投資者猜測,銀行連續故障與錢荒有關
新京報訊 (記者沈瑋青劉溪若)上周日上午工商銀行暫停業務的風波剛平息,昨日中國銀行再次“中招”。昨日上午,多名網友稱接到短信,中行銀期轉賬全面暫停。中行昨日表示,其銀期轉賬前置系統出現短時交易緩慢,影響了個別客戶銀期轉賬交易,經緊急處置后,系統隨即恢復正常。
銀期轉賬暫停
昨日上午,有網友在微博稱,收到某期貨公司(國信)短信,稱因中行銀行端故障,客戶無法通過中行進行銀期轉賬,待中行系統恢復后將及時通知。
記者昨日下午致電中行客服,工作人員表示上午確實通過網銀無法辦理銀期轉賬業務,但其他業務均可正常辦理。其在下午1時左右接到通知,上述業務已恢復正常。另有媒體報道稱,上午柜臺也無法進行相關操作。
不過也有網友表示,昨天上午有成功轉賬的賬戶。有網友發微博稱,綁定中國銀行的四五個銀期轉賬的賬戶中,昨天早上有一個賬戶轉賬成功,“感覺是搶進來的”。
新湖期貨研究所研究員時巖對記者表示,所謂“銀期轉賬”是指連接投資者銀行賬戶和期貨交易賬戶的轉賬通道。“通道一旦中斷不能正常運行,投資者銀行賬戶里的錢注入不到交易賬戶里去,而交易賬戶里的資金也提取不出來,對于想要追加投資或者撤資投資者來說,其交易計劃勢必會受到影響。”
兩大行接連出現故障
23日上午,北京、上海等多個地方的工行用戶反映該行系統出現故障而暫停業務。工行回應稱,這是由于部分地區計算機系統升級原因造成柜面和電子渠道業務辦理緩慢。
一連兩天,兩家國有大行均出現業務暫停的“事故”,在最近幾天銀行流動性緊張的情況下,難免引發市場聯想。有投資者猜測,是不是與最近爆出的銀行錢荒傳聞有關。
中行昨日并未對此次故障是否與最近兩天銀行間的“錢荒”有關做出回應,而工行此前則予以了否認。
此外,對于此次故障造成對客戶的損失問題,中行客服人員表示,如果客戶有賠償要求可以記錄下來,反饋給上級,但目前其并未有相應的處理機制。中國銀行官方則表示,6月24日上午,銀期轉賬前置系統出現短時交易緩慢,影響個別客戶銀期轉賬交易。經緊急處置,系統隨即恢復正常。對由此給客戶帶來的不便深表歉意。
近期金融機構連續故障
6月中旬,國管公積金中心由于系統升級暫停房貸申請,7月5日才恢復業務。
6月23日上午,工商銀行部分地區因計算機系統升級原因造成柜面和電子渠道業務辦理緩慢。
6月24日上午,中行銀期轉賬前置系統出現短時交易緩慢,影響個別客戶銀期轉賬交易。
(原標題:中行系統故障 錢荒之下引猜測)