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馬化騰:策馬奔騰網(wǎng)絡(luò)江湖

2014年02月11日 14:56  《中關(guān)村》 微博

  馬年到來之際,我們發(fā)現(xiàn),馬化騰這個中國互聯(lián)網(wǎng)的年輕“教父”,正以飛快的速度在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域“跑馬圈地”,撼動著整個移動互聯(lián)網(wǎng)江湖。

  文 曉睿 習牧歌

  新年伊始的1月17日上午,中國國務(wù)院總理李克強在中南海主持召開座談會,聽取經(jīng)濟、社會等方面專家學者和企業(yè)界人士對《政府工作報告(征求意見稿)》的意見和建議。發(fā)言的4位企業(yè)家中,來自互聯(lián)網(wǎng)的占了一半,騰訊公司董事會主席馬化騰赫然在列。“移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)是人體的一個電子器官了。”馬化騰給李克強打了一個比方。而此時,騰訊已在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域卓有建樹。

  自2005年6月,騰訊科技(北京)公司入駐中關(guān)村,到2008年騰訊獲選“中關(guān)村20大影響力品牌”,再到2010年確定入駐中關(guān)村軟件園二期。騰訊在北京的戰(zhàn)略部署一步一個腳印。借助中關(guān)村地區(qū)的科技創(chuàng)新資源和各項扶持政策,騰訊在一南一北搭建起領(lǐng)先于互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)科技的研發(fā)平臺和推廣格局,力行開放和創(chuàng)新,演繹了一個又一個傳奇。

  自上市至今,騰訊的市值超過了950億美元,股價上漲了近10000%,成為了中國最大也是最有價值的互聯(lián)網(wǎng)民營企業(yè)。

  將公司與QQ推到萬眾矚目和世人景仰的同時,馬化騰也踏上了人生的紅地毯。美國《時代周刊》將其評為“全球最具影響力的商界人士”,國際經(jīng)濟組織達沃斯經(jīng)濟論壇授予了馬化騰“全球青年領(lǐng)袖”的殊榮。在2013年11月《財富》雜志推出的2013年度全球“商界風云人物排行榜”上,馬化騰位列第三,刷新了中國企業(yè)家在這份權(quán)威榜單上的最高排名。《財富》還認為,馬化騰是中國科技界最有影響力的一位企業(yè)家。此外,和與之印證的是,2013胡潤IT及娛樂富豪榜上,42歲的馬化騰成為IT新首富。另據(jù)1月16日更新的彭博億萬富翁指數(shù)顯示,受益于騰訊股價創(chuàng)新高,騰訊公司馬化騰資產(chǎn)凈值達到130億美元,成中國內(nèi)地新首富。而騰訊股價在過去12個月上漲92%。馬化騰擁有10.3%騰訊股份。

  而今,馬年到來之際,我們發(fā)現(xiàn),隨著世界科技浪潮的滾滾而來,馬化騰正率領(lǐng)著騰訊,正以飛快的速度在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域“跑馬圈地”,撼動了整個網(wǎng)絡(luò)江湖。

  QQ之父

  黃色的小嘴,滾圓的身軀,佩戴著各色彩巾——誰也沒有想到憨態(tài)可掬的小企鵝竟然成為了三分之一的中國人溝通與交流的依賴,而且深度改變著人們的生活方式。那么,作為小企鵝之“父”的馬化騰又有著怎么樣的傳奇人生?

  在廣東汕頭出生,承接了潮汕的商業(yè)基因;在海南度過童年,經(jīng)常跑到海邊拾貝看海;12歲時跟隨父母來到深圳,目睹特區(qū)成長的風云。上大學之前馬化騰走過的是一段“流動人生”。中學的時候,馬化騰對天文有著特別的愛好,不僅看了很多天文雜志,而且初二那年用學校的器材拍到一些彗星的照片,還據(jù)此寫了觀測報告,并得到了當?shù)靥煳膶W民間組織的一些獎勵。那時,馬化騰一心想著要成為一個杰出的天文學家。

