興業銀行代售理財品虧近四成 行長推薦吸金黑洞
興業銀行理財產品宣傳單。
彭先生現身說法，勸導投資者買理財產品一定要謹慎。華聲在線-三湘都市報(微博)訊 (記者 趙偉 見習記者 閆沁波 黃利飛 肖志芳)興業銀行(微博)代理客戶理財，結果虧了個大窟窿。2月15日，三湘都市報A5版《坑爹啊，興業銀行理財9個月，23萬元只剩15萬》一文，引起社會各界的廣泛關注。新華網、人民網(微博)、新浪、騰訊、搜狐、鳳凰網、金融界(微博)、和訊網(微博)、東方財富網、證券之星(微博)、中金在線等200多家門戶網站紛紛予以轉載。
一些讀者紛紛來電，或訴說他們被騙買理財產品經歷，或呼吁監管部門應該予以嚴懲。或向本報揭露銀行理財產品黑幕。長沙的某大學教師張廣潛直接來到本報，大呼是興業銀行的信用和虛假宣傳，被帶了“籠子”，6個月時間，投入的10萬元，虧了近4萬。
記者通過走訪調查，發現類似彭先生的遭遇還不少。
退休教師大呼興業銀行坑人：“我是太相信他們銀行，才上了當。”
10萬起，年收益率25%；本金安全，收益穩定；懶人理財百萬富翁不是夢；行長推薦：避險之王——東風5號集合理財……
看著一連串眼花繚亂的宣傳詞，怕是很多人會蠢蠢欲動。某大學退休教師張廣潛也不例外。反正錢在銀行里存著也是存著，不如交給銀行理財，畢竟這么高的收益，誰不動心。可令他沒有想到的，自己的遭遇與彭先生的相似，除了虧錢就是上當。
“我的遭遇和彭先生一樣，是銀行誤導了我。”
張廣潛，70歲，湖南某大學退休教師。昨天他來到本報反映，2011年5月10日，他到興業銀行定王臺支行辦業務，一位名叫萬訟的理財師給他推薦東風5號產品，說這款產品好，收益率高。“我就問他有風險嗎？他說沒有一點風險，不會騙我。”萬訟一邊遞上自己的名片，一邊拿出興業銀行的理財產品宣傳冊，稱這不是一般人推薦的，而是“行長推薦”的理財產品，年收益率高達25%，而且本金安全，收益穩定。
聽理財師萬訟如是說，張老師動了心，就交了10萬塊錢。但等簽協議時，張老師傻了眼，“上面寫的是東海證券和交通銀行的合作協議，我就問怎么是這樣的協議，他說是他們跟交通銀行的事，叫我放心。”張老師問萬訟這是款什么產品，被籠統的告知是一種期貨，銀行的一種理財產品。見自己錢已經交了，對方又是銀行，應該有最起碼的信用，于是拿起筆準備簽字，結果發現協議里有“風險自擔”的字眼，張老師停下筆提出疑問，他就說，“風險自擔，這是證監會規定的，必須寫上去，就像煙盒子上要寫吸煙有害健康一樣。”
6個月后，興業銀行發來短信告知，他買的10萬理財產品只剩6.9萬。半年時間就跌了3.1萬，張老師興沖沖地跑到銀行去打聽，結果得知理財師萬訟已經辭職，手機也變成了空號，去向不明。張老師便找到銀行一位姓張的行長和現任童珍經理。“他們說簽了協議的，要我自己負責。”通過了解，萬訟說的理財產品，其實90%是用來投資股票。張老師怒不可揭，“如果他講有風險我就不會買，如果講這筆錢用來買股票，我更加都不會投。”
除此之外，他所簽的協議，日期都沒填，按照相關法律，只是一種無效合同。16日上午，他再一次找到興業銀行張行長，“他說已經向總部匯報了，得帶總行的指示，現在還沒有解決方法。”張老師強調，他自己買這種產品，主要是看中銀行的信用，是因為太相信他們了才上了當。
為了證實自己的說法，張老師拿出了興業銀行的一張宣傳單。記者發現，銀行的宣傳單為了吸引客戶，真是瘋狂吹牛，上面寫道：“行長推薦：避險之王——東風5號集合理財。”“10萬元起，年收益達25%”“懶人理財百萬富翁不是夢”“本金安全，收益穩定”“三年投入，十年收益”“保證資金流動性，隨時可以去用”“安心1+1小額理財組合”……記者發現為了吸引客戶，銀行還做了收益演示。但宣傳冊中沒有提任何風險控制。
業內人士揭露內幕：員工有高提成，所以慫恿客戶買
業內人士揭露，一些銀行每個月都給理財師壓任務，每周都有排名，類似保險。理財產品的提成很少，主要是靠量的積累。東方5號類似基金，有著高收益，也有著高風險。基金，1萬元提成是30到80元。保險，1萬元提成140元左右。貴金屬提成最高，1萬元產品提成300元左右。理財師搞的也是傳銷那種鉆營精神，不可能根據市場來給客戶推薦理財產品，更多的是根據啥事有任務，她就賣力推薦那款產品。所以做業務時難免不客觀，也具有社會普遍性。
