專家：

　　按360天計息更是國際慣例

　　業內專家認為，儲戶和媒體完全不必大驚小怪，銀行按照360天進行計息主要是為了計算方便，這是人工計算時代留下來的習慣和規定。據資深銀行評論家李平介紹，目前銀行按照360天計息是國際金融業通行的慣例，這對于大部分儲戶而言都要比按照365天計息要合算。

　　記者以普通顧客身份咨詢東亞銀行、花旗銀行等在華外資銀行機構時，工作人員也明確表示，國外銀行至今大多采用360天計算利息，卻從來沒有儲戶起訴過這一計息方式。進入中國內地的外資銀行也都采用360天進行計算。當然現在有很多國內銀行選擇按實際天數進行計息，但這主要是考慮到儲戶的心思，生怕儲戶對自己產生信任危機。而實際上儲戶從中得到的實惠則是微乎其微。

　　用戶：

　　并不關心360或365天計息

　　在此次“儲戶起訴工行”事件中的主角段先生的想法是否具有普遍性，記者日前在四大銀行的營業網點進行了隨機調查采訪。在建設銀行和平里營業廳辦理業務的李小姐告訴記者，“這個事情之前聽說過，也比較佩服這位儲戶的勇氣；但是覺得這個儲戶有點兒較真兒；事實上，按360天計息和365天計息本質上沒有任何區別。”而在農行東直門營業廳辦理業務的陳先生則認為，“之前，儲戶一般很少會對銀行的計息辦法等相關的細節關心過多，對銀行普遍存在較強的依賴感。‘一切交給銀行辦理就可以了’這是一種普遍心理。因此，按360天計息還是365天計息其實并不重要，重要的是經過這個事件之后，儲戶以后將更希望能夠對銀行相關規定有更多的知情權。”

　　看來，以后銀行可要重視與用戶之間進行更為緊密的溝通。不過，對于此次“儲戶起訴工行”的另外一個主角中國工商銀行，我們也不得不為它喊冤。