  臨近高考填志愿時,老師告訴馬化騰當時全國高校中只有南京大學有天文系,而且學生畢業(yè)后能去天文臺的很少,許多人都去當了地理老師,這種職業(yè)去向與馬化騰當初的設(shè)想大相徑庭。無奈,馬化騰只得放棄報考天文學專業(yè)的打算,高考第一志愿填報了深圳大學計算機專業(yè)。當然,即便是上大學或者至今,馬化騰依然沒有割舍與天文學的情緣,在他的辦公桌上,同事們會經(jīng)常看到一些天文類雜志。

  大學畢業(yè)后,馬化騰進入到了當時深圳最大尋呼公司——潤迅通信發(fā)展有限公司擔任軟件工程師。參加工作的第三年,馬化騰被提拔為開發(fā)部主管,不久公司派他到美國哈里斯集團接受培訓。也正是在美國,馬化騰第一次才無拘無束地接觸Web網(wǎng)絡(luò),其中一款名為ICQ的聊天服務(wù)工具引起了馬化騰的特別注意和興趣。ICQ是以色列四位大學畢業(yè)生制作出來的一種互聯(lián)網(wǎng)聊天工具,由于可免費下載,ICQ的傳播速度十分驚人,僅馬化騰在弗羅里達州學習的那一年,ICQ的用戶就發(fā)展到了3百萬,其中絕大多數(shù)分布在美國和歐洲。1998年,ICQ被美國在線(AOL)以4.07億美元收購,在那個時代,如此之大的交易額當然是一個天文數(shù)字,而親身所見所聞的馬化騰由此作出了一個清晰的判斷:互聯(lián)網(wǎng)蘊含著巨大的機遇。

  回到深圳后,馬化騰很快地向公司遞交了辭職報告,并找來自己的大學同學張志東等5人共同發(fā)起創(chuàng)辦了一個計算機網(wǎng)絡(luò)公司,馬化騰將公司起名為騰訊。按照馬化騰后來的解釋,起名為騰訊飽含著深長的意味。一方面,馬化騰的名字里有個“騰”字,公司和自己密切相關(guān);另一方面,“騰”也有騰飛、發(fā)達的意思。后綴為“訊”,更多是因為老東家潤訊對馬化騰的影響。

  經(jīng)過一些曲折,模仿ICQ的OICQ被開發(fā)出來,而且騰訊將其放在了互聯(lián)網(wǎng)上,在定向贈送的同時也允許用戶免費下載。一時間,從來沒有見過這個新興玩意的大學生們?nèi)祟^攢動地涌向了下載OICQ的門戶網(wǎng)站,OICQ在大學校園里迅速走紅。然而,樹大招風。當時已經(jīng)進入中國市場的ICQ發(fā)現(xiàn)OICQ搶了自己的風頭,甚至自己手中為數(shù)不多的中國用戶也轉(zhuǎn)向了OICQ,美國在線于是提起訴訟,要求騰訊停止使用OICQ這個名稱,并歸還OICQ域名給ICQ公司,同時賠償一定金額的費用。法院最終判決的結(jié)果是騰訊敗訴。了卻官司的馬化騰找到了自己的父親,從父親那里,馬化騰得到了騰訊聊天工具的一個新名字——QQ。

  與其他剛開始創(chuàng)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)公司一樣,資金是騰訊最大的問題。由于采取了免費注冊的商業(yè)模式,QQ的注冊用戶以馬化騰所沒有預料的速度瘋狂增長,自面世以來不到一年時間中就發(fā)展到500萬用戶。用戶量增加的同時,也意味著要不斷擴充服務(wù)器,而當時一兩千元的服務(wù)器托管費,讓小作坊式的騰訊公司不堪重負。為了養(yǎng)活QQ,馬化騰和張志東嘗試了各種辦法,甚至一度因為困難想把QQ賣掉,最后終于通過和聯(lián)通合作,并陸續(xù)獲得美國國際數(shù)據(jù)集團、香港盈科公司、南非納斯帕斯公司等的資金支持等途徑,擺脫了困局,直至獲得巨大的成功。

  微信風暴

  如果說2001年之前,馬化騰的眼光一直盯在QQ這一即時通信工具身上或者說專注于PC用戶的話,那么,自從開發(fā)出手機QQ之后,馬化騰的鷹眼就開始轉(zhuǎn)向?qū)σ苿踊ヂ?lián)網(wǎng)的追蹤,直至2011年推出微信這一集語音、短信、視頻、圖片和文字于一體的移動社交工具。外界將馬化騰看成是第一個坐上移動互聯(lián)頭等艙的IT大佬,而馬化騰則將微信視為騰訊進入移動互聯(lián)網(wǎng)的“神兵利器”。

