因為“速成雞”事件,老鄉雞倡導的“土雞全產業鏈”模式吸引了不少注意力。從養殖場到連鎖快餐店,老鄉雞的口碑建立在“六道監控”合作農戶老鄉的飼養上。
老鄉雞的創始人兼董事長束從軒與雞打了30多年交道,他曾打趣地說道,“現在50多歲了,一生只愛一個雞,一生就娶一個老婆,沒有其它事情。”
因為“速成雞”事件,他倡導的“土雞全產業鏈”模式吸引了不少注意力。
土雞新養
束從軒用獨創模式飼養出具有“速成雞”規模的“土”雞。
在產業鏈的最上端,有別于大部分養殖企業采取的“公司+農戶”模式,束從軒摸索出“公司+農戶+公司”模式。先由老鄉雞給簽約農戶統一供應雞苗、飼料、防疫等,農戶付出人力、散養場地,養到120天大的雞經過檢疫后由老鄉雞回購,在統一的養殖場經過60天的“育肥、休藥、分級、配送”。
老鄉雞的雞種挑選地,選擇在安徽當地一些偏僻地區。這些地方甚至從未受過外來雞品種的影響。在雞種得到保證之后,老鄉雞利用這些族群去繁殖,大量繁殖后得到的雞苗便分給合作農戶。
束從軒認為,讓白羽雞在中國陷入如此困境的根本原因在于當前“公司+農戶”養殖模式監管的失控上。而這一次束從軒很安心,他已經建立起來了自己一整套全產業鏈生產線,老鄉雞所用的雞都是散養180-200天的土雞,每一只都可以回溯,每一只都能保證健康,而且在“公司+農戶”養殖模式的監管上建立了一套有效且完善的體系。束從軒指出,從孵化雞蛋到小雞破殼這一過程,都是由老鄉雞集團旗下的公司完成。
與“老鄉雞”簽約的合作農戶大概有1000戶,其中95%都是定期培育關系。接下來的180天周期里,小雞出生后的100天這一階段由農戶完成,“這100天 如何監控十分重要,為了保證萬無一失,我們啟動了六道監控程序”。
第一步是在農戶的選擇上,要經過嚴格的考察方可加入。除了考察農戶提供的選址、硬件設施等因素外,還會考察農戶的“軟實力”,“我們會進行一個信譽調查,人品一定要好”。第二步,考察通過后,老鄉雞才會與選中的農戶簽訂合同,而簽訂合同也很特別,“不與一戶單獨簽訂,而是5戶一組,讓他們相互監督,一戶出現問題,5戶都會受到懲罰。”第三步,也是與簽訂合同同步,農戶還必須要找一個在當地有聲望的人作為擔保人,一旦出現問題,擔保人也會受到牽連。 第四步,老鄉雞集團提供技術員,每名技術員分管50戶農戶,對其進行業務培訓的同時,也充當著監督員的角色。“技術員定期走訪農戶,然后向公司提交表格數據。”第五步,老鄉雞集團還設立了風險金,農戶每賣出一只雞,就由農戶和公司各存入一毛錢,一旦有農戶因為雞發生疾病產生損失達到一定數額時,可從風險金中獲得賠償。最后一步是獎罰措施,每年都會評選先進農戶和落后農戶。由于農戶祖祖輩輩都居住在固定地點,獲得先進農戶的榮譽已經成為人品好壞的重要指標,“先進農戶家的兒子娶媳婦都相對容易些”。等到農戶飼養階段結束后,老鄉雞集團將雞收回到自己的工廠再繼續飼養80天,全程完全可以控制。
他告訴本刊記者,農戶是長期慢慢積累的,也有個帶動培育的過程。
早在10多年前,束從軒的養雞場在當地養殖業算是最大的,產值有20多萬元。當意識到規模不可能再擴大,他開始思考這個產業該如何突破。束從軒開了一個飯店作為試驗,以賣肥西老母雞湯為主。當時他想的更多的是多養一點雞,把雞殺掉,然后辦個加工廠。直到1999年,束從軒意外收到了一封培訓餐飲業特許經營的信函,在培訓班上才開始了解什么叫快餐、連鎖經營和特許經營,而在此之前他甚至不知道肯德基[微博]、麥當勞[微博]。
而此后受到非典和禽流感雙重打擊的老鄉雞陷入瓶頸。“單純做養殖,雞很容易就賣不出去了。因為當時很多人不吃雞,人家也不來收雞。我們不斷地想辦法,使我們的產品接近終端,接近消費者,減少產品從生產到流通到最后消費的環節。”束從軒說。
轉型
精通生產環節的老鄉雞需要向產業鏈中附加值更高的領域延伸。
這時,老鄉雞正在醞釀轉型,養殖業的低附加值逼迫著它“不斷進化”。束從軒希望企業從生產到最后的銷售能全部打通,最后走向餐飲業,從田頭到餐桌連接起來,形成一個完整的產業鏈。
全產業鏈的想法由此而生,老鄉雞是全國唯一一家從養殖轉向餐飲的。“養雞嘛,到下游找市場,然后就做了快餐。以前是為了把養出來的雞銷出去,現在是要開多少個店,養多少雞。”
所謂的快餐,區別肯定是正餐。束從軒認為快餐必須具備這樣幾個條件:第一,顧客要自助,自己付錢并把餐端走,從服務上它跟正餐不一樣;第二,菜品做好了顧客再來,而正餐是顧客到了之后,點菜再做,這是有本質區別的;第三,快餐的產品不會太多,相對于正餐來說,品種是1/3或者是1/4,一般來說就20種左右;第四,正餐是靠廚師,快餐是靠標準化;第五,快餐可以進行連鎖,正餐一店一個設置。
