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本刊記者 李占舟
新進4入的領導者往往會像扎在公司肌體上的一根刺。除非瀕臨絕境，大多數雇員和管理人員不會把他當作救星。更可能的情況卻是：他們會覺得他在破壞溝通的渠道，授權的關系和傳統的忠誠。
半路殺入公司領導層，要做穩寶座，應當怎樣做？
首先，要表現得有一點點偏執，還要能夠采取許多足夠聰明的舉動。手下可能會在背后罵你，也可能對你崇拜得五體投地。你的言行會影響到他們的私人生活和社會生活。就像亨利五世在一場戰役前夜所言：“要國王負責。那不妨把我們的生命、靈魂，把我們的債務、妻子、孩子以及罪惡，統統放在國王頭上吧�！�
其次，就是組建忠于自己的隊伍。要找到每一個衷心希望你成功的人，把他當作朋友。具體步驟，有以下幾點：
第一，挑選合適的人。走出辦公室，繞開公司等級制帶來的弊端，到遠離核心圈子的員工那里去。
第二，與下屬并肩作戰，使他們施展才華、樂于奉獻。這就必須留心觀察下屬的行為方式，看他們在有壓力的情況下，對別人(以及對你)會做何種反應。哈爾王子常年混跡于倫敦一個聲名狼藉的商業街，出入酒館、客棧，甚至做過劫匪，他用自己的方式認識子民。
王者的危機管理
要避免手下人關鍵時刻倒戈，就要和他們保持聯系和接觸，并在他們做出成績時給予獎勵。不僅重點獎勵身邊人，也不忘默默無聞的普通員工，他們的積極性、欲望、需求和那些“貴族”一樣。
有好多次，莎士比亞劇院老板惠特尼把員工的平均工資提高了15%，但與此同時裁減了30%的員工，結果使公司的利潤大幅攀升。“雇四個人干六個人的活，并付給他們五個人的報酬�！边@個公式很管用。一旦你采用，肯定會發現你的投入物有所值。
挑選一些人成為你的心腹，同時，你不得不把其他人排除在外。在你的新王國內，存在著一個等級體系。無論你的才能有多高，經驗有多豐富，在這塊地盤上往往已經有一個大佬式的人物，他認為自己比你更有資格得到這個職位。因此，你很可能不得不迅速采取行動，開除那些覬覦王位的家伙。
亨利四世就是一個出色的危機管理者。14年的統治期間，他撲滅了一次又一次的叛亂。他十分清楚，哪些人物可以除去而不會給自己帶來麻煩。
在莎士比亞劇團的第三個年頭，蒂娜•帕克以一種富有創造性的方式解決了該解雇誰的問題。
當時劇團里有大約40個人。由于資金緊張，許多人在自愿的基礎上做了很多工作。蒂娜用各種各樣的方式給予他們一些獎勵，但是補償物的吸引力變得越來越不可抗拒。每當劇團有一點進項，每一個人都想來分一杯羹，要么要求漲薪水，要么要求在劇中扮演一個好的角色。整個劇團一團糟。
她干脆解雇了所有的團員，甚至包括那些自愿工作者。然后，宣布如果有人想干干凈凈地回到劇團，就不能要求更多的補償物。這個出人意料的舉動打破了僵局，一些人又重新開始了。
王者的特立獨行
“攆走了肥胖的杰克，就是攆走了整個世界。”
杰克•福斯塔夫是《亨利四世》中哈里王子的飲酒伴侶，最具爭議的特立獨行者，真正的瘋子、無法信賴的變數，創造性的代名詞。
與這位思維敏捷的騎士斗嘴的過程中，哈里王子鍛煉了自己的思維和語言技巧，能夠發表生動而且煽情的演說。
