法航中國總經(jīng)理樂可瑞：我妻子沒說我浪漫

　　本刊記者 彭蘇 發(fā)自北京

　　樂可瑞一直樂呵呵的。綠色暗格西裝外套，深綠色領(lǐng)帶，華爾茲般輕盈的法語，一切都是那么鮮明，包括他的眼神。如果不是身后展架上的飛機模型，他還真不像是法國航空公司駐中國的總經(jīng)理，更像是西方偵探小說中的某位探長。“我很喜歡讀中國歷史，特別是唐代狄仁杰那段。”他睜大了眼睛，意味深長地笑著，偵探的感覺更濃了。

　　以前我們沒有遭遇過這么多對手

　　人物周刊：你的法文名字是Frank Legre，可你的中國名字起得挺喜慶的。

　　樂可瑞：謝謝(中文)。名字雖然喜慶，不知我這個人是否喜慶。

　　人物周刊：你是什么時候來的中國？

　　樂可瑞：我是2005年5月正式上任。雖然我一直在法航工作，東南西北到處跑，可是以前別說工作，就是旅行也沒來過中國，這次是第一次。

　　人物周刊：法國人好像個性挺浪漫的，你呢？

　　樂可瑞：呵呵，反正我妻子沒說我浪漫。法國人在中國人眼里很浪漫，這太理想化了。

　　我來中國之前，總以為中國人很內(nèi)向保守，不知他們腦子里想些什么，來了之后才知道并非如此，我接觸到的一些中國人也很愛笑，很外向，和法國人差不多，性格挺相近的。

　　人物周刊：法航為什么會讓你來做中國區(qū)總經(jīng)理？你是個中國通？

　　樂可瑞：我挺懊喪的，要是自己會說中文就好了，我現(xiàn)在只會說“謝謝”兩字。

　　我在法國總部時，就一直想回到市場中來。我認為法航事業(yè)在中國市場肯定是最有發(fā)展前途的，那會兒就特別想到中國來，而且正好趕上了中法文化年，中國文化在法國挺熱門的，法國人對中國人挺感興趣的，來中國的法國人比去法國的中國人還多，這是可以感覺到的。

　　人物周刊：在前任所做的基礎(chǔ)上，你有什么具體目標？

　　樂可瑞：我5月份到任后接到總部的第一個運作計劃，就是2005年6月14日，法航在中國啟動的“每日雙飛”計劃。這套計劃將北京到巴黎的航線增加到每天兩個航班，分別選擇空中客車A330和波音777型，前者載客200人，后者載客300人，這樣法航每天可接送500名客人。近期，我們將在上海增加3個航班。不久，上海也會是一天兩個航班。現(xiàn)在不光是中國與法國的交流多了，中國與世界的交流也在增加，我希望通過法航轉(zhuǎn)機到世界各地的機會也增多，這樣，我們的業(yè)務(wù)量就會不斷增加。

　　人物周刊：上任后，你所面對的難題是什么？急需解決的麻煩有哪些？

　　樂可瑞：2006年是法航開通法國到上海航線40周年。我想法航無論是在北京、上海，還是在廣州，都是第一家開通航線的歐洲航空公司，法航與中國政府的合作也很好。

　　但是隨著中國市場的開放，很多新的航空公司開始進駐中國。以前我們沒有遭遇過這么多的對手，所以我們必須打起精神。當然中國國內(nèi)還有一些方面不能滿足日益增長的市場需求，比如機場客流量容易飽和，基礎(chǔ)設(shè)施受到限制，但我相信將來這些都會得到改善。北京首都機場、上海浦東機場目前都在擴建。

　　人物周刊：競爭對手都有哪些？

　　樂可瑞：這得分本土的和歐洲的。中國的航空公司也有飛往巴黎的，我們的合作伙伴南航、東航等等，另外，國外還有英航等等。

　　人物周刊：在中國要戰(zhàn)勝競爭對手和在國外有什么區(qū)別？

　　樂可瑞：一樣要分兩方面。單從價格上來說，世界各地都差不多。從中國人的消費方式來看就不同了，這里面學(xué)問蠻大的。比如與一個歐洲或美國的公司打交道，一個領(lǐng)導(dǎo)就可以做決定，在中國就要研究研究，效率上會打折扣。

　　除了工作，我只有一個想法，就是家庭幸福

　　人物周刊：能否談?wù)勀銈�人的經(jīng)歷？

　　樂可瑞：我不太會說自己的事情。我在1985年畢業(yè)于巴黎高等商校，學(xué)的是國際事務(wù)。畢業(yè)后在法國駐西班牙大使館做海軍專員助手，屬于服兵役，是法國年輕人的必經(jīng)之路。一年后，我從海上跑到了天空。1987年，我正式進入法航，做加勒比海地區(qū)的銷售研究及推廣負責(zé)人。后來做過法航總裁辦公室主任助理，法航客運總經(jīng)理助理，法航駐瑞士總經(jīng)理，在日內(nèi)瓦呆過幾年，接著擔(dān)任法航法國北部地區(qū)負責(zé)人，還去過南美，在波哥大呆了3年。再以后，就是在法航歐洲地區(qū)任商務(wù)總經(jīng)理。

　　人物周刊：難道你就沒有受到過什么挫折？

　　樂可瑞：真的沒有過什么挫折，只是工作壓力很大。來中國之前，我負責(zé)歐洲市場，每天面對大量的工作，特別緊張。惟一的減壓方式，就是在自家的花園里，像個園丁一樣修剪那些花花草草。早年沒成家，獨自在外奮斗，遇到苦惱的事，只能依靠朋友和要好的同事，向他們傾訴。交流是至關(guān)重要的事，越是郁悶，越是要打開自己的心靈。成家后則需要家庭的支持，如果我在中國，家人在法國，我想我也不可能很幸福。

　　人物周刊：你很早就離開了父母。

　　樂可瑞：是啊，我是獨生子，讀大學(xué)前一直和父母生活在馬賽。我很崇拜我爸爸，他有一個經(jīng)銷化學(xué)產(chǎn)品的公司。不知道是否因為遺傳基因，我也學(xué)了商業(yè)，因為我喜歡與人交流。但是我和父親所處時代不同，我父母從沒離開過故鄉(xiāng)，我卻到處奔波。我想任何國家的父母都一樣，都從心里希望孩子離自己近一點。我也聽說中國有句古話，叫“養(yǎng)兒防老”，可是在法國，正好相反，兒子長大了，一定要遠離家門，女兒反而可以留在身邊。但不管是留還是放，父母只有一個想法，就是孩子生活開心，他們就開心。

　　人物周刊：你這樣跑來跑去，從不厭倦？

　　樂可瑞：作為一個法國人，長年在國外，不斷遷徙，累是肯定的。我不喜歡搬家，所以要麻煩我妻子來打理了。不過，每一個新地方帶來的新鮮勁還是很吸引人的，既能增加自己的適應(yīng)能力，又能領(lǐng)略不同的地域文化。

　　人物周刊：你對未來有何理想？

　　樂可瑞：除了工作開心外，我就只有一個想法，就是家庭幸福。我現(xiàn)在有一兒一女，還有一個好太太。

　　人物周刊：能透露一下，你當時是怎么追求到你太太的嗎？

　　樂可瑞：我們是在一次朋友的聚會上認識的，但不是一見鐘情。當然，她當時很漂亮，很吸引人，直到現(xiàn)在，我們結(jié)婚13年了，她在我眼里依然美麗。(笑）