深圳特區報：企業如何打破邊界建立高績效組織

　　長久以來垂直型組織結構造成了部門各自為政的現象，使得客戶的需求很難進入公司內部，或者由于管理制度、衡量標準等原因造成各部門難以很好地合作為客戶創造價值。

　　企業必須打破外部邊界、部門邊界、層級邊界、制度邊界，才能真正建立合作型高績效組織，實現客戶價值，提升組織績效。建立高績效組織的步驟如下：

　　目標設立——為客戶創造價值是組織建設的目標

　　能力定位——進行組織能力定位，整合資源以服務于客戶

　　模式設計——調整公司業務范圍，建立戰略控制點

　　結構調整——穿越公司外部邊界，與客戶和供應商建立伙伴關系

　　流程優化——穿越公司部門邊界，保持業務流程至上

　　員工激勵——穿越公司制度邊界，營造高績效員工文化(竇世紅)