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張子欣:做中國金融建筑師


http://whmsebhyy.com 2005年12月09日 18:00 《商務周刊》雜志

  

張子欣:做中國金融建筑師

平安集團總經理張子欣 圖片來源:商務周刊
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  英國劍橋大學資訊科技博士出身的張子欣,曾經希望做一個研究純學術的學者,甚至在劍橋做了一年的研究院士。但學以致用的性格,還是讓他在1993年加入了麥肯錫。7年里,他升為全球合伙人,活躍在亞洲金融咨詢行業,更曾為馬來西亞總理馬哈蒂爾做過咨詢。但張子欣的機緣還是在祖國。1997年作為麥肯錫平安咨詢項目的首席顧問師,張子欣與平安結緣。他在金融企業建設上卓越的造詣打動了平安,在董事長馬明哲盛邀下,2000年初加入平安。4年后,經過艱辛的全方位革新,張子欣以平安集團總經理的身份和整個平安管理團隊一
起成功引導平安整體上市,實現了平安建設世界一流金融集團的里程碑一步。

  劍橋是一所有著800多年歷史的全球著名學府,在那里不僅可以開闊眼界,接觸西方文化,更重要的是能接受國際一流的教育。所以,當我有機會到劍橋攻讀本科及博士學位,我毫不猶豫地選擇了這樣一個難得的

留學機會。我以前想過念醫科,還有自然科學,但最后還是鐘情于資訊工程。因為工程是一門科學,它有一個應用的部分,在西方國家,超過一半的管理人員有工科背景,這是一個很好的選擇。

  博士畢業后我在劍橋當了一年的研究院士,雖然我一直希望自己是一個學者,但嚴格來說,純學術研究似乎并非我的志趣所在。因此,為了在學術研究和純商業活動中找到一個平衡點,我選擇了加盟麥肯錫,專注于我所熟悉的亞洲業務。

  我主要是領導亞洲區金融機構和電子商務的咨詢工作,主導并開創麥肯錫公司服務于國內金融機構,并開啟了國際知名管理咨詢公司為大中華地區服務之門。在此期間,我為香港某大銀行改造核心作業流程及重組銷售體制;為國內某銀行診斷及重新設計全國信貸管理體系,并逐步引入世界級信貸管理最佳典范;幫助臺灣某領先產險公司推動組織轉型,全面設計以利潤為中心的內部管理制度;為某大國際銀行評估亞洲市場潛力,并制定亞洲市場拓展策略;為香港某金融集團籌劃全新的網上銀行;為某跨國集團制定物流方面的電子商務發展策略等。

  其中,在平安項目中,作為首席顧問師,我領導了整個平安壽險、產險、

證券、投資、人事、內控、電腦等領域的全面改革與創新,以及平安集團十年成長策略、組織架構與核心流程的重新設計。那時,平安采納了麥肯錫的大部分建議,保證了投資資金的安全,提高了長期投資的收益,為未來十年的發展奠定了明確的方向,也啟動了各項業務必須具有的戰略、組織、產品、銷售、服務與作用流程等方面的改革,為平安日后做為高度國際化的金融集團打下了堅實的基礎。

  加入平安后,作為一名公司高管,在面對當時利差損的困擾時,果斷制定了業務重組及新業務發展計劃,消化歷史遺留問題;在平安一系列的如引用國際化標準、實施業務重組以提升利潤率、引進戰略投資者、海外成功上市等革新舉措方面付出了很多心力。平安集團上市僅一年即以超過100億美元的市值成功跨入國際大型金融保險企業的行列。

  從麥肯錫到平安,我從顧問的角色轉為決策者,致力于讓平安的經營管理更加規范化、國際化。身為海歸,我始終是強調利用“國際化標準,本地化優勢”,引領企業持續快速發展,為股東創造價值,為客戶提供更優質的金融服務。

  我一直試圖為中國大陸、香港、臺灣等國內金融企業及監管機構帶來一種全球化的視角。我曾經向人民銀行介紹并建議過怎樣處理不良資產;向

證監會宣導過海外上市公司的企業管治;向保監會主張過保持保險業務規模和品質的平衡發展等等。

  總的來說,麥肯錫給了我一種職業經理人的工作理念和思考方法,而轉投平安,則讓我有了一個應用的機會。在我看來,平安是經營最為國際化的國內金融機構,投身其中,我不僅讓國外所學有用武之地,而且能為中資金融企業的發展壯大盡一臂之力。同時,我也認為,當今中國是五千多年來歷史中創業機遇最多的時期,是一個前所未有的與國際全面接軌的創業時代,也是我們最能大展身手、有所貢獻的時代。

  國內的金融業正處在一個十字路口,改制改革的需求特別迫切。存在一些困難是必然的,只需要好好把改制改革做到位,相信困難很快會迎刃而解。不管哪個國家、哪個市場,都有一個學習與嘗試的過程,這種學習過程不僅僅是把西方的東西引進東方,而是把一種全球化了的理念與規范、一種全球化的作業模式一步一步在中國深化、生根。

  這些年來,政府為留學生回國創業已做了大量的工作,為他們創造了良好而有吸引力的政策環境和創業空間。但是,怎樣讓國際最佳經驗和技術更好地與快速演變中的中國國情和市場相結合,是海歸創業需要考量的重要一環。

  因此,我對海外留學生的忠告是:在中國企業走向全球化的過程中,作為連接中國與世界的一個特殊群體,我們首先要吸納——即充分利用在國外學習和工作的機會,鞏固基礎,積累經驗,只有先成為優秀的國際性專才,在國外的工作中有實質成就,才能回國發揮所長。


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