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娃哈哈帝國(guó)“非常”膨脹史http://www.sina.com.cn 2008年01月28日 15:46 《新營(yíng)銷》
娃哈哈帝國(guó) “非常”膨脹史 -文/本刊記者李穎 發(fā)自上海 十幾年的荒蕪歲月,只為了“生存”而掙扎。青春時(shí)光被拋擲在了了無詩意、唯有日復(fù)一日艱辛勞作的廣闊天地。在舟山海島寸草不生的海涂上,宗慶后挖鹽、曬鹽、挑鹽。在紹興茶場(chǎng)連綿起伏的丘陵里,他種過茶,割過稻,燒過窯。 命運(yùn)給了宗慶后底層的生活磨煉,又給了他理想幻滅后的希望,因?yàn)樗晟蟼(gè)世紀(jì)80年代這個(gè)“企業(yè)家經(jīng)濟(jì)”年代,正是這一時(shí)代的到來,讓宗慶后有了一個(gè)翻身的機(jī)遇,他把所有的一切都?jí)涸诹松厦,開始了豪情一搏。 在宗慶后的辦公室里,一度擺滿了世界各地的飲料、罐頭和食品包裝袋,這是他自己出國(guó)或委托他人收集的,他時(shí)刻關(guān)注著世界飲料食品市場(chǎng)的微妙動(dòng)態(tài),觀察其他企業(yè)的新產(chǎn)品開發(fā)及市場(chǎng)反響,然后從市場(chǎng)的消費(fèi)趨勢(shì)上尋找屬于自己的商機(jī)。 宗慶后從來不做代價(jià)昂貴的市場(chǎng)創(chuàng)造者,只有在他認(rèn)為消費(fèi)群體已經(jīng)形成的時(shí)候,才會(huì)起而行之。這樣的競(jìng)爭(zhēng)策略,在過去的二十多年里,有利也有弊。 卡位者 1988年,瞅準(zhǔn)兒童口服液這一市場(chǎng)空白點(diǎn)的宗慶后,在浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)營(yíng)養(yǎng)系主任朱壽民教授的幫助下,研制成功兒童營(yíng)養(yǎng)液,這是一種以桂圓肉、紅棗、山楂、蓮子等天然食品為原料提煉精制而成的口服液,并起名為“娃哈哈”。就在產(chǎn)品即將面世之際,宗慶后做了一件在當(dāng)時(shí)看來十分突兀的事。他委托科研機(jī)構(gòu)對(duì)3006名小學(xué)生進(jìn)行了一次調(diào)查,結(jié)果發(fā)現(xiàn),有1336名小學(xué)生患有程度不同的營(yíng)養(yǎng)不良癥,缺鋅、缺鈣、缺鐵等營(yíng)養(yǎng)元素的,竟占到了44.4%。 這份調(diào)查報(bào)告的市場(chǎng)價(jià)值是一目了然的。由于娃哈哈是第一個(gè)生產(chǎn)兒童營(yíng)養(yǎng)液的企業(yè),而且功效不錯(cuò),亞洲營(yíng)養(yǎng)學(xué)會(huì)、中國(guó)營(yíng)養(yǎng)學(xué)會(huì)都對(duì)這一產(chǎn)品表示青睞和支持。伴隨著許多專家的鑒定、推介,娃哈哈兒童營(yíng)養(yǎng)液的銷量急速增長(zhǎng)。1988年,娃哈哈實(shí)現(xiàn)銷售收入488萬元;1989年,銷售收入為2713萬元;2000年,銷售收入逼近億元大關(guān)。宗慶后以一種驚人的速度獲取了他事業(yè)上的“第一桶金”。 1991年,隨著生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大,娃哈哈為解決場(chǎng)地的局促和熟練工人稀缺的瓶頸,收購(gòu)了杭州罐頭食品廠。