資本市場(chǎng)熱捧移動(dòng)醫(yī)療,大量VC/PE風(fēng)投創(chuàng)投機(jī)構(gòu)瞄準(zhǔn)了這一領(lǐng)域,而資本的關(guān)注更是助推這一產(chǎn)業(yè)井噴。
文| 《小康?財(cái)智》記者 蘇建軍
兩會(huì)過(guò)后,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)成為資本市場(chǎng)的最大熱點(diǎn)之一,而與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的移動(dòng)醫(yī)療更是成為熱點(diǎn)中的熱點(diǎn)。
2014年,被稱為移動(dòng)醫(yī)療信息化元年,可穿戴設(shè)備、遠(yuǎn)程會(huì)診、醫(yī)療大數(shù)據(jù)平臺(tái)等新載體紛紛建立,以移動(dòng)醫(yī)療為基礎(chǔ)的云端醫(yī)院、未來(lái)醫(yī)院、空中醫(yī)院、小微醫(yī)院等新概念層出不窮。
新老資本扎堆圈地
被視作“下一個(gè)金礦”的移動(dòng)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)近年正在快速頭起,大量VC/PE投入這一領(lǐng)域:繼2014年7月獲得5000萬(wàn)美元的C輪融資,9月初,春雨醫(yī)生又與好藥師達(dá)成重磅戰(zhàn)略合作,將直接向用戶提供網(wǎng)上藥品推薦和購(gòu)藥服務(wù);2014年9月中旬,丁香園獲得騰訊7000萬(wàn)美元投資,9月下旬,九安醫(yī)療iHealth品牌亦獲小米2500萬(wàn)美元投資;去年10月,掛號(hào)網(wǎng)又拿到騰訊1億美元的C輪融資,這也是目前國(guó)內(nèi)移動(dòng)醫(yī)療企業(yè)獲取的最大一筆融資。
截至2014年底,騰訊已狂砸1億7千萬(wàn)美元,入主丁香園和掛號(hào)網(wǎng),馬化騰布局移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域的野心路人皆知。2014年12月7日, QQ健康中心首次亮相,用戶通過(guò)可穿戴設(shè)備接入手機(jī)QQ的健康中心后,通過(guò)開(kāi)放式的健康管理社交平臺(tái),用戶可以實(shí)時(shí)查看自己的健康狀況。
不過(guò),時(shí)下有能力與騰訊掰手腕,唯有殺進(jìn)華爾街的阿里巴巴[微博]——從天貓[微博]醫(yī)藥館到支付寶[微博]牽手海王星辰,再到馬云[微博]設(shè)想中的終極殺器——未來(lái)醫(yī)院,阿里巴巴也一直想打開(kāi)通往移動(dòng)醫(yī)療的這扇大門(mén)。去年12月5日,阿里健康旗下首款產(chǎn)品“阿里健康客戶端”浮出水面。通過(guò)該手機(jī)客戶端,用戶可以根據(jù)醫(yī)生開(kāi)具的處方,拍照上傳,社會(huì)藥店通過(guò)以市場(chǎng)競(jìng)價(jià)的方式響應(yīng)電子處方,用戶則根據(jù)價(jià)格、服務(wù)、品牌等因素選擇提供藥品供應(yīng)和配送的商家。
然而在國(guó)內(nèi),對(duì)移動(dòng)醫(yī)療領(lǐng)域虎視眈眈的巨頭,決非騰訊、阿里等互聯(lián)網(wǎng)巨頭。二馬想要獨(dú)自瓜分國(guó)內(nèi)移動(dòng)醫(yī)療健康領(lǐng)域,小米雷軍[微博]恐怕首先就不答應(yīng),京東劉強(qiáng)東可能也會(huì)有意見(jiàn),當(dāng)然,百度[微博]的李彥宏更不會(huì)坐視二馬在移動(dòng)醫(yī)療健康領(lǐng)域談笑風(fēng)生。今年2月,蘇寧、國(guó)美、當(dāng)當(dāng)也表態(tài)要插足,讓自己擁有移動(dòng)醫(yī)療的三畝地,進(jìn)軍遠(yuǎn)程移動(dòng)醫(yī)療。
顯然,移動(dòng)醫(yī)療已串起了一個(gè)長(zhǎng)長(zhǎng)的產(chǎn)業(yè)鏈,在這一產(chǎn)業(yè)地帶,既有傳統(tǒng)醫(yī)療服務(wù)廠商的長(zhǎng)袖善舞,也有IT巨頭們的縱橫捭闔,還有風(fēng)險(xiǎn)資本的紛至沓來(lái),亦可以看到移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商、數(shù)據(jù)公司、保險(xiǎn)企業(yè)等許多企業(yè)摩拳擦掌的身影。