但,差異化怎么做?“他西式,我中式,它用肉雞我用土雞;他用40天的雞,我用180天的雞;洋快餐搞垃圾食品,我們就搞綠色食品,等等。”當時他用了將近1000只老母雞,反復試驗,開始了中式快餐的菜品研發。
小雞快跑
10 年時間,老鄉雞以年平均90% 的速度增長著。
從2003年老鄉雞第一家門店到2013年1月的219家,9年間,門店的擴張集中于安徽省內,并以平均90%的速度增長。與此同時,門店的菜品也做了相應的調整。在烹調方式上,以燉制、蒸煮為主。 現在,老鄉雞門店內的菜品以雞肉和米飯為主,第二是清湯,第三個是燉品類。
根據他的觀察,老鄉雞的消費人群在消費行為上也有變化。“從消費群體來說,逐步聚焦到年輕人群體,可以總結為四大特點:年輕的、漂亮的、有錢的、不做飯的。”
束從軒告訴本刊記者:“現在,老鄉雞的客單價是24元左右,菜品的分量在變小。大份并不好賣,改成小份更好賣。由以前的整只的調到半只,由半只到1/4,由1/4到現在,不斷變化菜品的分量。菜式也根據當地居民的飲食習慣,做了相應調整。”但束從軒并不急于添加菜品。“我給你弄100個產品也行,問題是不能弄100個產品。我不會為顧客去找產品,我只會為產品找市場。量多少的問題,可能是消費群的問題,我們針對的目標群體不會有這個感覺。”
下一步,老鄉雞還會圍繞著整個有機雞這塊來開發產品。在雞的深加工方面,是否可以把價值鏈條拉大一些?
食品加工中心是老鄉雞快餐連鎖店的“中央廚房”,快餐連鎖店產品的前期加工均在大廚房完成。從這個“車間”出來以后,就是一個標準的產品。終端的產品進行標準化配送,減輕了廚房的壓力,也節約了門店的面積,騰出更多的位置給顧客。而現在門店后堂只需要完成加熱和調味幾道工序,即可上餐桌,加熱一下就可以吃。
西式快餐中,肯德基的雞都是一樣,大小、重量相差不能超過幾克,薯條多長、多粗都有規定的。但中式快餐目前沒有精細的標準,老鄉雞正在努力達到中式快餐的標準化。“要建很多店面,要走出去的話,加工環節上升到系統化,必須要做到這樣,否則怎么來保障產品的品質呢?”束從軒說道。
老鄉雞正在建第二個“中央大廚房”,這個車間建好以后,可支撐1000家店,運送半徑五六百公里。但距離不是唯一的考核標準,更重要的是快餐菜品的保質期,設定不能超過6天。老鄉雞也曾在上海等一線城市做過開拓,但不久便退出了市場。飲食口味是其中因素,運輸也是一個原因。
2012年,企業雞的產量總共270多萬只。老鄉雞的雞有不同的銷售模式。考慮到地域因素,老鄉雞在上海、南京和合肥的農貿市場還有100多家專賣店,專門銷售活雞,這些專賣店去年一共賣出70多萬只。
據束從軒介紹,老鄉雞門店的雞一般3斤多,88元一只的做湯使用,63元是做白斬雞。188元那種供應給坐月子的,都得養一年多時間,最低不允許低于350天,由于飼養成本非常大,去年總共才賣幾百只。
接下來,老鄉雞的目標是將定位做得更精準,品類做到位。“一旦找到它,就第一個去占領它。有了這個定位還不行,還要把你的認知植入到顧客到心里去。”束從軒告訴本刊記者。
現在,老鄉雞96%的門店是賺錢的。束從軒告訴記者:“兩家門店去養一家新的店,完全可以。現在開一家店平均的投入大概100萬以上,如打算開100家店,前期要準備一個億左右。但這一個億不是一次性投入,很快現金流就回來了,實際上用不了一個億。”這就印證了有一個好的定位就解決了方向問題,有了一個好的商業模式就會解決速度的問題。
“不能按照毛利來算,因為快餐的毛利太高,毛利不能說明什么問題。投資一家門店,何時能把這些投資收回來,恐怕最能說明問題。”束從軒說道。
投資過周黑鴨、德州扒雞、真功夫等國內知名餐飲連鎖企業的投資機構,似乎并未讓他表現出很大的驚喜。束從軒表示,企業現在并不缺現金流,現在接受投資還不是時候。
束從軒有更大的野心,希望老鄉雞可以做到中式快餐第一品牌。但目前,他會專注將安徽市場容量做到最大。
他希望老鄉雞在社區的店,可以跟居民建立魚水關系。“如果在社區的門店哪天不開了,居民就覺得不方便。比如兩口子,一個在外面辦事要回來,這個急著要走,兩個人見不上面,說那個鑰匙就送到我們店里。當社會需要我的時候,我是不是夠安全。這樣生命力才會久遠,社會對它的需求度也高。”
當下大力提倡農業產業化、一體化,產供銷一體,無需從外面去采購,企業可以從田園到餐桌,自給自足,控制源頭。這樣的商業模式,也許能夠帶來持續的盈利能力。