□本報記者 俞靚 北京報道

　　近期，各銀行營業網點內的“排隊大軍”成為社會熱點。

　　為緩解排隊難問題，北京銀監局日前向轄區內各中資銀行下發指導意見，要求在排隊人多的高峰期爭取做到網點柜面窗口全部開放。不久前，上海市金融管理部門就解決排隊問題召開了16家銀行負責人會議。在各方敦促下，大部分商業銀行已經開始規劃，力圖解決排隊難題。

　　“今年工行將再增加5000臺銀行自動存取款機。”對當前商業銀行部分網點出現的排隊現象，中國工商銀行董事長姜建清表示。

　　他還指出，當前網點的排隊現象加劇與近期加息后定期存款轉存、基金熱銷、

　　工行上海市分行則表示，將延長網點營業時間，中午全部對外營業并加設銀行夜市等。

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