在去年12月第四屆中國(guó)醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)投資與并購(gòu)大會(huì)上,清科董事長(zhǎng)倪正東[微博]表示,中國(guó)不斷加劇的老齡化趨勢(shì),獨(dú)居老人日益增多,人力成本持續(xù)上升將是移動(dòng)醫(yī)療增長(zhǎng)的豐厚基礎(chǔ),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和醫(yī)療健康將成最受投資者關(guān)注的兩大行業(yè),而作為交集,移動(dòng)醫(yī)療將在未來(lái)3~5年內(nèi)迎來(lái)巨大的發(fā)展機(jī)會(huì)。據(jù)IDC發(fā)布的中國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生十大IT趨勢(shì)指出,移動(dòng)醫(yī)療將成為2014-2017年醫(yī)療機(jī)構(gòu)重點(diǎn)建設(shè)的IT系統(tǒng)之一。當(dāng)前美國(guó)、日本等發(fā)達(dá)國(guó)家已經(jīng)在移動(dòng)醫(yī)療方面先行一步,不同的商業(yè)模式也如雨后春筍般涌現(xiàn),例如Epocrates、WellDoc等應(yīng)用。在國(guó)內(nèi),移動(dòng)醫(yī)療的概念也于2012年起開(kāi)始討論,時(shí)下APP方面,丁香園、春雨天下、白天使、杏樹(shù)林等移動(dòng)醫(yī)療公司也開(kāi)始了行業(yè)摸索,并取得一定的成就。而隨著可穿戴式智能設(shè)備的逐步興起,移動(dòng)醫(yī)療的軟硬件結(jié)合勢(shì)必引發(fā)下一個(gè)市場(chǎng)爆發(fā)點(diǎn)。
目前最受到資本高度追捧就是可穿戴移動(dòng)智能設(shè)備概念。互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療專(zhuān)家指出,在可穿戴設(shè)備提供的功能中,健康管理、醫(yī)療檢測(cè)功能無(wú)疑是最具剛性需求,功能最具革命性的一項(xiàng)。需求端,越來(lái)越多的年輕消費(fèi)者開(kāi)始注重健康管理,而老齡化、慢病患者的增加,也增加了對(duì)可穿戴設(shè)備實(shí)時(shí)檢測(cè)、遠(yuǎn)程監(jiān)控等功能的需求。供給端的可穿戴設(shè)備廠商也正積極地以可穿戴移動(dòng)設(shè)備為數(shù)據(jù)交互中心,為患者提供移動(dòng)智能云服務(wù),采集并建立大數(shù)據(jù)庫(kù),探索更多基于患者數(shù)據(jù)的模式創(chuàng)新,如為醫(yī)院診療檢測(cè)、為醫(yī)生輔助決策,為保險(xiǎn)公司及時(shí)干預(yù)、減少保費(fèi)支出等。因此可穿戴細(xì)分領(lǐng)域未來(lái)具有越來(lái)越大的想象空間。
艾媒咨詢機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)顯示,2014年我國(guó)移動(dòng)醫(yī)療市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到28億元左右,到2017年,將突破125億元,年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)70%以上。而智研數(shù)據(jù)研究中心更樂(lè)觀,其提供的數(shù)據(jù)顯示,到2017年底我國(guó)移動(dòng)醫(yī)療市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到150億元左右,其中可穿戴醫(yī)療設(shè)備的市場(chǎng)規(guī)模約為47.7億元。
移動(dòng)醫(yī)療將是未來(lái)全球醫(yī)療重要形態(tài)
從便攜式血糖監(jiān)測(cè)儀到基于移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的遠(yuǎn)程會(huì)診,再到為各類(lèi)慢性疾病患者遠(yuǎn)程制定并執(zhí)行日常治療計(jì)劃的社區(qū)醫(yī)療專(zhuān)業(yè)人員分布網(wǎng)絡(luò)……如今移動(dòng)醫(yī)療正無(wú)處不在。
國(guó)際醫(yī)療衛(wèi)生會(huì)員組織HIMSS對(duì)移動(dòng)醫(yī)療給出的定義為:mHealth,通過(guò)使用移動(dòng)通信技術(shù)——例如PDA、移動(dòng)電話、衛(wèi)星通信、智能醫(yī)療可穿戴設(shè)備等工具來(lái)提供醫(yī)療服務(wù)和信息,它包括遠(yuǎn)程患者監(jiān)測(cè)、視頻會(huì)診、在線咨詢、個(gè)人醫(yī)療護(hù)理裝備、無(wú)線訪問(wèn)電子病例和處方等。
