本報訊 記者 劉薇 報道:記者昨日從萬事達卡國際組織處獲悉,從昨天起,亞太區的萬事達卡持有人對非授權交易可享有風險零責任準則保護。這意味著,如果持卡人的萬事達信用卡發生丟失被盜刷,只要符合一定條件,就能免于承擔損失。萬事達方面稱,該條款適用于所有持亞太區發行的萬事達品牌卡的消費者,并即時生效。
萬事達卡國際組織有關人士解釋說,風險零責任是指所有持在亞太區發行的萬事達卡
的消費者,對非授權交易可享有風險零責任。這項風險零責任準則涵蓋了在店鋪、電話訂購和網上的消費,但目前這項準則暫不應用于商業卡用戶,也不適用于使用密碼作為身份驗證的非授權交易。而非授權交易則包括他人在未經萬事達卡持有人的任何授權下使用其卡片交易,且持卡人未能從中獲得任何利益的情況。在符合免責條件下發生的損失,則由發卡行與萬事達卡組織協商解決。
針對萬事達持卡人該如何才能享有風險零責任保護問題,該人士表示,首先要成為亞太區萬事達卡的持有人,并且須妥善保管自己的卡片,防止卡片丟失、被盜或非授權交易。當卡片丟失、被盜以及非授權交易時,持卡人應及時以電話或書面方式通報發卡行。此外,持卡人須具有良好信用和信譽記錄,并遵守開卡協議條款,在最近的1個月里,持卡人在發卡行非授權的交易記錄次數不得超過2次。
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