專家答疑

　　網銀用戶安全須知

　　一、普通(大眾)版用戶若有大筆金額的轉賬或資金流動需求，一定要升級為專業版使用，并使用專門的電腦進行操作。若無如前需求就不要使用網上查詢的功能，以免自己辛苦掙錢卻讓網銀大盜過足替你花錢的癮。

　　二、定期下載安裝更新操作系統及瀏覽器的安全程序、補丁和個人防火墻。此外，將計算機中的hosts文件修改為只讀。

　　三、安裝并及時更新

　　四、密碼設置應避免使用與自己在其他網上服務中相同的用戶名和密碼。同時，網上銀行登錄(查詢)密碼和用以對外轉賬的支付密碼設置要不一樣。

　　五、每次登錄網銀歡迎頁面時查看頁面上的“上次登錄時間”和實際登錄情況是否相符，便于及時發現異常情況。特別是在每次使用網上銀行后，不要只關閉瀏覽器，請點擊頁面右上角的“退出登錄”結束使用。

　　六、輸入

　　七、如果個人資料有任何更改(如：聯系電話和地址等有變動)，應盡快通知銀行。

　　八、不要在公共場所?穴如網吧、公共圖書館等?雪使用網上銀行，避免因計算機被安裝了惡意監測程序導致存款被盜。

　　九、在任何時候及情況下，不要將自己的賬號、密碼告訴別人；不要相信任何通過電子郵件、短信、電話等方式索要卡號和密碼的行為。信報記者 徐婭萍

　　記者觀察

　　不想提心吊膽用網銀

　　要過年了真不想給大伙添堵，可聽完趙先生的敘述后，又覺得這脆弱的網銀安全實在是不得不說。據中國金融認證中心?穴CFCA?雪最新發布的《2006中國網上銀行調查報告》顯示，目前國內用戶數量接近4000萬，是2005年的兩倍。但受眾多“網銀大盜”事件影響，61%的網民不敢用網上銀行，而2005年則為50%。然而，在這不敢用網銀的人群中就包括正在寫此報道的我。

　　憑良心說，我自認為對電腦安全比一般人多懂得五六分，即便這樣，我也總在使用網銀查詢自己的工資時不自覺地戰戰兢兢、提心吊膽。而在放下趙先生電話的那一刻，竟為自己的幸運驚出一身冷汗。遂決定，自己作為最低級網銀用戶，還是不用為好。需特別聲明的是，本人對網銀棄之不用絕非是草木皆兵之舉。

　　因為，盡管電子支付有5000元的上限；盡管銀行的防盜技術也越來越高。但是，畢竟網銀安全是建立在網絡安全的基礎上，而網絡的安全問題還沒有得到真正保證。而且，正如中國信息安全產品測評認證中心主任江長青所說，有關網銀的安全是涉及多方面的，沒有單一的技術能解決它的安全問題。從責任上來說，需要用戶、銀行及監管部門等各盡其責、各司其職，從安全保障措施來說，除了技術手段外，更重要的是管理、法律和安全意識。若是非用不可者，強烈建議使用帶智能卡芯片的USB數字證書，技術上較安全還有銀行賠償做后盾。若問我有啥新年愿望，那就是：不再提心吊膽用網銀！