移動(dòng)醫(yī)療作用明顯,意義深遠(yuǎn)。首先,移動(dòng)醫(yī)療對(duì)老齡人口的治療(尤其是糖尿病、心血管疾病、哮喘、關(guān)節(jié)炎等慢性疾病的治療)更加便捷;其次,移動(dòng)醫(yī)療可以有效改善患者間斷治療和拖延就醫(yī)的情況;再者,移動(dòng)醫(yī)療可通過(guò)設(shè)備監(jiān)控患者的治療效果,而不再是依靠患者的自我判斷;通過(guò)移動(dòng)醫(yī)療,專(zhuān)家能實(shí)現(xiàn)不到現(xiàn)場(chǎng)、異地進(jìn)行高清視頻網(wǎng)絡(luò)問(wèn)診、指導(dǎo)手術(shù)等等。目前國(guó)內(nèi)移動(dòng)醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域主要應(yīng)用有:遠(yuǎn)程教育與培訓(xùn)、遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)采集、遠(yuǎn)程監(jiān)控與管理、針對(duì)醫(yī)療技術(shù)人員的協(xié)同診療與護(hù)理、疾病與流行病傳播跟蹤及診斷治療以及慢性病與健康管理支持等。
如目前騰訊正打造微醫(yī)平臺(tái),計(jì)劃與微信、QQ打通,讓醫(yī)院醫(yī)生接入即可為掛號(hào)網(wǎng)、微信、QQ用戶提供便捷的就醫(yī)服務(wù)。去年6月微信首家“全流程就診平臺(tái)”上線,使對(duì)老齡人口的治療更加便捷,也可通過(guò)智能可穿戴設(shè)備監(jiān)控患者的治療效果。
繼去年4月入主中信21世紀(jì)藥品交易網(wǎng),挾美國(guó)上市之威的馬云今年3月放言“支付寶將用5~10年時(shí)間打造‘未來(lái)醫(yī)院’”,建立基于云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、以患者為中心的移動(dòng)智能就醫(yī)平臺(tái),讓專(zhuān)家能實(shí)現(xiàn)不到現(xiàn)場(chǎng)、異地就能進(jìn)行高清視頻網(wǎng)絡(luò)問(wèn)診、指導(dǎo)手術(shù)。目前支付寶打造的“第一期未來(lái)醫(yī)院”為我們描繪了看病流程“移動(dòng)智能化”的一幕:你無(wú)須掛號(hào)排隊(duì),無(wú)須眼巴巴緊盯叫號(hào)屏,無(wú)須為找不到醫(yī)生而苦惱,掛號(hào)、繳費(fèi)、候診、取報(bào)告單等所有環(huán)節(jié)都可以在手機(jī)上輕松搞定——利用手機(jī)叫號(hào)終端,患者可以從手機(jī)上查詢實(shí)時(shí)的叫號(hào)情況,據(jù)此做出合理的候診時(shí)間安排;當(dāng)需要交納醫(yī)療費(fèi)用時(shí),可以直接使用支付寶繳納就診費(fèi)用;還可以通過(guò)手機(jī)終端查詢檢查報(bào)告……
而華為重金打造的智真移動(dòng)遠(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng),目前采用真人大小的還原遠(yuǎn)端圖像的技術(shù),借用高清清晰的手術(shù)過(guò)程的實(shí)時(shí)編解碼,已可使遠(yuǎn)在千里外的專(zhuān)家觀看到與現(xiàn)場(chǎng)主刀醫(yī)生看到相同效果的整個(gè)過(guò)程……
如今,國(guó)內(nèi)移動(dòng)醫(yī)療APP已達(dá)2000多款,范圍涵蓋尋醫(yī)問(wèn)診、預(yù)約掛號(hào)、購(gòu)買(mǎi)醫(yī)藥產(chǎn)品、查詢專(zhuān)業(yè)信息等領(lǐng)域,如“春雨掌上醫(yī)生”、“用藥助手”、“5U家庭醫(yī)生”、“好大夫在線”等。
許多專(zhuān)家表示,移動(dòng)醫(yī)療將是未來(lái)醫(yī)療形態(tài),有了移動(dòng)醫(yī)療,有了“云端醫(yī)院”,看病將不難,將更加隨心所欲。
當(dāng)前,工信部正醞釀出臺(tái)政策支持這一產(chǎn)業(yè)發(fā)展,國(guó)家衛(wèi)計(jì)委、食藥監(jiān)總局也非常看好這一產(chǎn)業(yè)前景。
移動(dòng)醫(yī)療前景看好
從互聯(lián)網(wǎng)金融到互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療,傳統(tǒng)行業(yè)在移動(dòng)互聯(lián)大潮沖刷下,正迎來(lái)行業(yè)重構(gòu)時(shí)代,同時(shí)也孕育新的重大投資機(jī)會(huì),迎來(lái)投資的“嘉年華”。
