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中國象棋里的藍海戰略

http://www.sina.com.cn 2008年01月10日 22:59 財時網-財經時報

  張華強

  中國管理科學研究院研究員

  在談到中國式管理時,臺灣的一位教授舉了一個下象棋的例子:對弈雙方都去拿黑色,沒有人去拿紅色。外國人就問,你們為什么都去搶黑的?中國人卻說,“我沒有搶黑的,我在讓紅的給他,我們一直在讓。”

  這種現象其實很普遍。教授先生由此認為外國人滿腦子都是競爭,中國人是讓來讓去。不過外國人出了一本叫作《藍海戰略》的書顛覆了這種看法,那藍海戰略或者策略就是講讓的,即讓出紅海。不過教授先生還是認為中國人厲害,善于用讓來爭,說讓其實就是在爭,這倒是把藍海戰略或者策略的發明權賦予了中國人。但是據此認定中國人是以讓為爭則值得商榷,我以為還是叫以尊為爭為妥。

  尊當然是尊敬尊重之意,不過需要將對它的理解從自給自足經濟中溫良恭儉讓的君子之風轉變為對商業文明的認同。這自然涉及到競爭,也符合下象棋的常識。下象棋紅先黑后的禮讓之后,接下來的事情就是“楚漢相爭”。只要博弈還在進行,既使是弱者也會奮力一搏。實施藍海戰略也是一樣,絕不是要讓出自己原有的市場份額,放棄傳統優勢。相反是要在自己原有位置上站的更穩,變的更強,在傳統疆界中獨樹一幟,以占領更大的疆域。

  一般說來,下象棋的彼此讓紅,結果往往是由社會生活中的尊卑地位決定的。這種尊卑只是對實際狀況的認可,比如年紀長幼等等。實施藍海戰略的基礎也是一樣,它是對現有態勢的認可,是對競爭對手成果的尊重,否則就沒有必要讓出紅海。

  以尊為爭絕非只是形式,也有其實質意義,比如下象棋紅先黑后的規則。這里的尊便有了尊重游戲規則之意,以尊為爭就是對規則的承認與遵守的承諾,是具有規則意識的表現。在藍海戰略里強調價值創新,那正是針對既定規則或者標準而言,建立在對既定規則或者標準的透徹分析基礎之上。

  以尊為爭不僅要尊重對手,尊重規則,還要尊重環境對象。這在下象棋也表現為對觀眾的尊重,而在商業行為中則是對消費環境和消費對象的尊重。藍海戰略強調價值創新,那是站在消費者的角度所作的判斷,是為顧客發掘全新的價值來源,創造和提供新的需求服務。

  同時,實施藍海戰略強調打破傳統行業界限,改造市場疆界,也是對相關行業和市場不同規則的共同遵從,只是把它們組合起來罷了,絕不是對它們的戲弄。藍海戰略要求經理人員不能只看傳統疆界里面的情況,必須有系統地探討本行疆界之外的天地,必須檢視各種另類行業、策略群組、顧客群、輔助產品和服務、本行的功能和感情定位。這樣的價值創新看上去似乎另類,其實要對環境對象有更強的適應能力。

  臺灣的那位教授曾經建議重振國人的“競讓學”,我以為不如建立“競尊學”,以讓為爭,還是以尊為先的。尊字當頭,藍海戰略,價值創新自然就在其中了。需要指出的是,以尊為爭絕非僅僅是道德說教,而是為了競爭的需要,為了更好的爭必須真誠的尊,無論中國人還是外國人,道理都是一樣的。■

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