宗慶后說:“這一兼并一下子收了2000人,當(dāng)時(shí)營(yíng)養(yǎng)液的銷量還不足以一下子增加2000人來生產(chǎn),我跟員工一起商量,要開發(fā)新產(chǎn)品才行,就發(fā)現(xiàn)牛奶是好東西,但光是牛奶,小孩不愿意吃,果奶比較好。”自此,相信直覺的宗慶后開始實(shí)施以兒童為目標(biāo)的多品牌戰(zhàn)略。 宗慶后最終選中的新產(chǎn)品是兒童果奶。當(dāng)時(shí),樂百氏等企業(yè)已經(jīng)捷足先登,市場(chǎng)上林林總總的兒童果奶早已亂花迷眼,市場(chǎng)已經(jīng)度過了認(rèn)知期。在宗慶后看來,這應(yīng)該是切入的最佳時(shí)機(jī)。 這次娃哈哈是作為“市場(chǎng)后進(jìn)者”的角色,由于目標(biāo)市場(chǎng)沒有變,新產(chǎn)品的核心訴求和營(yíng)養(yǎng)液一脈相承,省卻了導(dǎo)入期的市場(chǎng)培育成本。但這樣的策略還需要以整體營(yíng)銷為前提。宗慶后為了營(yíng)造市場(chǎng)氛圍,在杭州策劃了一次“果奶大贈(zèng)送”活動(dòng),消費(fèi)者憑一張當(dāng)?shù)厝請(qǐng)?bào)剪報(bào)單便可領(lǐng)取一瓶果奶,結(jié)果領(lǐng)取果奶的現(xiàn)場(chǎng)人山人海。這讓宗慶后再次看到了市場(chǎng)潛能的巨大,他感到,只要有好的產(chǎn)品,加上一套有效的營(yíng)銷方法,就能成功。憑借娃哈哈在營(yíng)養(yǎng)液開拓時(shí)所打下的營(yíng)銷基礎(chǔ),娃哈哈果奶旗開得勝,迅速地覆蓋了全國(guó)市場(chǎng)。 1992年前后,宗慶后突然發(fā)現(xiàn),讓他邁上事業(yè)第一個(gè)臺(tái)階的保健品產(chǎn)業(yè)似乎正在衍變成一個(gè)秩序紊亂的“壞”產(chǎn)業(yè)。藍(lán)獅子財(cái)經(jīng)創(chuàng)意中心出版人吳曉波指出:“當(dāng)時(shí)保健品產(chǎn)業(yè)的超額利潤(rùn)已經(jīng)使所有參與其中的人變得浮躁,很難保持平和的心態(tài),很難維持游戲規(guī)則的正常運(yùn)行,競(jìng)爭(zhēng)開始變質(zhì),正是這種不祥的預(yù)感,導(dǎo)致日后宗慶后痛下決心退出保健品市場(chǎng)。”而浙江傳媒學(xué)院傳媒管理系市場(chǎng)營(yíng)銷教師羅建幸則認(rèn)為:“兒童營(yíng)養(yǎng)液屬于保健品,它有生命周期的限制,這是戰(zhàn)略性淘汰的問題! 雖然,后來兒童營(yíng)養(yǎng)液退出了市場(chǎng),但是它使娃哈哈的產(chǎn)品延伸跨度成功地向前邁進(jìn),這讓宗慶后在日后的擴(kuò)張上越發(fā)大膽起來。2003年9月,娃哈哈全面吹響了進(jìn)軍乳業(yè)的號(hào)角,先后推出了麥香牛奶、果汁牛奶、純牛奶、AD鈣奶、學(xué)生奶等牛奶系列產(chǎn)品,但最終市場(chǎng)的反響平平,不久很多產(chǎn)品在市場(chǎng)上就已經(jīng)找不到了!翱焖俚漠a(chǎn)品擴(kuò)張,使宗慶后力不從心,也就沒有做成功!绷_建幸說。 “非常”營(yíng)銷 娃哈哈純凈水是娃哈哈從兒童產(chǎn)品領(lǐng)域向成人產(chǎn)品領(lǐng)域拓展的最大轉(zhuǎn)折點(diǎn),爭(zhēng)議也最大,連宗慶后本人也視之為娃哈哈成長(zhǎng)史上僅有的幾次冒險(xiǎn)之一。 進(jìn)入20世紀(jì)90年代,人們對(duì)飲用水質(zhì)提出了更高的要求。除原有的純凈水生產(chǎn)廠外,各種名牌飲料企業(yè)也紛紛把手伸向了這塊誘人的蛋糕,以圖從純凈水市場(chǎng)分到一杯羹,娃哈哈也不例外。 在全國(guó)乳酸奶市場(chǎng)趨于飽和的情況下,1996年,娃哈哈與法國(guó)達(dá)能達(dá)成合資協(xié)議,達(dá)能注資3.8億元,引入純凈水生產(chǎn)線,開始生產(chǎn)瓶裝純凈水,此舉受到了幾乎一邊倒的非議。宗慶后似乎不愿意卷入任何從概念到概念的爭(zhēng)論漩渦,他更希望用自己的實(shí)踐來作答。 短短幾個(gè)月時(shí)間,娃哈哈憑借著嚴(yán)密、廣泛的銷售網(wǎng)絡(luò)將娃哈哈純凈水迅速鋪遍了全國(guó)各地的大街小巷。一個(gè)兒童品牌如何能打動(dòng)成人的心,是宗慶后面臨的最大挑戰(zhàn)。對(duì)于純凈水這樣一種消費(fèi)關(guān)心度極低的產(chǎn)品,要想使之成為一個(gè)知名品牌,沒有足夠的廣告支持是不行的。宗慶后選擇用廣告轟炸淡化娃哈哈原有的兒童概念。 此后,娃哈哈純凈水的廣告策略是結(jié)合風(fēng)靡樂壇的流行歌曲,走出一條與樂百氏完全不同的感性路線。娃哈哈巧妙借用了歌曲《我的眼里只有你》、《心中只有你》、《愛你就等于愛自己》,使廣告主題很自然地移情于娃哈哈純凈水。隨著娃哈哈純凈水在中央電視臺(tái)大量的廣告投入,娃哈哈迅速成為全國(guó)飲用水行業(yè)的著名品牌。 但是好景不長(zhǎng),1998年,農(nóng)夫山泉在市場(chǎng)上提出的“天然水”更健康的概念直擊娃哈哈和樂百氏兩大寡頭生產(chǎn)的純凈水。2000年,一些企業(yè)又推出太空水、富氧水、離子水等眾多新概念瓶裝水產(chǎn)品,在一定程度上讓瓶裝水的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)幾近失效。從此,娃哈哈開始縮減純凈水生產(chǎn)線,加大對(duì)礦泉水產(chǎn)品的投入。2002年,隨著雀巢、達(dá)能等外資企業(yè)加大對(duì)中國(guó)瓶裝水市場(chǎng)的投入,純凈水的市場(chǎng)日漸飽和,競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。 雖然,娃哈哈的瓶裝水逐步確立了自己的市場(chǎng)地位,但是,要想讓品牌持續(xù)有競(jìng)爭(zhēng)力、聯(lián)銷體持續(xù)穩(wěn)固,產(chǎn)品就要不斷地推陳出新。此時(shí),娃哈哈在宗慶后的帶領(lǐng)下又義無反顧地殺入被“兩樂”把持的碳酸飲料市場(chǎng),并引起了軒然大波。 1998年,非?蓸飞鲜胁痪镁驮谑袌(chǎng)上出現(xiàn)了兩種不同的結(jié)局,非?蓸繁阋说膬r(jià)格在農(nóng)村市場(chǎng)贏得了感召力,但在大城市卻遭到了冷遇,而直接阻礙是大多數(shù)城市年輕人不認(rèn)可非常可樂的可樂文化身份。這一點(diǎn)讓宗慶后頗為困惑。煌道品牌營(yíng)銷咨詢機(jī)構(gòu)首席顧問朱煌認(rèn)為:“非?蓸愤沒有真正認(rèn)識(shí)到文化營(yíng)銷是非?