東方早報:民企經(jīng)理人欠薪風(fēng)險 誰制定游戲規(guī)則 | |||||||||
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http://whmsebhyy.com 2005年10月17日 08:49 東方早報 | |||||||||
早報記者 王立偉 臨近年底,經(jīng)理人與老板之間的摩擦和沖突也迎來一個小高峰。 近日,上海華偉立體印刷公司前總經(jīng)理宋先生成功索回公司許諾給予的利潤提成費用以及經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償共計477萬元。但由于部分費用超過訴訟期限,宋先生未能追回1999年至2002年
宋先生的案例并非個案。在合約上狠狠地跌一個跟頭,被老板“坑”錢的經(jīng)理人不是少數(shù)。甚至有經(jīng)理人無奈地說,自己從不指望能夠拿到民企的承諾,“欠薪不欠薪,全憑老板厚道。”民企經(jīng)理人于先生說。 風(fēng)險何在? “發(fā)生糾紛的大多集中在民營企業(yè),首要的原因就是民營企業(yè)是按照人與人之間的誠信來確定合約的。”上海制度研究所所長沈志義認(rèn)為,這種關(guān)系并非完全理性的,其中的一方不誠信,就會破壞這種關(guān)系。 另外一方面,由于經(jīng)理人和民營企業(yè)之間是按照合同要義來制約的,一種是勞動合同,一種是經(jīng)濟(jì)合同。沈志義分析說,前者受到勞動法的制約,一般來說只要不違反勞動法的最低要求都是合法的;而后者則是按照要素分配的,不是按勞分配的,必須要有量化的指標(biāo),否則容易指標(biāo)模糊,制約因素薄弱,難以履行和兌現(xiàn)承諾。 第三個風(fēng)險在于市場的風(fēng)險。民營企業(yè)市場化程度高,風(fēng)險高。有時候會出現(xiàn)發(fā)展困境和危機(jī),民企所有者會利用合約中的某些薄弱環(huán)節(jié),拒付企業(yè)中較大的一筆支出———經(jīng)理人的薪酬。 “選擇民企的時候,經(jīng)理人要全面了解企業(yè)和所有者的情況,看是否與其理念、目標(biāo)經(jīng)營模式對路。”上海江三角律師事務(wù)所主任陸敬波建議。 制定游戲規(guī)則 于先生認(rèn)為,經(jīng)理人既然在老板面前更多地扮演“弱者”的角色,那么就必須先學(xué)會保護(hù)自己。“我認(rèn)為最重要的是法律保障。”為此,在簽訂合同之前,他會要求將合同帶回家去,仔細(xì)研讀,發(fā)現(xiàn)未盡的事項,并與老板據(jù)理力爭自己的權(quán)利。 經(jīng)理人在簽訂合約的時候應(yīng)該注意哪些問題?陸敬波律師認(rèn)為,在簽訂合同的時候,一是確定主體。“要確定你是和誰簽訂的這份合同,他是否有權(quán)利簽訂這份合同。”二是在內(nèi)容上必須明確。三是確定違約責(zé)任。陸敬波說,對于經(jīng)理人來說,更為重要的一點是,要約定違約金。在他接觸的案例中,有為數(shù)不少的經(jīng)理人因為沒有約定違約金,耗費了大量的時間和精力用于維權(quán)。 而參考這些意見之后,在可能的情況下,經(jīng)理人最好可以聘請律師幫助自己審閱一下尚未簽訂的合同,避免出現(xiàn)其他問題。 “如果遇到侵權(quán)行為,一定要在綜合考慮維權(quán)成本和收益之后,迅速作出是否維權(quán)的判斷。”陸敬波舉例說,前文所提到的宋先生的案例中,就是因為超過訴訟期限,宋先生損失了3年的利潤提成費。 