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新浪財經

CDP:做對手背后的引擎

http://www.sina.com.cn 2007年05月19日 18:01 財經時報

  本報記者 王旗 劉洋

  這間公司曾經被誤認為是家IT 企業。跟它實際的對手們不同,它的管理者張口必談信息管理,流程再造。

  它是一家人力資源外包服務商,只是走了一條不同的路。用其創始人王煒的話說:“我們真正的優勢是引進了先進的理念,建立了一個大型的人力資源外包平臺。從我們目前的業務模式看,國內并沒有真正意義的直接競爭對手。”

  這間公司就是CDP.如今這個年輕的企業已獲得兩輪風險投資,并在籌謀一年以后的上市。幾天前,本報獨家采訪了該公司的CEO王煒先生和首席運營官呂威女士。

  《財經時報》:過去的一年,CDP為何業務增長700%之多?

  呂威:我們的業務增長是按照簽約的員工“人”數統計的。2005年底的時候,我們有500人的業務量,2006年,人力資源外包的手段在不同行業應用,而中國的人力資源外包市場幾乎是空白,各行業都有很大需求。我們在2006年獲得的一個大單,是一家大型國企,這是個帶來了30000多“人”的客戶。因此從這個角度講,增長700%,還是一個比較保守的數字。

  《財經時報》:與傳統的人力資源外包服務商相比,CDP有何優勢?

  呂威: CDP的模式,對于人力資源外包有劃時代的意義。傳統的人力資源外包,是手工操作,即使用一些IT等新型技術手段替代手工,但由于技術等方面的原因,跟國際化接軌仍不到位。CDP的外包服務,鎖定在人力資源的管理和信息流的處理方面,2004年時和著名的企業管理軟件和解決方案提供商SAP建立了全球的合作伙伴關系,把最先進的管理系統和理念引入國內,并且進行了一系列本地化的開發。這套系統和理念,正是CDP的真正優勢所在。

  《財經時報》:其他競爭者,如果獲得一定資金支持,是否也可以跟SAP合作,從而形成對你們的競爭?

  王煒:理論上當然可能。但是我們的系統,不是直接把SAP的東西搬過來。我們團隊多年的專業知識、在行業里的積累,我們對系統的本地化開發,IT方面的設計,都不是短期內可以復制的。

  《財經時報》:在此之前,國內人力資源外包最成功的要屬外企服務公司等老牌的服務公司,CDP怎樣看待和他們的競爭關系?

  王煒:CDP跟那些老牌的人力資源外包服務企業之間,表面上看確實有些業務是競爭的,但實際上,由于我們的模式完全不同,雙方已經形成“競和”關系。現在我們已經和中國四達、北京外企人員服務公司(FESCO)都簽約合作,為他們提供專業的人力資源外包服務(HRBPO)。這是因為,他們的業務發展到一定規模后遇到了瓶頸,需要我們這種有新型手段的公司,幫他們來解決問題。

  《財經時報》:你們的這種合作,實質上就是,他們在前面拿到客戶的單子,你們在做實際的外包工作。

  王煒:正是這樣的。我們已經變成他們背后的引擎。

  《財經時報》:目前在這個市場,是否也會像其他行業一樣出現“價格戰”的狀況,你們對價格問題如何判斷?

  呂威:CDP在行業中屬于收費偏低的。現在市場上,員工保險、福利外包的業務,均價是一個人一個月70到80元,最貴的可能到150至200元,這些貴的可能有定期給員工組織文化活動等增值服務。從理論上來說,CDP由于工作方式的原因,價格可以比同業低不止一半。

  王煒:客戶實際上是在尋找價值優勢,這是一種市場趨勢。并不是說贏得客戶一定要通過價格戰,而是要提供更好的性價比、增值更多的服務。

  《財經時報》:在同業的競爭之外,目前人力資源外包業務拓展的困難還有哪些?

  王煒:主要的挑戰還是來自于更多企業對這個概念的接受程度,他們可能會出于數據安全性、保密性的角度,不信任外包,但這會逐漸被接受,就跟網上銀行從當初推出的受懷疑,到現在被很多人放心使用一樣。

  呂威:主要困難來自市場成熟度不夠。如今市場正處在爆發期的前端。不同層面、不同行業的企業對外包的看法不同,有的考慮安全性,有的是想做,但找不到合適的服務商伙伴。但從公司戰略講,外包這一步是一定要走出去的。

  鏈 接1995年,王煒創立了自己的第一家公司,從事咨詢服務。1998年,這家公司被世界上最大的咨詢公司Andersen以幾千萬美元買下,王煒成了Andersen在北加州ERP業務主管合伙人。同年,王煒走出硅谷,與人合創了Envive,并且得到SAP公司的投資。2000年,這家公司被美國一家上市的軟件公司BMC Software買下。

  也是在2000年,王煒回到中國,開始了他在國內的創業生涯。他最開始仍然是選擇進入企業“打工”。后來,他從企業出來,開始跟亞盛的幾個合伙人看項目,做投資。實際操作企業的經歷,讓王煒避免了僅用純粹的財務角度的眼光選企業。

  (未經授權,不得轉載)

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