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在切入亞洲市場時，梅麗莎•瓦格納•佐金(Melissa Waggener Zorkin)走了個捷徑。作為瓦格納艾斯頓公司(Waggener Edstrom)的共同創始人兼CEO，梅麗莎收購了總部在香港的術卓通訊公司，從而把觸角延伸到了中國、新加坡、韓國和馬來西亞等亞洲地區。瓦格納艾斯頓是美國最大的私營公關公司之一，2004財年營業收入超過7700萬美元。
從1983年創立至今，瓦格納艾斯頓從一個只有兩個人的小公關公司，發展到了現在近
600人的公關集團。在業內人士看來，梅麗莎的獨特之處，在于22年之前她看準了科技公關這個不被重視的領域。1999年，她被行業權威雜志《PRWeek》評為“20世紀最具影響力的100名公關人物”之一。2004年，瓦格納艾斯頓又被該雜志評為年度最佳公關代理機構。
受父親的影響，梅麗莎從小就對科技著迷。這使得梅麗莎從沒停止對技術的關注。到了路易斯克拉克大學以后，梅麗莎開始攻讀英語和傳播學士學位，在那里她遇到了使她深受影響的傳播學教授尼爾•薩賓(Neil Sabin)。薩賓經常教她講故事的技巧和修辭的藝術，他還把溝通跟古代的希臘人物和歷史上的著名領袖聯系起來。“他跟我說，這些人都是溝通高手，從他們身上可以學到很多特別的方法去影響人們。”梅麗莎接受《英才》專訪時說。
從大學出來以后，梅麗莎進入了Tektronix公司，并且創立了該公司歷史上第一個公關部。在這家公司里，梅麗莎遇到了帕姆•艾斯頓，后者是瓦格納艾斯頓的共同創始人；另外，她還遇到了里吉斯•麥肯納(Regis McKenna)。麥肯納被公認為IT行業營銷之王，在1970年創立了麥肯納營銷顧問公司，也是硅谷最大的公關公司，曾成功幫助蘋果公司塑造形象，并為英特爾公司的微處理器規劃營銷策略。
梅麗莎加盟麥肯納公司之后，開始為科技企業提供公關服務，并且要開辟新客戶。“我的自信心在不斷增長。我意識到科技企業在對外溝通方面很欠缺，甚至可以說很遲鈍。”梅麗莎說，“我要幫他們把自己的故事說出來，于是我覺得自己可以冒一些風險了。”
她從父親那里借了6000美元，又從銀行貸了2.7萬美元，然后跟帕姆•艾斯頓共同創立了瓦格納艾斯頓公司。在此之前的1982年，帕姆被比爾•蓋茨從Tektronix挖到了微軟，成為微軟公司的首任公關專員。在創立瓦格納艾斯頓以后，帕姆在1985年把微軟變成了新公司的客戶。
“如果一天有25個小時，我肯定會把這25個小時都用于工作。”梅麗莎回憶剛創業時的情景說，當時公司一個客戶都沒有，她需要跟科技公司去接觸談判，過了一段時間以后終于拿到了第一個客戶——Mindset公司。
當時一些大的公關公司，如前面提到的麥肯納營銷顧問公司，也向科技企業提供公關服務，但是像瓦格納艾斯頓這樣專注于科技公關的公司，卻是鳳毛麟角。梅麗莎說，“在介紹操作系統時，有人問比爾•蓋茨為什么聘用瓦格納艾斯頓作為公關公司。蓋茨說，因為他們是惟一能夠理解操作系統的公關公司。”
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