避免個人行為 民營企業(yè)老板對經(jīng)理人的確存在著不信任,但這種對經(jīng)理人的擔(dān)憂也不無道理。 沈志義認(rèn)為,這種擔(dān)憂來自于不同的角色定位,經(jīng)理人不是企業(yè)的所有者,他們有可能借用民營企業(yè)作為自己的跳板,或者將企業(yè)作為自己的試驗田,變相再投資,實際上并沒有將主要的精力放在企業(yè)的經(jīng)營管理上。 “既然你應(yīng)聘為經(jīng)理人,那么就應(yīng)該對企業(yè)和資本負(fù)責(zé)。”沈志義說,經(jīng)理人不能用個人行為混淆了其應(yīng)該為企業(yè)承擔(dān)的責(zé)任。 而在宋先生的案例中,糾紛的原因,恰恰就是公司接到員工舉報,認(rèn)定宋先生伙同女兒挪用公司資金。“如果經(jīng)理人的行為偏離了企業(yè)責(zé)任,就應(yīng)該承擔(dān)起責(zé)任。”專家建議,民營企業(yè)經(jīng)理人受聘后,首先要擔(dān)負(fù)起責(zé)任,不能以權(quán)謀私,危害企業(yè)的利益,同時,也不能為了企業(yè)的利益而違背法律準(zhǔn)則;一旦因雙方發(fā)生分歧,經(jīng)理人不得已離職,要通過合法的途徑維權(quán)。 明確責(zé)權(quán)利 對于民營企業(yè)家來講,他們希望職業(yè)經(jīng)理人具有更強(qiáng)烈的責(zé)任感和適應(yīng)能力,發(fā)揮他們最大效用,短期內(nèi)提升經(jīng)營業(yè)績;而對于經(jīng)理人來說,常常會發(fā)現(xiàn)事情并不像自己想象的那樣,企業(yè)的管理、文化和人才上有很多不可扭轉(zhuǎn)的問題。 一旦公司業(yè)績沒有達(dá)到預(yù)期,民企老板和經(jīng)理人之間的矛盾很容易激化,經(jīng)理人受制于老板,常常會出現(xiàn)薪資矛盾。 如果經(jīng)理人是按照公司行為操作,但仍然出現(xiàn)了公司利益受損的狀況,經(jīng)理人是否應(yīng)該做“替罪羊”?沈志義認(rèn)為,在責(zé)任認(rèn)定時,要分清楚公司的問題來自于資本運作還是經(jīng)營管理。是資本運作失誤還是經(jīng)營失誤?這無法從合同上體現(xiàn)出來,也直接導(dǎo)致了經(jīng)理人被追究責(zé)任的風(fēng)險存在。 在沈志義看來,如果經(jīng)理人按照企業(yè)行為經(jīng)營,按照公司的章程、目標(biāo)操作,一旦市場競爭失利,責(zé)任應(yīng)該由公司承擔(dān)。 永遠(yuǎn)不要求“忠誠” 以往經(jīng)理人帶領(lǐng)團(tuán)隊集體跳槽的案例也并不是少數(shù)。人們往往指責(zé)經(jīng)理人缺乏職業(yè)精神,對企業(yè)缺乏“忠誠度”。沈志義說,是到了該改變這個觀念的時候了。 在他看來,企業(yè)與經(jīng)理人之間的“忠誠”是不現(xiàn)實的,經(jīng)理人的勞動歸其自己所有,他付出應(yīng)該付出的勞動能力和技術(shù)等,沒有義務(wù)將自己全部奉獻(xiàn)給企業(yè)。“在市場公開、公平、公正的競爭環(huán)境下,勞動者可以自由選擇如何付出勞動能力、技術(shù)等。” 因此,要求經(jīng)理人與企業(yè)之間“忠誠”,不如要求經(jīng)理人“誠信”。讓經(jīng)理人忠誠于自己的職業(yè)而非某個企業(yè)。“假如沒有明確的條文規(guī)定,誠信不應(yīng)該是獎罰的標(biāo)準(zhǔn)。”沈志義說。