近九千張國(guó)內(nèi)信用卡信息被盜 工行負(fù)責(zé)更換新卡

　　在美國(guó)發(fā)生的信用卡交易信息失竊事件中，已經(jīng)殃及到中國(guó)持卡人，在過(guò)去10個(gè)月里，在美國(guó)使用過(guò)的近9000張國(guó)內(nèi)信用卡磁條信息被泄露。

　　如果你在2004年8月1日至2005年5月27日之間在美國(guó)使用過(guò)信用卡，那么你的信用卡磁條信息就有可能已經(jīng)泄露了，為了安全起見(jiàn)，應(yīng)馬上通知發(fā)卡行換卡。

　　Visa官員表示，即便因?yàn)樾畔⑼庑苟�發(fā)生盜刷，按照處理此類(lèi)事件的慣例，發(fā)卡行一般不會(huì)將卡片被盜用風(fēng)險(xiǎn)直接轉(zhuǎn)嫁給持卡人。

　　最新進(jìn)展

　　九千內(nèi)地持卡人賬戶(hù)信息被盜

　　此次從美國(guó)信用卡第三方服務(wù)商CardSystems的系統(tǒng)中泄露的4000多萬(wàn)條磁條信息包括萬(wàn)事達(dá)、Visa、美國(guó)運(yùn)通和Discover的各種信用卡，涉及近9000張國(guó)內(nèi)信用卡。

　　Visa國(guó)際組織昨天公布，在全球約2200萬(wàn)個(gè)受到影響的Visa賬戶(hù)中，亞太區(qū)共有20.5萬(wàn)個(gè)，其中中國(guó)內(nèi)地只有3116個(gè)。

　　而前一天萬(wàn)事達(dá)卡國(guó)際組織公布的數(shù)據(jù)顯示，在可能受到影響的1390萬(wàn)張萬(wàn)事達(dá)卡信用卡中，僅有不到2%在亞太地區(qū)發(fā)行，在中國(guó)的比例則小于0.04%，約5560張。

　　美國(guó)運(yùn)通還沒(méi)有公布受到影響的中國(guó)內(nèi)地客戶(hù)的詳細(xì)數(shù)字。不過(guò)美國(guó)運(yùn)通目前在中國(guó)境內(nèi)只與中國(guó)工商銀行合作發(fā)行了一張牡丹運(yùn)通卡，發(fā)卡時(shí)間也只有半年左右。料想其受影響的客戶(hù)不會(huì)超過(guò)前兩家。

　　從亞太區(qū)總體情況來(lái)看，中國(guó)內(nèi)地受資料外泄事件的影響的人數(shù)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于周邊的韓國(guó)、日本和港臺(tái)地區(qū)。

　　本次資料庫(kù)遭到入侵的公司CardSystems，被盜信息的信用卡發(fā)生交易的時(shí)間段是在2004年8月1日至2005年5月27日之間，這些賬戶(hù)信息只有可能是中國(guó)內(nèi)地持卡人在美國(guó)刷卡時(shí)，通過(guò)這家公司的特約商戶(hù)泄露出去的。

　　銀行反應(yīng)

　　工行為被泄密卡換新卡

　　萬(wàn)事達(dá)和Visa在確認(rèn)所有中國(guó)內(nèi)地受影響的信用卡賬戶(hù)后，已經(jīng)通知所有會(huì)員銀行和金融機(jī)構(gòu)，以便為持卡人進(jìn)行適當(dāng)?shù)暮罄m(xù)處理。

　　在接到有關(guān)國(guó)際信用卡組織的通報(bào)后，中國(guó)工商銀行牡丹卡中心昨天率先透露，該行發(fā)行的牡丹國(guó)際卡中，發(fā)生磁條信息泄露的有近500條，并且這個(gè)數(shù)字還有可能繼續(xù)上升，因?yàn)椴⒉话�括萬(wàn)事達(dá)卡以外的卡片受影響的情況。這近500名持卡人分布在全國(guó)各地，而北京地區(qū)持卡人的數(shù)量要高于其他地區(qū)。目前這些卡片暫未發(fā)現(xiàn)有資金損失的情況。

