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30萬存款換七折利率 銀行借房貸優惠捆綁攬存

  證券時報記者 孫 聞

  本報訊 天下沒有免費的午餐,房貸利率七折優惠同樣如此。據了解,七折利率執行以來,國內有銀行借機變相搭售信用卡、網銀等產品,或者高額攬存。這使政策調整送來的免費烤鴨變成了供房族心頭添堵的雞肋。

  30萬存款換優惠

  “從春節前,申請優惠利率這件事就開始困擾我了。”總部位于北京的某中型股份制商業銀行房貸客戶李先生向記者投訴時抱怨說。他告訴記者,春節前他向個貸經理提出了優惠利率申請,但是卻被告知不符合申請優惠利率條件,要想獲得優惠利率有兩個方法,一是在該銀行存入一筆為期3個月的存款30萬元,或者是半年期限的存款20萬元。

  “貸款經理稱如果不進行存款,可能就不會獲得七折優惠。”李先生無奈地說。但這樣的條件讓他覺得難以接受:因為他的貸款才30萬。

  同樣來自福州的該銀行客戶鄭先生也向記者投訴了類似遭遇。鄭先生稱,購房時小區開發商提供了該商業銀行的按揭貸款,因此小區居民多從該銀行進行了按揭。但目前“該小區800戶居民中多數購房者未能順利申請到七折房貸優惠利率。”

  銀行稱規定非強制

  記者昨日致電上述銀行分支機構就此事進行了求證。其中李先生所在支行貸款經理告訴記者,該行的貴賓客戶一定可以獲得七折優惠利率,對普通客戶需先存20萬元存款才能獲得七折優惠利率一事,該位信貸經理稱,“這一規定并非強制要求”。她表示,普通客戶可以提出申請,但“肯定不會都獲得最低七折利率,可能獲得8折或者維持8.5折。”而能否享受最低七折的優惠利率則是由客戶對銀行的“綜合貢獻度”決定。

  上述銀行福州分行零售部人士證實了這一操作思路。他介紹,綜合貢獻度是指客戶目前消費者使用的服務給銀行帶來的貢獻程度。他表示,假如個貸不符合申請總行七折優惠標準,可以考慮通過再使用其他一些服務,對銀行利益提供一些補償。“開通網銀、理財、存款等都可以是提高綜合貢獻度的服務,而通過選用上述服務提高綜合貢獻度多以新增為標準。”該人士也強調,這些只是為不符合七折優惠標準的客戶提供的非強制性選擇。

  但對于是否一定需要存款20萬或者30萬,接受咨詢的幾位網點信貸經理都不置可否,只不斷稱要“和貸款支行具體商定”。

  多家銀行搭售產品

  值得注意的是,并非只有這一家商業銀行在七折利率上做起了“綜合貢獻度”的文章。深圳投資者高先生向本報投訴,建設銀行網點客戶經理同樣向他推薦“非強制服務”:選擇開通網銀和信用卡服務,理由同樣是“能提高獲得審批的可能”。

  實際上,根據本報接到投訴情況,由于各家銀行將最低優惠利率審批條件下放到了分支銀行,因此銀行分支網點為增加存款、開拓信用卡等業務,選擇借助七折利率搭車銷售現象并不鮮見。

  但通過增加存款或者選擇信用卡等服務才能獲得最低優惠利率,是否涉嫌捆綁銷售?多家銀行分支機構人士并沒有直接給出回答,只強調上述選擇并非強制,而是客戶自愿選擇。但有不愿意具名業內人士認為,銀行此類銷售策略實際違反了公平競爭和誠信服務的精神,涉嫌違規。

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