該業內人稱，理財師里也有潛規則。那些金牌理財師雖然評定有多重標準，但主要的一個考核業績，任何銀行都難以避免，那就是業績，往往金牌理財師也意味著業務高手。男的憑一張嘴，女的憑借的是個人魅力。女性理財師根據不同的人群，選擇不同的推薦方式，投其所好。比如和女客戶開始談美容保養，送美容活動，并跟多家美容店保持良好關系。
他告訴記者，銀行理財產品是銀行投資部門拿著客戶的錢去投資，投資部門一般是指總行投資部門，下面分支機構一般沒有權限，所以說的網點營銷與證券公司等無關。而一般銀行正式的理財產品，風險是很小的，但也有可能是銀行員工私自挪用，買了基金造成虧損。
“那么多條款和字，就是讓你看暈。”業內人士稱，現在銀行的理財產品協議有很多竅門，諸如，特意列入很多條款，很多文字，客戶沒有那么多精力去逐字逐句去研究。而一些對客戶不利的信息都淹沒在“浩瀚”的文字里，客戶不認真讀，一時還難以發現。
湖南省銀監局：
接到的理財產品投訴比較多
客戶如果協調不成可以訴諸法律
16日上午，投訴人彭志勇來到湖南省銀監局，股份制行監管處劉處長細心聽了他的情況反映后，非常重視。劉處長很誠懇地表示，現在銀監局收到的銀行理財產品投訴的確實比較多。他叮囑彭先生，“不用急，我們將對此事做一個調查，并要銀行對此事進行處理。”隨后，他撥通了興業銀行東塘支行林春副行長的電話。
“你們有客戶投訴到我這里來了，說買的一種理財產品的事。”劉處長電話里囑咐林副行長要處理協調好。然后掛斷電話，轉過頭來，要彭先生去找支行行長溝通。他也建議彭先生，可以通過找律師，訴諸法律來維護自己的權益。同事，他提醒廣大客戶，購買理財產品一定要看清協議，不要輕信理財師的游說，并保存好證據。
興業銀行：
行長出差，你可以去告
出湖南省銀監局，彭先生直接來到興業銀行東塘支行，對工作人員提出要見長沙分行林春副行長。該員工表示馬上聯系行長，結果卻遲遲沒有得到回復。多次詢問后，得到這樣的答復，“理財經理經理周明說行長現在外地出差，恐怕今天都回不來。他已經知道這個事情。”
“他們答應的是給5%止損的。”彭先生表示，銀行只要按照當時理財師給他承諾進行賠償，也就是損失在5%以內，他都可以承受。
周明強調：彭先生這款理財產品是符合規定、符合程序、雙方達成協議的一個正常的銷售，就算訴諸法律，通過司法途徑來解決，也是沒有問題的。
興業銀行東塘支行某負責人表示，彭先生是一位老股民，應該知道券商投資理財，他相信銀行理財師在推薦這款產品的時候，給他陳述地很清楚，而且告知了風險，另外在協議里面也進行了注明，是彭先生記憶出現了錯誤。
對此，彭先生回應，自己有著上10年的炒股經驗，確實是老股民。如果當初銀行理財師說是90%拿去炒股，他絕對不會購買。“自己從股市里取出20多萬，交給他人來炒股，我怕是有病。”彭先生給出了3條理由：第一，自己炒股頂多跌10%也就退出來，而不會像投入銀行，結果虧了40%。第二，隨時可以進行風險控制，不像銀行代理，3個月才能贖回，這中間沒辦法進行風險控制。第三，自己炒股，不要手續費，而銀行代理，不管賺還是虧，都被收取了手續費。
律師提醒
購買理財產品注意3個方面
湘潭大學兼職教授、湖南金州律師事務所高級合伙人陳平凡律師提醒，老百姓進行理財投資須慎重。第一，必須看清協議，甚至可以將協議帶回家去看，或者找律師問清楚。第二，不要輕信理財師的推薦，一定要核對他們的說法和協議的是否有出入。第三，要保存證據，包括錄音、材料和相關憑據。
陳平凡律師認為，銀行作為理財機構應當承擔起自己的責任，不能為了獲得利益而故意隱瞞投資的高風險，誤導甚至欺詐消費者，要想讓我國的理財環境向更好的方向發展，銀行等理財機構必須要明確自身定位，將投資者的利益放在首位，將投資的真實情況及環境清晰明確的告訴投資者只有這樣才能真正的實現雙贏。
相關報道：
|
|
|
|