　　工商銀行牡丹卡中心執(zhí)行副總裁李磊表示，為避免欺詐損失發(fā)生，最大限度地保護(hù)持卡人的利益，工行已經(jīng)采取果斷措施，對(duì)此次發(fā)生信息泄露的卡片逐一確認(rèn)，及時(shí)處理。

　　這些措施包括：通過(guò)手機(jī)、電話、信函等方式，在第一時(shí)間聯(lián)系到持卡人，向其通報(bào)有關(guān)情況，并免費(fèi)為其更換新卡；通過(guò)最近一期的對(duì)賬單，就有關(guān)情況進(jìn)行說(shuō)明，提醒近期在美國(guó)用過(guò)卡的持卡人注意防范；積極與有關(guān)國(guó)際信用卡組織溝通情況，跟蹤事態(tài)進(jìn)展，隨時(shí)準(zhǔn)備采取進(jìn)一步的應(yīng)對(duì)措施。

　　招商銀行信用卡中心昨天也表示，將采取對(duì)持卡人賬戶(hù)負(fù)責(zé)的態(tài)度來(lái)解決此事，一旦發(fā)現(xiàn)有受到影響的賬戶(hù)中有該行持卡人，將立即通知該持卡人換卡。

　　專(zhuān)家解讀

　　資料外泄不等于遭盜用

　　Visa和萬(wàn)事達(dá)都強(qiáng)調(diào)，“資料外泄”與“遭盜用”并無(wú)直接的關(guān)系。

　　Visa表示，即便因?yàn)樾畔⑼庑苟�發(fā)生盜刷，按照處理此類(lèi)事件的慣例，發(fā)卡行一般不會(huì)將卡片被盜用風(fēng)險(xiǎn)直接轉(zhuǎn)嫁給持卡人。

　　Visa及銀行方面設(shè)置多道防偽偵測(cè)系統(tǒng)，協(xié)助保護(hù)持卡人資料，目前亞太區(qū)Visa系統(tǒng)中，每100美元僅有0.03美元為盜刷的金額。

　　萬(wàn)事達(dá)表示，擁有最新偵測(cè)技術(shù)，可主動(dòng)偵測(cè)到所有可疑信用卡交易。萬(wàn)事達(dá)第一時(shí)間偵測(cè)發(fā)現(xiàn)CardSystems資料外泄一事，立即發(fā)出預(yù)警通知所有銀行、金融機(jī)構(gòu)。

　　今年銀行和第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)頻頻發(fā)生信息失竊案件。6月6日，美國(guó)花旗集團(tuán)丟失了一批記錄著390萬(wàn)客戶(hù)賬戶(hù)及個(gè)人信息的電腦記錄數(shù)據(jù)帶；今年5月，美國(guó)四家大銀行的約50萬(wàn)客戶(hù)的電子賬戶(hù)記錄被不法分子竊取。這些丟失的賬戶(hù)信息并沒(méi)有導(dǎo)致大面積的盜刷事件發(fā)生。

　　央行表態(tài)

　　要求信用卡組織妥善處理

　　據(jù)新華社電 針對(duì)美國(guó)信用卡資料外泄波及中國(guó)持卡人事件，中國(guó)人民銀行支付結(jié)算司負(fù)責(zé)人在接受記者采訪時(shí)表示，央行高度關(guān)注美信用卡外泄波及中國(guó)持卡人事件，已要求相關(guān)的萬(wàn)事達(dá)、Visa等信用卡組織妥善處理中國(guó)持卡人信用卡信息泄露問(wèn)題。

　　央行還要求國(guó)內(nèi)的各發(fā)卡機(jī)構(gòu)、銀行卡清算組織以及提供銀行卡數(shù)據(jù)處理的第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)要切實(shí)加強(qiáng)管理，采取有效措施，確保銀行卡持卡人的信息安全。

　　銀行卡是重要的非現(xiàn)金支付工具，其安全、高效的使用，對(duì)維護(hù)國(guó)家支付體系的穩(wěn)定、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)金融發(fā)展有十分重要的意義。信報(bào)記者 甄世宇