是不是一個偉大的領導人物，一個標志就是看他是否懂得向周圍特立獨行的人物學習，懂得什么時候讓你的福斯塔夫發揮，什么時候使他保持低調。如果企業的文化不能容忍多樣性，我們不能說這個公司的組織結構是健康的。因為一旦出現什么麻煩，市場上的評價標準發生了改變，就將缺乏可供選擇的多種應對方式，但必須有這樣的應對方式才能出奇制勝，否則就無法做到迅速扭轉局勢，消除不利因素的影響。
所有的公司都必須有政策和流程，但政策應當發展，變化。公司的守則越來越多，但卻很少人愿意多想一想這些規章制度是否還有意義。在露天停車場，惠特尼召開了一個會議。在所有隊列的員工面前，他拿出公司守則，宣告所有的舊政策和流程作廢，并當場付之一炬。領導就是演戲，他證明自己是一個特立獨行的人，一個挑戰現狀的人。
當約翰•斯卡利1982年進入蘋果公司時，公司就是一個“動物園”。在創新機制和新產品開發方面有非常完備的機制，運作與市場營銷卻幾乎處于失控狀態。他在辦公室里不打領帶，穿休閑皮鞋。但是當他通過頒布一些紀律來改變松散現狀時，不得不殺一儆百。接著，員工創新精神受到打擊，市場份額急劇萎縮，股票價格急速下跌，公司瀕于破產。直到公司締造者史蒂夫•喬布斯回到公司，在有序、無序之間找到平衡，公司才開始健康運行。
很難找到一個特立獨行者，保住特立獨行者更難。亨利五世加冕后，福斯塔夫的毫無顧忌使亨利五世處于尷尬境地，亨利五世告訴他“我已經丟棄了過去的我，我也同樣要丟棄過去跟我在一起的那些伴侶。當你聽見我重新回復了我原來的本色的時候，再來見我吧……”
福斯塔夫應該被趕走，但做這個動作時應該充滿愛心和關懷，并且要謹慎。這些人本來可以幫助你，使你的企業更有錢，更強大，更出名。
王者的權力交接
權力帶來豐厚回報，也引發一些無法逃避的問題：我能在自己的寶座上坐多久？誰會接我的班？我的繼承人會怎么干？這會對我以前的業績造成什么影響？
國王和暴君為了保住王冠不惜訴諸戰爭，為了使權力合法化，他們向日月星辰求簽問卜，并按照自己的需要創造出某種宗教。那些英雄人物，永遠不甘心平淡，不會坐視自己周圍的光環慢慢褪去，更不會將王冠拱手相讓。
克勞地國王為了除掉哈姆雷特王子，在英國設下圈套，并請哈姆雷特“到英國走一趟”。在現實世界中，是不是有許多首席執行官曾使用類似的手段除去那些強大的競爭者？通常，他們會把某個威脅自己地位的家伙打發到邊遠地區的崗位，并聲稱這樣做“是為了進一步磨煉他的領導才能”。
繼承人問題一直困擾領導者。凡高踞權力金字塔塔尖的人，往往都不相信還有人能比他們干得更好。亨利四世不想死，不是因為他懼怕死亡，而是因為他不相信自己的兒子能夠做個稱職的國王。他對兒子說：“你所追求的尊榮，是會把你壓倒的�！�
作為首席執行官，假如某一天你直視鏡子中的自己，告訴自己說你確實想找一個接班人了，千萬別忘了先聽一聽莎士比亞的忠告，想想被繼承人問題攪得寢食難安的亨利四世。在奪取王位之后，他又差人在獄中除掉了遜位的理查二世，他不想生活在一個前國王的陰影之下。迪斯尼公司的董事長邁克爾•艾斯納曾延攬他的老友邁克爾•奧維茲加入他的公司，并打算把自己的位子傳給他，結果艾斯納賠上了名聲和數千萬美元。
不過，一個真正自信的領導人能夠培養起自己的接班人，并把權力移交給他。優秀的領導者知道何時介入，也知道何時退出。
(特別感謝中信出版社)
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