蓸仿鋽〕鞘械母础! 宗慶后似乎也意識(shí)到了這一點(diǎn):“避實(shí)就虛,星星之火可以燎原,這些毛澤東思想都可以借鑒。人家強(qiáng)勢(shì)的市場(chǎng),你跟人家硬碰肯定失敗的;在人家薄弱的地方競(jìng)爭(zhēng),成功的機(jī)會(huì)會(huì)大一點(diǎn)! 看來,宗慶后對(duì)這場(chǎng)可樂大戰(zhàn)是有備而來。除了價(jià)格方面的優(yōu)勢(shì)外,非常可樂以中小城市及農(nóng)村市場(chǎng)為網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),在營(yíng)銷傳播上打出了民族牌,宣稱“非?蓸罚袊(guó)人自己的可樂”,很快培養(yǎng)出一批品牌忠誠(chéng)者。 據(jù)統(tǒng)計(jì),1999年,非常可樂的銷量由1998年的7萬噸猛增到40萬噸,占據(jù)中國(guó)碳酸飲料市場(chǎng)10%的份額,其氣勢(shì)直逼在中國(guó)每年銷量為50萬噸的百事可樂,競(jìng)爭(zhēng)矛頭直指可口可樂!按藭r(shí)的可口可樂除了電視廣告的宣傳力度略有加強(qiáng)外,并無大行動(dòng),因?yàn)榭煽诳蓸愤@部龐大的機(jī)器缺乏應(yīng)變能力,外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化難以阻止其按計(jì)劃行事的慣性,這是短期內(nèi)不易克服的,但是這并不防礙可口可樂作為飲料行業(yè)霸主的形象!绷_建幸說。 然而從2000年到2003年,非?蓸访磕甑匿N量?jī)H為60萬噸,增長(zhǎng)速度緩慢。與此同時(shí),一向高姿態(tài)的可口可樂在2002年、2003年針對(duì)“非!钡拿褡逭信七M(jìn)行了無聲但卻效果不錯(cuò)的回?fù)。例如,可口可樂在農(nóng)村推出一元錢可樂計(jì)劃,包裝改用玻璃瓶,農(nóng)民飲后可以退瓶,以降低消費(fèi)支出。 面對(duì)可口可樂的此舉,宗慶后在等待還擊的機(jī)會(huì)。2006年,機(jī)會(huì)終于來了?煽诳蓸吩2006年1月宣布推出其第一款咖啡可樂產(chǎn)品,可惜不是在中國(guó),而是在幾萬公里之外的法國(guó)。這讓宗慶后趕了一個(gè)時(shí)間差,迅速在市場(chǎng)上推出“非?Х瓤蓸贰保苍S可口可樂沒有想到非常可樂的行動(dòng)竟會(huì)如此之快。 市場(chǎng)沒有辜負(fù)娃哈哈的期望,在產(chǎn)品上市會(huì)上,非?Х瓤蓸繁唤(jīng)銷商高度看好。在東北一些大賣場(chǎng),咖啡可樂的銷量超過了可口可樂、百事可樂的任何一個(gè)單品。在上海、杭州的一些便利店,非常咖啡可樂竟然脫銷。終端零售的回轉(zhuǎn)速度之快完全出乎娃哈哈銷售人員的意料。 之后,娃哈哈的非常系列又增添了非常檸檬、非常蘋果、非常甜橙等成員。“娃哈哈碳酸飲料產(chǎn)品沒有完全實(shí)行單純的品牌延伸,而是冠以‘娃哈哈·非常可樂’!眳菚圆ㄕf。而宗慶后的解釋是,“娃哈哈”與“非!倍际亲(cè)商標(biāo),之所以采取子品牌戰(zhàn)略,主要是考慮到國(guó)內(nèi)市場(chǎng)已經(jīng)存在強(qiáng)大的類別品牌可口可樂。在這樣的情況下,單純的品牌延伸與單純的多品牌都不是上佳選擇。 “從短期來看,娃哈哈的品牌延伸是成功的,也有當(dāng)時(shí)的背景原因,那時(shí)候各行各業(yè)競(jìng)爭(zhēng)并不激烈,專業(yè)化程度不高,營(yíng)銷畢竟從屬于戰(zhàn)略。但從長(zhǎng)期角度出發(fā),還是有一定的隱患的,品牌核心價(jià)值將存在問題!绷_建幸說。 另外有分析人士表示,以非?蓸窞槔,娃哈哈的用戶群主要是農(nóng)村用戶,這一用戶群對(duì)兩樂基本上無影響,相反,兩樂求之不得,因?yàn)檫@等于在為兩樂培養(yǎng)未來的用戶群。當(dāng)可口可樂和百事可樂將它的能力集中在城市用戶身上的時(shí)候,娃哈哈在農(nóng)村的勝利不僅不能推進(jìn)到城市,反而會(huì)構(gòu)成它在城市里的阻礙,當(dāng)兩樂吃足了一線城市的大餅后,對(duì)二、三線城市蠢蠢欲動(dòng)是必然的趨勢(shì),只要跨進(jìn)去,吃是肯定吃得到,早晚而已。問題是真會(huì)那么容易吃下嗎?這就要看娃哈哈如何固守自己賴以起家的市場(chǎng)了。 大躍進(jìn) 娃哈哈從兒童營(yíng)養(yǎng)液向兒童果奶、純凈水等大眾消費(fèi)品延伸的過程,雖惹來不少非議,但卻堅(jiān)定了其全方位打造食品飲料帝國(guó)的信念。 目前飲料市場(chǎng)上品種繁多,產(chǎn)品琳瑯滿目,新品層出不窮。除了傳統(tǒng)的碳酸飲料外,茶飲料、果汁飲料近年來也是異軍突起,增長(zhǎng)迅速,尤其是茶飲料最為引人注目,2001年茶飲料的市場(chǎng)增長(zhǎng)率達(dá)到了60%。 旭日升、康師傅、統(tǒng)一等著名品牌占據(jù)了茶飲料市場(chǎng)的大半江山,其他品牌如三得利、茶韻、旺旺、早茶族、冬雨、午后紅茶等也是緊緊跟進(jìn)。娃哈哈作為后來者,其茶飲料于2001年7月才上市,但是很快就后來者居上,2002年茶飲料的銷售額達(dá)到了20億元,與康師傅、統(tǒng)一形成了三足鼎立的局面,將可口可樂的嵐風(fēng)、樂百氏、雀巢等遠(yuǎn)遠(yuǎn)地拋到了后面,在不經(jīng)意間成為茶飲料市場(chǎng)的第三名牌。 2005年嶄露頭角的娃哈哈營(yíng)養(yǎng)快線,不到兩年銷售額便突破20億元,實(shí)實(shí)在在是一匹不可多得的“黑馬”。此次宗慶后對(duì)娃哈哈營(yíng)養(yǎng)快線的定位十分準(zhǔn)確,沒有延續(xù)以往的大流通做法,而是針對(duì)其目標(biāo)消費(fèi)群——城市白領(lǐng)、大中學(xué)生,進(jìn)行產(chǎn)品特色的告知。 快速消費(fèi)品市場(chǎng)經(jīng)過十幾年的快速發(fā)展,目前已進(jìn)入調(diào)整期,一方面是外部環(huán)境在不斷變化,原材料、運(yùn)輸?shù)瘸杀旧仙,另一方面是?jìng)爭(zhēng)環(huán)境更加殘酷,同質(zhì)化成為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的攔路虎。娃哈哈盡管連年快速發(fā)展,但同樣深深感受到這些壓力。為此,哇哈哈喊出了以差異化帶動(dòng)細(xì)分市場(chǎng)發(fā)展的口號(hào)。 娃哈哈思慕C就是市場(chǎng)細(xì)分后的產(chǎn)物。娃哈哈相關(guān)負(fù)責(zé)人透露:“娃哈哈思慕C在產(chǎn)品研發(fā)中,充分考慮了現(xiàn)代女性保持身材的強(qiáng)烈愿望,以低脂肪、多營(yíng)養(yǎng)為主要賣點(diǎn),在思慕C中特別添加了一種‘利體素’,也就是人們常說的水溶性膳食纖維! 