如果能刺激商家提供物美價廉的優質服務,那么,實體商業和電子商務“真真假假的賭局”對老百姓善莫大焉。
在央視舉辦的2012中國經濟年度人物發布會上,“阿里”的掌門人馬云和“萬達”的領軍者王健林的“世紀豪賭”,讓人眼球放光,爰為之博弈跟莊下注。一位資深編輯補充道:“風云突變”,現在看來賭馬云必勝的結局還兩說了,不用到2020年看結果,2013年末的央視財經人物頒獎會上,王健林先生已有“新說”——“今天有媒體報道稱,和馬云的賭約我認輸了,我沒有這么說過。”“其實是去年導演要求我們在臺上犀利一點,沒想過最后弄出來個賭約。”王健林更為精彩的話還在于——“實體商業和電子商務不是東風壓倒西風的關系,而是互利共贏的關系。”這個正確結論的背后有事實做根據。據悉,“萬達商業地產項目中的賣家將向會員提供一定數量與貨幣等值的虛擬積分,這些積分既可用于線上消費,也可以在萬達集團全國的商業項目內使用,包括酒店住宿。”王健林信心滿滿地告訴我們,目前這一項目受到眾多中小商家的擁護,預計5年內其會員就會超過1億人!人們樂見的是電商VS實體聯袂共舞,贏得客戶青睞,讓老百姓得到真正的實惠,而不是“口惠實不至”的演戲。
無獨有偶。2013年央視中國經濟年度人物獎揭曉的大舞臺上,又上演了“小米格力對賭10億”的大戲。“小米”“掌門人”雷軍先生是中關村沃土孕育的“軟硬兼施”的“知本家”,“格力”的董明珠女士是實體經濟的“家電王”。前者儒雅內斂,后者霸氣稱雄。“押注10億,對賭的是到2020年時,看誰在家電行業中保持優勢。有趣的是,兩位強人還請馬云為賭局擔保。元旦后“家電王”又放言,“擔心小米拿不出10個億來!”愚以為,“勝敗乃兵家常事”何足道哉,關鍵是這種“真真假假的賭局”對老百姓善莫大焉,能夠刺激商家提供物美價廉的優質服務。
最近,《南方周末》報道的《四個男人的搶“狗”戲》讓我的一個朋友頗有微詞。按常理說,律師不怕官司熱鬧,可是我的這位朋友卻討嫌“互聯網江湖”自以為是的紛爭。一年多來,在爭奪搜狗這出大戲中,周鴻祎、張朝陽、王小川和馬化騰賺足了眼球,其實可以見效果收場了。殊不料,“烽火連三年”,去歲末“360與騰訊的戰爭”驟然升級到對簿公堂了!眾說紛紜,“騰訊不該繼續霸道”,“用戶不需惡人保護”,兩派的粉絲涇渭分明。“不良競爭侵犯了用戶選擇權”,“網絡環境急需立法保護”……這些都是看似公道的立論。由于牽涉的兩家公司知名度巨高,索賠金額超高(騰訊向360索賠1.25億元)影響深遠,此案被稱為“中國互聯網不正當競爭第一案”。
俗話說“當事者迷,旁觀者清”。如果“旁觀者”又是很有造詣的學者,那就更容易看清楚“瘋狂惡斗”的本質。每個細胞里都含有“市場經濟”基因的學者張維迎教授給出了解讀——“360訴騰訊是一場錯誤的官司”。其理由是:“企業之間如何競爭?最重要的是差異化,即生產出競爭對手不同的產品,以質量和信譽贏得客戶度,正是這樣的競爭推動了技術進步,新產品的不斷出現及價格的不斷下降。”張教授的立論是可以理解和接受的。不過《南方周末》的編者在“推薦理由”中冒出一句,“希望奇虎360用產品與創新而不是撩陰腿打敗騰訊”,這就是明顯地打太平拳拉偏架了。平心而論,360何嘗不是靠創新和免費贏得用戶的歡迎!微信是馬化騰的創新延續,360的殺毒軟件服務大眾又何嘗不是周鴻祎的創新碩果。魯迅先生評“文人相輕”是國民的弊病,今天的“網絡廝殺”也絕不是美德。“不以一眚掩大德”,“君子交絕不出惡聲”,是“網絡中人”當弘揚的古訓。