作為移動(dòng)醫(yī)療領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊,九安醫(yī)療去年9月引入小米投資2500萬(wàn)美元戰(zhàn)略投資,,發(fā)力ihealth國(guó)內(nèi)市場(chǎng),共同打造國(guó)內(nèi)市場(chǎng)移動(dòng)醫(yī)療領(lǐng)域人氣單品。本次合作中九安醫(yī)療可免費(fèi)享用小米的電商渠道資源,有望迅速打開(kāi)ihealth系列的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。
中國(guó)中醫(yī)科學(xué)院廣安門(mén)醫(yī)院(暨中國(guó)中醫(yī)科學(xué)院第二臨床醫(yī)藥研究所,下稱廣安門(mén)醫(yī)院)總會(huì)計(jì)師樊俊芝在接受本刊記者采訪時(shí)說(shuō),國(guó)家政策及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)步將快速推動(dòng)國(guó)內(nèi)遠(yuǎn)程醫(yī)療行業(yè)快速發(fā)展。當(dāng)前醫(yī)療資源不均導(dǎo)致的看病難、看病貴問(wèn)題催生了遠(yuǎn)程醫(yī)療發(fā)展。技術(shù)方面如醫(yī)用可穿戴設(shè)備、云計(jì)算與大數(shù)據(jù)的發(fā)展使遠(yuǎn)程醫(yī)療快速發(fā)展已成為可能。長(zhǎng)期積累的消費(fèi)者資訊及豐厚臨床專(zhuān)家資源是醫(yī)院未來(lái)發(fā)展移動(dòng)醫(yī)療的核心競(jìng)爭(zhēng)力,在以醫(yī)療為核心價(jià)值基礎(chǔ)上布局移動(dòng)云聯(lián),將貫通醫(yī)生、病患、醫(yī)械、藥品,實(shí)現(xiàn)有效循環(huán)。通過(guò)建立慢性病遠(yuǎn)程健康管理平臺(tái)連接大量用戶和醫(yī)生,可為用戶提供個(gè)性化治療健康管理服務(wù)。
樊俊芝還說(shuō),廣安門(mén)醫(yī)院是國(guó)家中醫(yī)藥管理局直屬的集醫(yī)療、教學(xué)、科研和預(yù)防保健為一體的三級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院。每年廣安門(mén)醫(yī)院接診病人約在300萬(wàn)人次左右,北京以外來(lái)診人數(shù)占到了三分之一,互聯(lián)網(wǎng)的介入更大意義還在于有助于全國(guó)的醫(yī)療技術(shù)平衡,優(yōu)秀醫(yī)生通過(guò)遠(yuǎn)程對(duì)病人進(jìn)行診斷其實(shí)是一個(gè)和病人所在地醫(yī)生業(yè)務(wù)“交流”的過(guò)程,病人不用跑來(lái)跑去(特別復(fù)診病人),而當(dāng)?shù)蒯t(yī)生也能從這個(gè)過(guò)程得到業(yè)務(wù)提高。
移動(dòng)醫(yī)療仍面臨
“起步一公里”的挑戰(zhàn)
雖然前景無(wú)限,但未來(lái)移動(dòng)醫(yī)療行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)還有不少。
國(guó)內(nèi)移動(dòng)醫(yī)療尚未有成熟的商業(yè)模式。雖然移動(dòng)醫(yī)療健康行業(yè)市場(chǎng)大,但因?yàn)轶w系的復(fù)雜性,商業(yè)模式并不顯而易見(jiàn)。樊俊芝表示,在國(guó)外,一些移動(dòng)醫(yī)療產(chǎn)品已經(jīng)有商業(yè)模式,主要是向醫(yī)院、醫(yī)生、藥企、保險(xiǎn)公司和消費(fèi)者進(jìn)行收費(fèi)。國(guó)內(nèi)移動(dòng)醫(yī)療暫時(shí)沒(méi)有很成熟的商業(yè)模式,這與國(guó)家在醫(yī)療方面的投入、人們對(duì)醫(yī)療方面的觀念意識(shí)都有關(guān)系。
移動(dòng)醫(yī)療需經(jīng)過(guò)很長(zhǎng)時(shí)間的布局期和很高的成本投入才有規(guī)模效益。比如移動(dòng)護(hù)理系統(tǒng),一些綜合性醫(yī)院因?yàn)殡y以承擔(dān)上千萬(wàn)元的啟動(dòng)費(fèi)用以及昂貴的后期維護(hù)成本,只在部分科室應(yīng)用護(hù)理移動(dòng)服務(wù),且不能保證護(hù)士人手一臺(tái)移動(dòng)終端,導(dǎo)致系統(tǒng)應(yīng)用難得到充分發(fā)揮。這也急需國(guó)家和社會(huì)的加大投入。