  除了QQ所具有的游戲、社交、會員增值服務(wù)等傳統(tǒng)功能外,微信還有語音識別、搖一搖識別音樂、Q幣/Q點支付、微信支付、手機充值、地圖應用等許多新的平臺供用戶體驗,而且這些平臺支持國際渠道如Google Wallet、IAP等,因此海內(nèi)外應用均可接入。馬化騰認為,在PC互聯(lián)網(wǎng)時代,QQ把用戶與他的朋友連接起來,在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,微信讓用戶隨時隨地可與朋友們聯(lián)系與分享。人們也不得不承認,微信正在復制當年QQ的輝煌。資料顯示,騰訊目前所擁有的微信用戶數(shù)量已達6億,最新月度活躍帳戶數(shù)為2.7億。

  在馬化騰看來,移動互聯(lián)網(wǎng)不是PC互聯(lián)網(wǎng)的延伸和補充,而是對PC互聯(lián)網(wǎng)的顛覆,還會加速虛擬世界與實體世界的融合。對于騰訊而言,目前包括微信在內(nèi)的許多業(yè)務(wù)更多地活躍在虛擬領(lǐng)域,但隨著微信用戶規(guī)模的日益巨大,馬化騰希望將用戶與實體世界更緊密地連接起來,這樣一方面可以促成騰訊“接地氣”,另一方面讓用戶享受到指尖改變生活的樂趣。馬化騰算了一筆總賬,相對于PC互聯(lián)網(wǎng)市場而言,通過與實體世界的融合,移動互聯(lián)網(wǎng)將為騰訊帶去10倍于前者的收入。

  O2O(Online To Offline——從線上到線下) 是馬化騰在騰訊全力推廣的電子商務(wù)交易模式,這一模式就是讓線下商務(wù)的機會與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合,讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺,通過這種模式,過去難以直接以網(wǎng)絡(luò)購物方式售賣的本地化服務(wù)得以通過社交網(wǎng)絡(luò)和移動應用程序售賣,從而創(chuàng)造出新的消費模式。從具體運作模式來看,O2O的模式目前主要有兩種,一是作為純信息交換的媒體平臺,還有一類平臺則以預付或者到付的形式直接介入交易購買環(huán)節(jié),騰訊顯然是要在兩條戰(zhàn)線上發(fā)力。

  易迅和拍拍是騰訊獨立運營的兩大電商網(wǎng)站,與此同時,騰訊構(gòu)建了自己的第三方電子支付平臺微信支付,并且與前者全面接入。在兩大電商骨架支撐下,騰訊開發(fā)出了“微購物”和“微生活”的線上交易模式,前者主要負責商品零售類如服裝店和商場等場景的O2O,后者主要負責生活服務(wù)類如餐飲企業(yè)、KTV等場景的O2O。以某服裝品牌的“微購物”為例,消費者在該店鋪里掃了一件衣服的條形碼后,可以在微信上關(guān)注該商品,然后就可以在手機端下單支付,店鋪就會把商品寄給消費者。再以餐飲企業(yè)全聚德為例,消費者在微信上成為其會員后,可直接在微信上完成預訂、支付等流程,及接受各種促銷信息。

  為了調(diào)動線下企業(yè)資源,在開放QQ、QQ空間、騰訊微博等多個億級產(chǎn)品平臺的同時,騰訊還特意打造了微信公眾平臺并對企業(yè)完全免費開放。馬化騰說,這種“開門迎客”的方式主要是希望搭建一個連接用戶與商家的平臺,騰訊只提供規(guī)則,由用戶和商家去自由創(chuàng)意。資料顯示,微信公眾平臺上線以來,已有星巴克、麥當勞、南方航空招商銀行、海爾、太平洋咖啡、印美圖等200萬個公共賬號入駐,而且每日新增8000個公共眾號,每天總計有超過億次的信息交互。

