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2009年,中國的高校畢業(yè)生將達到610萬人,這些未來的職場新人感到既新鮮又緊張,他們躍躍欲試、雄心勃勃地面對著公司和面試官,還有冷冰冰的現(xiàn)實。
文|CBN記者 趙慧 龔鴻燕 昝慧昉
“你會把自己描述成什么動物?”德勤會計師事務(wù)所面試官—一位來自東南亞的合伙人突然向陳曉舟拋出了一個問題。
陳曉舟當(dāng)時就懵掉了。
“美洲豹吧?”他的回答很不確定,這是他第一時間想到的大型貓科動物,看上去優(yōu)雅、有力。他盯著面試官的臉看,但是看不出任何端倪。這個經(jīng)驗豐富的面試官表情沒有一絲變化。
陳曉舟突然后悔了,他有些懊惱,為什么要說自己是一個這么有侵略性的動物呢!
“Good luck。”半小時后,面試官給了他一個充滿儀式感的微笑。
“他為什么不說Goodbye而說Good luck?是不是對我不滿意,只能祝我好運?!”盡管德勤的面試結(jié)束了,陳曉舟依然在為這些問題煩惱。
現(xiàn)在像陳曉舟一樣戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢到處奔波的畢業(yè)生到處都是,根據(jù)人力資源和社會保障部統(tǒng)計,2009年中國高校畢業(yè)生將達到610萬人。他們都像一只只小動物一樣,時刻面臨公司和面試官的苛刻提問。
陳曉舟是復(fù)旦大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院經(jīng)濟學(xué)專業(yè)應(yīng)屆碩士畢業(yè)生,很多這所名校黃金專業(yè)的學(xué)長們早已成為各大投行、咨詢公司的金領(lǐng),這讓他們的學(xué)弟學(xué)妹們對自己未來的職業(yè)之路充滿期望。
一家名為“神奇”的照相館在復(fù)旦學(xué)生中很有人氣,他們提供化妝、服裝,使用Photoshop對成片加以美化,不少學(xué)生愿意花上兩倍多的價格跑去拍照。所有的學(xué)生都忙著購置正裝,他們對著鏡子扣上西服紐扣、再松開,他們滿懷欣喜、躍躍欲試,好像心儀的公司正在向他們敞開大門。
陳曉舟也不例外。他曾經(jīng)在理特管理顧問有限公司(ADL)實習(xí),能力突出,為自己一口流利英語感到自豪。他雄心勃勃,充滿自信。他希望能夠在外資銀行、咨詢公司、外資投行找到工作,這意味著6位數(shù)年薪加獎金的優(yōu)厚待遇。四大會計師事務(wù)所(學(xué)生們簡稱其為“四大”)?這并不是他想去的地方,“和投行、咨詢公司差了一個檔次!钡亲鳛橐粋敬業(yè)的求職者,他還是輪番投了簡歷。
事情顯然沒有想像的那么順利。陳曉舟發(fā)現(xiàn),自己被拒的次數(shù)遠遠超過之前的預(yù)期。四大會計師事務(wù)所之一的安永,不要說面試,連筆試通知都沒有發(fā)給他。
學(xué)生中間開始流傳一些小道消息。經(jīng)濟不景氣,不少外資金融機構(gòu)、咨詢公司開始削減校園招聘計劃。更要命的是,暑期實習(xí)生會占去內(nèi)部名額,這讓普通學(xué)生懊惱極了。這些消息逐漸在BBS、內(nèi)部渠道獲得證實。陳曉舟也清楚,自己實習(xí)的ADL公司今年也將只發(fā)出兩張Offer,而去年是6張。
貝樂敏顯得更加現(xiàn)實一點。整個9月,這個上海對外貿(mào)易學(xué)院財務(wù)管理專業(yè)的大四學(xué)生把上海所有設(shè)了分公司的外資銀行、大小投行和咨詢公司都投了一遍!懊客冻鲆环莺啔v,就多了一份希望!彼f。在他的學(xué)校,第一批把橫幅拉出來的,是四大會計師事務(wù)所。往年他們專業(yè)都有不下10人簽約“四大”,貝樂敏對它們同樣寄予厚望。
2008年10月12日 上海 晴
龍之夢麗晶大酒店,安永上海招募會。
貝樂敏看著經(jīng)理、合伙人在演講臺上描繪著自己在安永的職場輝煌歲月,所有人都在鼓掌,學(xué)生們的眼睛里滿是憧憬。
并不是所有想進安永的學(xué)生都知道這個消息。只有一小部分人通過在線申請選拔,收到了安永宣講會的邀請函。盡管安永HR一再聲明建議學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)申請,桌子上還是壘起了三厘米厚的簡歷。
經(jīng)濟危機讓四大的業(yè)務(wù)量銳減,事務(wù)所裁員和強制無薪休假的消息,經(jīng)由前幾屆學(xué)長們的傳播,也讓學(xué)生們的心都懸了起來。貝樂敏特地去詢問HR,聽說今年招人的數(shù)量“和去年差不多”,他才放心地把自己的簡歷留下。
陳曉舟的第一個目標(biāo)是英國石油(BP)。公司提供的職位是Trader(交易人),項目工作地點在新加坡。這是他正式遞交的第一份網(wǎng)絡(luò)簡歷申請(“網(wǎng)申”),在此之前,他為了準(zhǔn)備一份文法精彩、簡潔清晰的簡歷,已經(jīng)花了將近3小時。
金融危機真的來了?學(xué)生們只是微微有這種感覺,或者說,他們開始明白一件事,雷曼不能再納入今年的求職計劃單。不過,面對30萬元以上的年薪起薪,他們沒法不對外資投行抱有期望。是的,即使裁員、減薪,終究還會有人成為金融危機的幸存者,不是么?