技術(shù)障礙亦是一個(gè)問(wèn)題。廣安門(mén)醫(yī)院辦公室主任劉震告訴記者,自2012年,廣安門(mén)醫(yī)院先后與支付寶和工商銀行進(jìn)行了合作,使用人次已超過(guò)90萬(wàn)人次,但無(wú)論是哪個(gè)軟件和公司技術(shù),都沒(méi)能完全與醫(yī)院的業(yè)務(wù)完全融合。
劉震說(shuō),在與其他公司合作“不理想”的情況下,廣安門(mén)醫(yī)院正在根據(jù)自己醫(yī)院的情況設(shè)計(jì)制作自己的APP客戶端,一旦成功上線,將極大地方便患者就診和醫(yī)生、院內(nèi)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
除技術(shù)上亟待解決的問(wèn)題外,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療推進(jìn)緩慢也飽受詬病。本刊記者走訪了多個(gè)省的縣市發(fā)現(xiàn),互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療在當(dāng)?shù)氐谋憩F(xiàn)最多僅是網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)和公眾微信號(hào),其他的功能還只是個(gè)“傳說(shuō)”。
石家莊第四人民醫(yī)院是當(dāng)?shù)睾苡忻麣獾囊患裔t(yī)院,該院黨委辦負(fù)責(zé)人3月底在接受記者采訪時(shí)表示,將在4月8日召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì),宣布該院和支付寶合作的移動(dòng)支付業(yè)務(wù)上線,并稱這是河北省實(shí)現(xiàn)此功能的首家醫(yī)院。
全國(guó)人大代表、滄州市中心醫(yī)院院長(zhǎng)溫秀玲也向記者表示,醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)的信息化建設(shè)起步比較早,從上世紀(jì)九十年代初就開(kāi)始了,但是相當(dāng)分散和零亂,各個(gè)醫(yī)院自成體系,沒(méi)法互聯(lián)互通,資源沒(méi)法共享,政府部門(mén)沒(méi)有頂層設(shè)計(jì)和統(tǒng)籌管控,造成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)建立的電子健康檔案,到縣醫(yī)院看病用不了;縣醫(yī)院的電子病歷,市級(jí)醫(yī)院不能用;各個(gè)醫(yī)院互不連通。所以,在新一輪醫(yī)療衛(wèi)生改革中,醫(yī)療信息系統(tǒng)的頂層設(shè)計(jì)至關(guān)重要,要從政策層面、技術(shù)層面、管理層面、應(yīng)用層面真正把各個(gè)單位的信息孤島連通起來(lái),把海量的沉淀數(shù)據(jù)利用起來(lái),讓每一個(gè)人在任何地方的醫(yī)療和健康信息都能夠被記錄、被隨時(shí)查詢和共享,這樣才能夠真正有利于人民群眾,有利于醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)的進(jìn)步和整體實(shí)力的快速壯大。
技術(shù)層面,目前移動(dòng)設(shè)備面臨無(wú)線網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不均勻、條碼識(shí)別率不高、待機(jī)時(shí)間短等問(wèn)題,嚴(yán)重影響使用體驗(yàn)和工作效率。同時(shí),國(guó)內(nèi)多數(shù)移動(dòng)醫(yī)療沒(méi)有什么核心技術(shù)和拳頭產(chǎn)品,產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重。
另外,用戶活躍度不高、使用頻次較低,亦使移動(dòng)醫(yī)療叫好不叫座。這些都影響到移動(dòng)醫(yī)療的推廣應(yīng)用。現(xiàn)在移動(dòng)醫(yī)療企業(yè)仍處于通過(guò)不同的產(chǎn)品功能培養(yǎng)用戶使用習(xí)慣的階段,尤其是針對(duì)老年人移動(dòng)醫(yī)療產(chǎn)品還需要大量的培植教育。
移動(dòng)醫(yī)療這條路前光明,要從業(yè)者、用戶、相關(guān)部門(mén)多方一起努力,才能全面暴發(fā)惠及社會(huì),讓移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)真正“改變醫(yī)療生活”。
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