  不難看出,馬化騰正試圖通過微信平臺開放運作一步大棋:將社交用戶導向電商用戶。雖然在微信與QQ的用戶多有重疊,但只要將數(shù)億微信用戶轉(zhuǎn)化成功,騰訊未來肯定會抱上一個巨大的“金娃娃”。重要的是,平臺開放已經(jīng)讓入駐的下線企業(yè)開始收益。數(shù)據(jù)顯示,從全面開放至今,騰訊開放平臺分給開發(fā)者的收益累計達60余億元,其中僅2013一年分給開發(fā)者的收益就達30億元。騰信顯然不擔心合作者不紛至沓來。

  在習近平考察騰訊時,馬化騰向國家主席展示出了這樣一幅微信應用場景:口干想喝水,有自動販賣機卻沒帶錢包,怎么辦?只需點你想買的熱奶茶,販賣機的屏幕上就會顯示出它和支付二維碼,用微信掃一掃進入支付流程,輸入6位數(shù)密碼后就能埋單拿水;寒冬回家就想孵空調(diào),可到家再開熱啟動還得十分鐘,怎么辦?只需在辦公室里點開該智能空調(diào)的微信公號,把手機和你家的空調(diào)聯(lián)網(wǎng),溫度、風速只管遠程調(diào)……。如此誘人的前景引來了總書記的連連點頭。

  “二馬”之戰(zhàn)

  從架構(gòu)易迅電商網(wǎng)站,到拍拍網(wǎng)的鏗鏘落地,騰訊進入電子商務(wù)世界的腳步超乎了業(yè)界所有人的預期,而且其進攻的矛頭似乎直指在電商領(lǐng)域霸氣十足的阿里巴巴和淘寶。觀察分析,易迅的定位是扎根在一線城市,而這個巨大的空間恰恰是淘寶浸淫已久的地盤,而且與淘寶不同的是,易迅的配送員都是自己的員工,旨在為用戶提供高品質(zhì)的服務(wù)。易迅虎口奪食之勢清晰可見。不僅如此,拍拍網(wǎng)以C2C模式進行,而淘寶恰是這方面的行業(yè)翹楚,騰訊挑戰(zhàn)王者寶座的勇氣漸趨展露。

  非常重要的是,誰都知道無論是在淘寶還是在天貓或者是其他一些電子商務(wù)網(wǎng)站購物,只有一種第三方支付方式可以選擇,那就是支付寶,然而,騰訊卻在2005年推出了第三方支付平臺——財付通,而且與支付寶同時成為第一批獲得央行支付牌照的企業(yè)。而當微信5.0上線之后,財付通又及時推出微信支付,強勢布局移動端口。目前,微信支付有掃碼支付、App內(nèi)支付和公眾號支付等3種形式,作為目前用戶量最龐大的移動社交工具,微信除了能連接朋友圈,其支付的便利性更能實現(xiàn)從線上到線下的完整閉環(huán),從而打通O2O的最后一環(huán)。這種結(jié)果也意味著,騰訊在淘寶的支付地帶上撕開了一條缺口,今后的淘寶不僅要在PC支付領(lǐng)域面對他人搶食的威脅,而且在移動支付領(lǐng)域還可能面臨被人甩下的風險。

  馬云真的被激怒了。在將微信從手機淘寶中屏蔽封殺的同時,阿里巴巴在四個月前正式推出社交工具“來往”,公開宣布“去電商化”,矛頭直指微信。在給“來往”站臺時,馬云放出了狠話:“企鵝走出南極洲了,他們在試圖適應酷熱天氣,讓世界變成他們適應的氣候,與其等待被害,不如殺去南極洲”。 不僅如此,馬云在微信上發(fā)出一封信,聲稱自己將永久關(guān)閉微信帳號。與此同時,馬云要求所有員工都在“來往”上擁有一百好友,否則不能拿到年終獎,這一內(nèi)部激勵機制據(jù)說給來往帶來了至少500萬用戶。而馬云自己則親自出動,發(fā)動史玉柱、李連杰、文章、趙薇等名人明星都加入“來往”。