他認(rèn)為,對于經(jīng)理人來說,企業(yè)應(yīng)該要求其在某些技術(shù)上保證誠信,比如情報、機(jī)密等等。 尋找最佳實踐 盡管建立一套制度需要不菲的成本,但仍然有民營企業(yè)出于長遠(yuǎn)發(fā)展的考慮,逐步完善經(jīng)理人的薪酬保障體系。“我們所有的福利和獎勵制度,都已經(jīng)寫進(jìn)了ISO的文件當(dāng)中。”上海三瑞化學(xué)公司人事行政經(jīng)理余晴菲說。 而在薪資標(biāo)準(zhǔn)上,即便是公司最高層領(lǐng)導(dǎo)決定招聘經(jīng)理人,也必須按照已有的A~E五個等級簽訂合同,任何人沒有權(quán)力隨意修改和承諾五個等級以外的薪資標(biāo)準(zhǔn)。 三瑞參照跨國公司的標(biāo)準(zhǔn)制定了一套適合自己的績效考評體系。 經(jīng)理人的福利補(bǔ)貼也被寫入了員工手冊。余晴菲說,這種公開、透明的做法深受經(jīng)理人的歡迎。而對于那些主動要求通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)提高能力的經(jīng)理人,公司也制定了相關(guān)的政策來支持他們。 三瑞的這一套體系也不是從公司創(chuàng)立起就確定的。“作為民營高科技企業(yè),我們在發(fā)展過程中,越來越發(fā)現(xiàn)雇主品牌的重要性。”如何保留人才,并且從市場上吸引更多的人才?余晴菲認(rèn)為,好的制度對于雇主品牌的建立和提升起到了相當(dāng)積極的作用。 這套體系的建立對穩(wěn)定經(jīng)理人的隊伍確實有明顯的效果。余晴菲舉例說,公司管理層中的10位主要管理者幾乎沒有離職情況,這樣的狀況保持了6年,“我們正在將這一套體系推廣到分公司中去。” 趨勢還是個案 沈志義認(rèn)為,民營企業(yè)的性質(zhì)決定了它們既是“投資的”,又是“投機(jī)的”,“資本實力決定了它不可能一再地進(jìn)行擴(kuò)大再生產(chǎn),并在制度建設(shè)上投入更多的成本。”這使得民企經(jīng)理人遭遇的“欠薪”風(fēng)險不可能在短期內(nèi)消除。 “資本流動的自由性和經(jīng)營的隨意性是這些企業(yè)的共同特征。”沈志義說。首要解決的是外部的制度建設(shè),由法律來約束企業(yè)的行為。但沈志義同時也對一些企業(yè)追求最佳實踐、建立雇主品牌的行為給予了肯定。“任何企業(yè)都是置于一個‘生物鏈’當(dāng)中的。”他的觀點是,任何企業(yè)都處于企業(yè)的生物鏈當(dāng)中,一旦某個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,不但會影響到自身的發(fā)展,同時也會波及到其他的企業(yè)。 因此,企業(yè)自我經(jīng)營的鏈也會受到其他企業(yè)的制約。來自跨國企業(yè)的影響對這些企業(yè)產(chǎn)生了較大的影響。 跨國企業(yè)在中國采購的過程中,會對民營企業(yè)的生產(chǎn)、管理的各個環(huán)節(jié)有所要求,這在很大程度上促進(jìn)了民營企業(yè)的內(nèi)部管理制度建設(shè),它們甚至在某些環(huán)節(jié)上克隆跨國企業(yè)的做法。 人力資源的穩(wěn)定對于處在生物鏈當(dāng)中的民營企業(yè)來說,越來越顯得重要。它們同樣也會借鑒先進(jìn)的管理實踐來補(bǔ)充自己的不足。因此,民營企業(yè)經(jīng)理人的薪酬保障也變得制度化和規(guī)范化。 |