孫先紅:有愛就有回報 消費者會用貨幣選票 | |||||||||
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http://whmsebhyy.com 2006年04月08日 16:44 新浪財經 | |||||||||
“2005年度商業標桿頒獎典禮暨2006商業靈感論壇”4月8日下午2:00在對外經濟貿易大學舉行。新浪財經獨家圖文直播本次論壇。圖為蒙牛集團副總裁孫先紅。 圖片來源:新浪財經 2005年度商業標桿頒獎典禮暨2006商業靈感論壇”4月8日下午2:00在對外經濟貿易大學舉行。新浪財經獨家圖文直播本次論壇。以下為蒙牛集團副總裁孫先紅的精彩觀點: 一個詞就是有愛就有回報。對消費者熱愛,對消費者真誠,消費者就會用貨幣選票選你,投你的票,像今天得的獎杯,是今年第四次,不是幾十位專家投票選擇的結果,可能是全國數以消費者用手中的貨幣投的結果,要不然專家不會選。
我們的核心價值就是愿每一個中國人都有愛,我們想營銷98%是在家里完成的,大家在市場上看到僅僅是2%,品牌、企業形象,實際上就像人和人之間,你喜歡一個女孩子,你愛他,你看她哪兒都好,你給她洗蘋果的時候都要洗特別干凈,怕細菌吃到肚子,給不認識的人洗,洗一下就給他了,感情不一樣。如果去過蒙牛工廠的人,中央電視臺去過很多企業,任何一個企業摸上去都不會有塵土,當時北京有一個放心工程,北京工商局一個副局長領北京電視臺的記者去那兒參觀,我接待的,我這個工廠任何一個地方拿手摸上去不會有塵土,后來局長說小伙子那時候頭發是染的,是黑的,剛才講靠時間檢驗,別人理解是七年的時間,實際上蒙牛不是七年的時間,十幾年,二十幾年,甚至更長的時間。小伙子如果我摸到塵土,我就不客氣了,你別跟我開玩笑,真是進京產品放心工程,任何的犄角旮旯,不是大面上的。 實際上消費者都不是傻子,不僅我們國內的消費者,因為現在隨著知識層面,國家的開放,消費者已經對產品越來越挑剔了,包括海外市場,像香港,我們連續兩年獲得超市十大受歡迎品牌,大陸唯一的一個。香港消費者很挑剔,菲律賓、新加坡,像海外的蒙古獨聯體這些國家,銷售得很好,沒有金剛鉆,哪敢這個活。 中國企業文化是領導人個性的放大,湖南臺這樣的狀態,實際上和我們歐陽臺長有關,我們歐陽臺長非常低調非常務實,也是比較精明的人,他的戰略思想一般來說做了之后才公布。我可以給大家講一個小例子,今年超級女聲準備推出超女娃娃,昨天十點半舉行了發布會,這是新的動態,超女娃娃做成的話,相當于芭比娃娃,它是沒有國界的。 個話題,我心里還有點沉重,中國有一定的文化叫痛恨強者、同情弱者,往往是痛恨有錢人的文化,認為有錢人都可恨。實際上我們恰恰忽略了一點,企業家的貢獻、企業家精神。我們想現在都是學生,下面有很多的學生和很多企業、新聞媒體,我們曾經思考過沒有,戰爭年代,軍隊是最有價值的,軍人是最可愛的人,商業年代,我們想過沒有,商隊是最有價值的,企業家能否成為我們今天最可愛的人?這是一個話題。大家曾經想過沒有,國力的較量在于什么?在于企業,企業的較量在于什么,在于企業家。許多同學剛才在門口讓我簽字,很多人問我為什么要寫,我不是寫牛根生也不是寫蒙牛,我想寫中國這一代的企業家的命運坎坷和對國家的貢獻,能不能喚起一種新的文化,企業家是最可愛的人,我們從我們的小學生開始,長大了你想干什么?我曾經做過這樣的調研,很可悲的,調研了幾十個孩子,說你長大了要做什么?他說我做醫生、做教師、做科學家。 甚至還說要做黨員,但是沒有一個說我長大了想做企業家,我們思考過嗎?許多外國的總統來中國訪華的時候,他身邊領的是企業家,當然這里我說的這個企業家是真正意義上的企業家,不是靠拿國家的政策偷國家的稅的企業家,實際上我覺得骨子里是有一種文化。這是我插話,因為問到這樣的話題。 |