  當然,“來往”也只是馬云嘴中吐出的一縷輕薄戰(zhàn)霧。作為阿里在手機端取得的突破性應用,目前手機淘寶客戶端用戶已突破4億,霸占著如此海量用戶,手機淘寶推出了公共賬號平臺“微淘”,向非淘寶商家和個人正式開放。馬云的目標很明確,阿里必須從PC支付向移動支付快速移動,在穩(wěn)住PC端用戶的同時,打撈更多的移動用戶。資料顯示,目前“微淘”公眾賬號數(shù)已經(jīng)超過100萬,而且支付寶日常支付約有1/3的筆數(shù)來自手機,相比2012年增長800%以上。

  從支付寶中獨立出支付寶錢包以加強淘寶在手機支付領(lǐng)域的優(yōu)勢是馬云射出的第三只利箭。據(jù)咨詢公司Gartner的統(tǒng)計,目前支付寶用戶已超1億,而支付寶錢包用戶數(shù)也接近1億。據(jù)悉,除了具有微信的掃碼支付功能外,支付寶錢包還可以在沒有網(wǎng)絡(luò)的情況下“聲波支付”。消費者在所有收銀臺付款時,可以打開手機上的“支付寶錢包”,選擇“當面付”,分別可以掃碼支付與聲波支付。選擇掃碼支付時,掃描收銀機上會出現(xiàn)二維碼,輸入支付寶密碼就可以完成支付。而選擇聲波支付時,可以將手機話筒對準指定區(qū)域進行支付,只需3秒鐘。作為一種“必殺技”,支付寶錢包還大打力度空前的“免費牌”,即支付寶錢包進行賬戶間轉(zhuǎn)賬,將無條件免費,信用卡還款、轉(zhuǎn)賬到銀行卡也全部免費。

  面對馬云的公開迎擊,“小馬哥”當然也沒有閑著。一方面,騰訊應用寶將支付寶從首頁推薦榜上移出,同時,微信支付與中國人保財險聯(lián)合推出全額賠付保障,雙方達成協(xié)議,如因使用微信支付造成資金被盜等損失,將可獲得PICC的全賠保。另一方面,已經(jīng)獲得基金支付牌照的財付通與微信支付正聯(lián)手華夏、南方、易方達、鵬華等基金業(yè)巨頭打造微信理財,而且業(yè)界盛傳騰訊類似余額寶的理財產(chǎn)品即將出爐。

  表面上看來,“二馬”之戰(zhàn)是電子商務(wù)與支付工具之爭,但實際上是對整個互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈的爭奪。在馬云的構(gòu)想中,未來的阿里系將會是包括電商平臺、物流平臺、金融平臺、數(shù)據(jù)平臺在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)商,而一旦成為了互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)商,阿里就可以在現(xiàn)有構(gòu)架下嫁接更多業(yè)務(wù),如音樂、游戲、搜索、地圖、互聯(lián)網(wǎng)廣告等,進而謀劃對互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈強有力的控制。從現(xiàn)在看來,馬云僅僅走完了一半的行程。同樣,馬化騰非常清楚,只有借助微信支付將電子商務(wù)做大,騰訊才能建立起和阿里巴巴同樣功能的大型綜合性、多元化業(yè)務(wù)平臺,而騰訊邁入電商世界的腳步才剛剛起步。從現(xiàn)在看來,瞄著編結(jié)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈的目標,騰訊選擇了一條從社交到電商的道路,而阿里走出的是從電商到社交的路徑;騰訊主要是通過圈用戶達到圈電商,而阿里主要通過圈電商達到圈用戶。二者的迎面而行必然撞個滿懷,而且隨著未來彼此滲透率的加深,“二馬”之戰(zhàn)將會演繹得更加驚心動魄。

  全民公敵?

  不管馬化騰接不接受,新華網(wǎng)等國內(nèi)媒體戴在他頭上的“全民公敵”之帽客觀上恐怕很難摘掉。甚至馬化騰也無論如何不會想到,昔日與自己一起在深圳街頭暢飲啤酒的網(wǎng)易掌門人丁磊也向自己伸出“毒舌”,丁磊稱:“微信一家獨大,以及它的閉環(huán)特性,對其他互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商來說,是件特別恐慌的事情!憋@然,將馬化騰視為“恐怖分子”的不只是馬云,還有許多許多。

