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《新財經(jīng)》:您和員工的關(guān)系如何?
李禮輝:我覺得還不錯啊,每年的考核他們都給我很高的評價(笑)。
和員工溝通得也還可以,我有內(nèi)部郵箱,員工可以隨便給我寫信,哪怕是基層的一個員工,也可以給我寫電郵反映情況。
有時候我直接回復,比如對我的問候啊什么的,我就回一聲問候。有時他們提的一些什么建議,我就批示給有關(guān)部門處理后再回復。
《新財經(jīng)》:金融保險業(yè)高管的薪酬始終是熱門話題,可以透露您現(xiàn)在的年薪是多少嗎?
李禮輝:我2006年的稅前收入是152.8萬元,2007年稅前是171.6萬元,其中包括工資、津貼、獎金、保險、住房公積金等,公司支付給我的一切都在里面。在交稅及扣除保險等后,實際拿到手的少得多。和一些小的商業(yè)銀行行長相比,他們的收入要遠遠超過我,是我的好幾倍。不過,和財政部部長、副部長,人民銀行的行長、副行長相比,他們很多人的水平比我高得多,但工資卻比我少得多。這也鞭策著我更加努力地把工作干好。
對話二:關(guān)于奧運贊助
《新財經(jīng)》:據(jù)悉,中行在奧運上的投入已經(jīng)基本回收,你們是如何做到的?
李禮輝:中行是北京奧運特許零售商,在境內(nèi)外和港澳地區(qū)共開設(shè)576家奧運特許零售店。僅奧運商品銷售一項,就為我行帶來了非常可觀的效益。
我們還開發(fā)了許多以“奧運”為主題的新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù),我們推出了全球首張以奧運為主題的信用卡,目前發(fā)卡量已突破100萬張。
中行作為港澳地區(qū)的法定發(fā)鈔銀行,7月16日正式發(fā)行港幣和澳幣奧運紀念鈔,并參與代理內(nèi)地的奧運紀念鈔。這也能帶來可觀的收入。
《新財經(jīng)》:具體投入和收益分別是多少?
李禮輝:在投入上,除贊助費外,我們還投入了巨大的人力、物力、財力,以確保為奧運會提供優(yōu)質(zhì)、高效、全面的金融服務(wù)。
在收益上,我們有直接的經(jīng)濟收益,同時也有很多隱形收益,即價值的提升。比如品牌上,贊助奧運大大提升了我們的知名度和美譽度,這很難用多少錢來計算。
參與奧運金融服務(wù)也有助于我們的員工提高服務(wù)水平、增強社會責任感。
《新財經(jīng)》:中行作為北京奧運會唯一銀行合作伙伴,在奧運營銷上有排他性權(quán)益,但是也有一些同行在打擦邊球,您怎么看?
李禮輝:從法律上來說,這侵犯了我們作為北京奧運會唯一銀行合作伙伴的權(quán)益。當遇到這種情況,我們首先會向北京奧組委提出意見,請他們出面制止侵權(quán)行為。此外,我們也會直接跟他們溝通,去年我就直接找某家銀行的行長和他溝通,說你們這樣做可能有些越界了,他們也很快做了調(diào)整。
同時,我們對其他金融機構(gòu)采取的一些活動也表示理解,畢竟奧運是民族盛事,是全民的事,他們在某些方面采取一些行動也在情理之中。
在品牌宣傳上,作為奧運會的唯一合作伙伴,我們希望爭取得到更好的保護。但是,奧運金融也是大家的事,奧運金融服務(wù)也需要大家一起做,有那么多的人來到中國,為他們提供金融服務(wù)也不是中國銀行一家能夠做到的。
《新財經(jīng)》:奧運會即將召開,中行的奧運金融服務(wù)準備工作做得如何?
李禮輝:2008年是我們的“奧運服務(wù)年”,我們正舉全行之力,為北京奧運會做準備。
在人力上,中行對10萬名一線員工進行了全方位的培訓,在六個賽區(qū)分行,直接為37個比賽場館提供現(xiàn)場金融服務(wù)的員工將達到130多名。
截至6月底,全行完成近5000個網(wǎng)點改造,在全國9000個網(wǎng)點提供外幣兌換服務(wù)。我們還在95566客戶服務(wù)中心設(shè)置了奧運金融服務(wù)專門坐席,提供英語、法語、日語、西班牙語、韓語等外語及粵語、閩南話、上海話等方言服務(wù)。
《新財經(jīng)》:中國銀行還贊助了北京大學主辦的“2008奧運 冠軍論壇”,贊助這個論壇的目的是什么,有何價值?
李禮輝:“冠軍論壇”希望將各行各業(yè)的杰出人才匯聚一堂,探尋他們成功背后的因素,給年輕人自我塑造與成長成才以啟迪。奧林匹克精神就是強調(diào)不斷進取、永不滿足的奮斗精神,冠軍論壇的宗旨與奧運精神是相契合的。
我們贊助“冠軍論壇”,就是希望能宣揚這種不斷進取的冠軍精神。這是奧運的人文訴求,我們贊助這個活動也是我們對社會責任的承擔。
《新財經(jīng)》:作為奧運圣火內(nèi)地傳遞第二棒,談?wù)勀母惺堋?/p>
李禮輝:當我舉起火炬時,心中充滿了興奮、激動、喜悅等各種情緒,尤其是聽到了沿途人群的吶喊,我感覺所有的人都為奧運的激情所燃燒,這種情緒又感染了我,我當時確實很激動。