有心人可以發(fā)現(xiàn),娃哈哈思慕C、娃哈哈營(yíng)養(yǎng)快線、娃哈哈呦呦奶茶等產(chǎn)品都沿用了娃哈哈非?蓸返碾p品牌戰(zhàn)略!斑@些產(chǎn)品,娃哈哈的字樣都不在醒目位置上,這是差異化成分在里面的緣故,除了非常系列之外,還有乳娃娃、爽歪歪等,都是在淡化娃哈哈主品牌,逐步向功能型飲料發(fā)展!绷_建幸說。 “自達(dá)能事件爆發(fā)以后,宗慶后對(duì)娃哈哈品牌降低了投入,這是事實(shí)。2007年娃哈哈純凈水一分錢廣告都沒有投,寧愿讓康師傅追趕,F(xiàn)在娃哈哈和達(dá)能合資的部分都是娃哈哈的生產(chǎn)線,宗慶后把它戰(zhàn)略性地放棄了,這個(gè)對(duì)品牌是有影響的。”羅建幸說,“宗慶后的戰(zhàn)略和產(chǎn)品發(fā)展方向會(huì)隨時(shí)發(fā)生變化的,但有一點(diǎn)可以肯定,飲料會(huì)百分之百不斷地推陳出新。至于食品方面,要看宗慶后有多少力量。” 顯然,宗慶后在食品方面多元化的市場(chǎng)試驗(yàn)遠(yuǎn)沒有飲料來得成功。娃哈哈瓜子、娃哈哈罐頭食品、娃哈哈大廚藝營(yíng)養(yǎng)濕面等產(chǎn)品都投入了巨額廣告進(jìn)行宣傳,但大多以市場(chǎng)表現(xiàn)平平告終。而宗慶后在每一次失敗后迅速懸崖勒馬,使新產(chǎn)品的失敗保持在一定的“度”內(nèi)。但失敗并不等于不能做,宗慶后對(duì)品牌延伸依然癡心不改。 記者了解到的情況是,宗慶后曾有過做嬰兒奶粉的想法,但嬰兒奶粉有很多專業(yè)性在里面,并不是那么容易做的。這不是技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)的問題,而是操作手法的問題,奶粉和飲料的做法完全不同,飲料是典型的快速消費(fèi)品,講究隨處可見,網(wǎng)絡(luò)要求無處不在;而奶粉是專業(yè)消費(fèi)品,不能單純依靠電視廣告,幾十秒講不出太多內(nèi)容,它需要長(zhǎng)年累月地派導(dǎo)購(gòu)員在大賣場(chǎng)中做專業(yè)介紹,渠道和推廣方式都不同。所以,宗慶后沒有實(shí)施嬰兒奶粉的計(jì)劃,但這并不排除他在食品領(lǐng)域?qū)嵤┢髽I(yè)兼并的做法。 多元化 也許是宗慶后要把娃哈哈打造成兒童帝國(guó)的夢(mèng)想還沒有破滅,2002年,他回過頭來做出決定:進(jìn)軍童裝市場(chǎng)。 娃哈哈運(yùn)作童裝的思路是OEM貼牌生產(chǎn),與專業(yè)童裝設(shè)計(jì)單位合作的方式完成設(shè)計(jì),以零加盟費(fèi)的方式盡快完成專賣店在全國(guó)的布局。盡管娃哈哈拿出了極其優(yōu)惠的加盟計(jì)劃,還是遭到了部分客戶的質(zhì)疑。 河北保定有位客戶,是娃哈哈飲料的經(jīng)銷商,她認(rèn)為娃哈哈的童裝價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了她的心理預(yù)期。她認(rèn)為,以當(dāng)?shù)氐南M(fèi)水平,消費(fèi)者很難承受這樣的價(jià)格。而且中國(guó)南北地區(qū)貧富差距比較大,娃哈哈應(yīng)該對(duì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)考慮多一些。