫做商業(yè)模式，干了這件事情要投很多的錢，回報(bào)在哪里？所有的人今天都覺得我要很酷的應(yīng)用，但是我們都是上市公司，股東說你要大規(guī)模投入之后，產(chǎn)業(yè)模式是什么？我覺得這個(gè)是有很大的某一種不確定性。

　　第一件事情是說，什么是市場選擇的主流模式？第二件事情，圍繞主流模式進(jìn)行的投入產(chǎn)出回報(bào)，怎么做？我們不可能有烏托邦的想法，我們特別不清晰的進(jìn)行大規(guī)模的投資。最后來說，在過去幾年里頭，我們卡片產(chǎn)業(yè)其實(shí)在這些方面做了很多實(shí)驗(yàn)性的投資，而且我也想告訴大家，這種投資的金額遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過你們的想象，但是它要把它變成一個(gè)商用的大規(guī)模的模式，它的投入的金額還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，但是你們千萬不要以為掉到錢眼里，我們不是那樣子，我們?yōu)榱宋磥碜隽朔浅７浅６嗟耐顿Y，但是今天我們覺得它還是黎明前某些不太確定的朦朧的時(shí)刻。謝謝大家。