  騰訊高調(diào)進入電子商務(wù)領(lǐng)域,除了闖進淘寶地盤外,也動了不少IT大佬的“奶酪”,而且微信是一個封閉的平臺,如果騰訊把持了移動端通道,很可能在移動購物支付領(lǐng)域掐住各大電商的命脈,因此,電商們對微信的抱團阻擊正在悄悄發(fā)生。在前不久中國電信集團公司和網(wǎng)易公司聯(lián)手推出“易信”之后,京東高調(diào)發(fā)布內(nèi)部郵件,以保護公司信息安全為由,要求所有員工在交流業(yè)務(wù)時,統(tǒng)一使用“易信”,不再允許使用其他移動即時通訊工具。易信欲挑戰(zhàn)微信,京東要防著易迅,劉強東與丁磊聯(lián)手對壘馬化騰的格局露出端倪。

  與奇虎360正面交火也許并不出乎馬化騰的意料。在騰訊將殺毒軟件捆綁進QQ從而引發(fā)與對方激烈“口水戰(zhàn)”的一年之后,雙方再度上演真槍實彈的火拼。對騰訊而言,在微信勢如破竹,線下資源對微信趨之若鶩的情勢下,微信支付的發(fā)展所需要的安全就提到了前所未有的高度,手機安全生態(tài)體系到了騰訊必須而又不得不建立的時刻。然而,騰訊的一個“手機管家”最終惹來了作為“手機衛(wèi)士”360的不滿,而且360以QQ濫用市場支配地位為由將騰訊告上法庭,該案目前已進入最高法院大法庭審理后的判決階段,盡管結(jié)果還不得而知,但作為“中國第一例互聯(lián)網(wǎng)反壟斷案”,其所具有的標志性意義不言而喻。

  微信與中國移動、中國聯(lián)通和中國電信的糾葛也許是馬化騰事先所沒想到的。微信剛推出時,三大運營商都不以為然,然而,當微信的視頻/語音通話功能上線后,巨頭們開始手忙腳亂。因為,隨著微信用戶越來越多,不少人已經(jīng)減少了電話、短信的使用量,轉(zhuǎn)而利用微信的語音、文字、圖片形式來交流。也正因此,騰訊被外界冠以“第四大運營商”的稱號。

  事實的確讓運營商們背心發(fā)涼。資料顯示,從推出至今,微信用了不到三年時間吸引了一半以上的中國移動互聯(lián)網(wǎng)用戶。于是,在“中國移動全球開發(fā)者大會”上,中國移動總裁李躍直接拋出微信“威脅論”,而中國聯(lián)通董事長常小兵更是“警告”微信“喝水不要忘了挖井人”。

  對于運營商的不滿與抗議,馬化騰不能不理,畢竟騰訊還綁著別人的網(wǎng)絡(luò)大腿過日子,否則對方獅子張口,僅收取的流量費就讓騰訊吃不消。于是,為了打消運營商的顧慮,小馬哥只能不厭其煩地向?qū)Ψ浇忉屛⑿潘剂髁坎⒉欢啵炊ㄟ^很多外鏈為移動聯(lián)通帶來了大量的流量,以傳遞出騰訊與運營商合作共贏的理念。另一方面,作為全國人大代表的馬化騰遞交了一份“加快實施寬帶中國戰(zhàn)略”調(diào)查報告,強烈呼吁將寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)提升到與公路、鐵路、機場和電網(wǎng)建設(shè)等同等重要的位置,加速提升互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。小馬哥顯然希望借國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)硬件條件的改善,以有一天能擺脫運營商的鉗制。

  然而,已經(jīng)40歲開外的馬化騰知道,依靠政策的施舍所能得到的紅利會極其有限,而且還要假以時日。國際化于是提到了騰訊的前臺。作為國際化的重要步驟,騰訊已在美國成立了微信北美辦公室,微信在美國的用戶超過了10萬;而在亞洲,微信比“臉譜”的占有量高出15%,整個微信海外版Wechat的注冊用戶數(shù)超過1億,并且還在快速增長中。與此同時,在斥資16.79億元人民幣收購美國《英雄聯(lián)盟》開發(fā)商之后,騰訊出資5億元人民幣收購了韓國移動通訊軟件Kakao。截止目前,騰訊的海外投資項目已達40個。