而在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的上海,市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小,但地租太貴,成本太高,所以上海的很多客戶仍然不敢輕易加盟。 一年多過去了,娃哈哈在全國(guó)僅開設(shè)了800多家專賣店。初次受挫后,宗慶后并不承認(rèn)是品牌延伸上的問題,說是“對(duì)整個(gè)市場(chǎng)需求估計(jì)不足”,并對(duì)娃哈哈童裝在一年內(nèi)創(chuàng)造了2億元收入感到滿意。 據(jù)悉,娃哈哈童裝仍在市場(chǎng)上艱難地維持著,在縣級(jí)城市賣得還可以,但很多童裝都是跟娃哈哈的飲品一起促銷的,一年的銷售額不到2億元,不賺錢,也虧不了多少。 “當(dāng)時(shí),娃哈哈已經(jīng)被消費(fèi)者認(rèn)定是飲料品牌了,因?yàn)槌院痛┩耆莾蓚(gè)類別,如果90年代初娃哈哈就生產(chǎn)童裝,現(xiàn)在消費(fèi)者想到娃哈哈就可能是童裝品牌了!绷_建幸感慨地說,“宗慶后想讓娃哈哈品牌既成為飲料的代名詞,又想讓它回歸到最早的兒童帝國(guó)的定位,想兩個(gè)通吃,但這在現(xiàn)實(shí)中是辦不到的。事實(shí)也如此,后來娃哈哈兒童牙膏、兒童肥皂等產(chǎn)品的市場(chǎng)反響也不好。根據(jù)生產(chǎn)優(yōu)勢(shì)和技術(shù)優(yōu)勢(shì),娃哈哈走食品飲料這個(gè)方向還是對(duì)的。” 品牌延伸是一個(gè)企業(yè)發(fā)展到一定時(shí)期必然要走的一步棋。隨著競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的惡化,行業(yè)背景也會(huì)發(fā)生變化,平均利潤(rùn)縮水是遲早的事情,所以企業(yè)的資金流不斷在不同的領(lǐng)域里發(fā)生變化,企業(yè)也必然要尋求生存的好方法。娃哈哈現(xiàn)在已經(jīng)有足夠的資金實(shí)力和技術(shù)實(shí)力開發(fā)新產(chǎn)品,而不應(yīng)該只是停留在以往的跟進(jìn)策略上。打造全新概念的產(chǎn)品是娃哈哈將來的發(fā)展方向。 但是讓羅建幸擔(dān)憂的是:“娃哈哈缺乏品牌管理制度,這在短期內(nèi)不會(huì)形成弊端,但隨著品牌的逐步增多,就很容易顧了東、顧不了西,所以采取品牌經(jīng)理制是娃哈哈長(zhǎng)期發(fā)展的必然!钡珔菚圆ú⒉贿@么看,他認(rèn)為:“娃哈哈其實(shí)沒有做太多的多元化,還是圍繞食品飲料這一塊發(fā)展,也有其他的食品飲料公司是靠事業(yè)部來做的,但是宗慶后的做法與別人不同,他的分銷體系是根據(jù)聯(lián)銷體模型來分配的,下面的經(jīng)銷商買了娃哈哈的產(chǎn)品之后,經(jīng)銷商自己會(huì)去分的,所以他沒有分別做品牌的管理,這部分工作讓經(jīng)銷商去做了! 也許在宗慶后的眼里,娃哈哈二十多年積蓄了雄厚的實(shí)力,品牌延伸已經(jīng)不屬于討論的范圍,而現(xiàn)在亟須討論的是“如何做”的問題。也許這個(gè)問題還要靠宗慶后在市場(chǎng)的回音中找到答案。
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