  如同馬化騰所言,移動互聯(lián)網(wǎng)對于中國企業(yè)是一次彎道超車的機會,騰訊選擇國際化無疑是要搶占廣闊的全球市場,不過,在筆者看來,“小馬哥”眼中的國際化還另藏深意:如果騰訊能憑借微信拿下歐美和亞洲國家市場,既可以擺脫(或至少平衡)對國內(nèi)運營商的過度依賴,又可以得到“國家級”的關(guān)照,到時,運營商若想卡騰訊的脖子,就不是那么容易的事了。

  開放與創(chuàng)新

  總體說來,馬化騰和騰訊這家企業(yè)對外的風格一向比較低調(diào)。據(jù)說騰訊的最初的五個創(chuàng)始人全部都是理工男,其中四個來自深圳大學——只管做事,不喜聲張——低調(diào)可能與此有關(guān)。

  不過,2011年夏天,一切似乎都在改變:馬化騰和他的伙伴們頻頻出現(xiàn)在各大媒體;而騰訊則在其合作伙伴大會上,一口氣宣布了徹底開放騰訊朋友、QQ空間、騰訊微博、財付通、電子商務(wù)、騰訊搜搜、彩貝以及QQ等八大平臺。馬化騰還對外界表示,騰訊過去是半開放狀態(tài),去年200億元收入中有40億元分給了合作伙伴;希望未來有10萬應用,給開發(fā)者帶來200億元收入,再造一個騰訊。

  同時進行的,是騰訊開展的一系列高調(diào)的投資。在幾個月的時間里,騰訊接連投資了華誼兄弟、藝龍網(wǎng)、網(wǎng)上鞋城好樂買、創(chuàng)新工場等各類公司,投資總額高達13億美元。

  與一般財務(wù)性投資不同,馬化騰稱騰訊的投資有一定的規(guī)則,“要做,就做源頭?梢酝顿Y,但不要控股!边@一說表達了騰訊想要要扮演的是與開放戰(zhàn)略協(xié)同的、友好型投資者的角色。

  這一年,外界有人這樣評論騰訊:“這一次,作為擁有約6.75億活躍用戶、覆蓋了中國90%網(wǎng)民的中國最大互聯(lián)網(wǎng)公司,騰訊正在從一只貪婪的企鵝,變成和藹可親的合作者!

  有人把騰訊的開放當作是對“3Q大戰(zhàn)”被迫回應。而資深互聯(lián)網(wǎng)評論家洪波不這樣認為,他透露,早在開放前的四年前,馬化騰就已關(guān)注美國Facebook的開放,他就曾經(jīng)在思考:“這種開放平臺,能否引入到中國?”

  毫無疑問,如果說360和QQ大戰(zhàn)是騰訊開放平臺的催化因素之一,恐怕沒有人反對。但盡管來得略晚,騰訊回應挑戰(zhàn)的誠意確實讓外界眼睛一亮。2011年的“騰訊診斷會”,馬化騰請來了來自互聯(lián)網(wǎng)、媒體、投資、咨詢、法律等領(lǐng)域的資深人士給騰訊“把脈”。而在這10場可以稱得上“批斗大會”的研討會上,一向低調(diào)的騰訊創(chuàng)始人和高管,都被要求參加至少一場,以接受專家的挑刺。類似的診斷會,在業(yè)內(nèi)并不多見。

  據(jù)悉,自正式對外宣布開放后,騰訊幫助數(shù)百萬注冊開發(fā)者、上千萬人實現(xiàn)了就業(yè)機會,其中2013年年收益超過1億的開發(fā)者達到10家,26款應用月流水超過1000萬,100多款應用月流水超過100萬。過去兩年間,騰訊為第三方創(chuàng)造的總收益已超過50億。而今年1月16日騰訊在“移動.生態(tài)”大會上,又正式公布騰訊開放移動化戰(zhàn)略,旗下應用寶品牌全新升級,開啟騰訊移動開放大門。

  與開放相呼應的是,騰訊在創(chuàng)新的路上也堅持不懈,微信產(chǎn)品中包含的自主創(chuàng)新元素有很多比如:對講、尋找附近的人、搖一搖、視頻會話等功能。微信業(yè)務(wù)相關(guān)負責人認為,微信在國內(nèi)獲得成功,并能在海外斬獲超過1億的注冊用戶,關(guān)鍵在以滿足用戶需求為目的的不間斷的技術(shù)創(chuàng)新。

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