瑞士銀行、德意志銀行、美林、匯豐銀行、渣打銀行開始第四次網(wǎng)申時,陳曉舟覺得自己開始適應(yīng)這種找工作的節(jié)奏了。他建立了一個Word文檔,保存一些具有共性的開放式問題答案,Ctrl-C加Ctrl-V,稍稍修改,很快就能對付一次網(wǎng)申。
貝樂敏最終并沒有成為安永那些精英們的同事。他本以為收到邀請函的人錄取機率要比其他人高很多,但事實上,“他們連筆試的機會都沒給我!”他開始感受到找工作的第一絲寒冷。
安永合伙人黃文承認(rèn),2008年招聘錄取比例約為20:1。貝樂敏投出的那幾張寄托他夢想與希望的紙張只是1500個簡歷數(shù)據(jù)庫之一,他第一次成為求職大戰(zhàn)中的分母。
Ernst&Young(安永)的標(biāo)記被貝樂敏從記事本上劃去,而接下來,被劃掉的還有畢馬威和其他兩家會計師事務(wù)所—前者被面試淘汰,后兩者都止步在第一輪筆試。
他的同學(xué)的情況也不樂觀:全班有8人進入四大最后一輪面試,而最后拿到Offer的僅有兩個。在最后一輪被刷下來的人當(dāng)中,不乏拿到CPA(注冊會計師)證書的人。而在往年,如果能進入最后一輪面試,被淘汰的概率并不大。
貝樂敏開始去跨國公司網(wǎng)站上瀏覽招聘頁面并進行申請。為了不遺漏任何一個機會,他在電腦里建了幾個文件夾,按照行業(yè)把外企分類,其中幾乎囊括了在華的全球500強企業(yè),甚至還包括韓國制衣企業(yè)依戀這樣的中小公司。
可即使在傳統(tǒng)制造業(yè)公司—通用電氣,一位HR也承認(rèn),公司今年校園招聘的招人計劃已經(jīng)全部停止。而很多500強公司校園宣講會只是一個過場。這些消息通過非正式渠道在學(xué)生中擴散,他們之間打招呼的用語已經(jīng)縮減成四個字:“有Offer了嗎?”
陳曉舟和他的同學(xué)們開始過起少有的規(guī)律生活:每天八九點鐘起床,去食堂啃完著名早餐—蛋餅,打開電腦,開始一天的求職。瀏覽信息至11點多鐘,他們必須再奔去搶一頓午飯—根據(jù)經(jīng)驗,12點半之前,食堂正側(cè)面共四個樓層裝菜的鐵盤就會被饑餓的學(xué)生們吃到見底。沒有午睡,下午是他們集中精力投簡歷、網(wǎng)申的關(guān)鍵時段。此時走在復(fù)旦研究生公寓的畢業(yè)生居住區(qū),透過微開的陽臺門,你總能發(fā)現(xiàn)彎在椅子上聚精會神對著電腦如癡如醉的學(xué)生。平均而言,一個下午的煎熬可以換來兩三次成功的網(wǎng)申。拖著疲憊的身軀熬過例行公事的晚餐,大家終于可以歇一口氣—如果當(dāng)天網(wǎng)申計劃結(jié)束的話,那時已是華燈初上了。
2008年11月8日 北京 多云
下午3點,葉思錦攔了輛出租車,趕往位于北京西北部西二旗的聯(lián)想公司總部,此時離她的面試時間還有兩小時。剛下車,她就被聯(lián)想辦公大樓門口的人群鎮(zhèn)住了。黑壓壓的一片,全部身著正裝,神情嚴(yán)肅。
她定了定神,穿過人群走到工作人員跟前詢問具體面試的環(huán)節(jié),可名單上居然沒有自己的名字!工作人員提醒她,聯(lián)想設(shè)了兩個面試點,她該去另外那個。葉思錦顧不上抱怨,打車趕到了幾公里外的另一個面試地點。
這里同樣是人頭攢動。由于是分組面試,葉思錦拿著自己的資料在大廳里等著點名。沒多久,她和7個競爭對手被引入2樓一個房間,8個人緊緊地圍坐在一個方桌旁,動一動胳膊就會碰到旁邊的人。
面試的學(xué)生挨個抽選英文考題,沒有準(zhǔn)備時間,發(fā)言從葉思錦身邊一個女生開始。對方顫抖的聲音影響到了本來就已緊張的葉思錦,她之前那一點點職業(yè)自信此刻似乎消失得無影無蹤。她的大腦開始短路,結(jié)結(jié)巴巴,不知所云。更令她窘迫的是,調(diào)成振動的手機開始嗡嗡地響個不停。深受打擊的她,又不敢接聽電話,小組討論階段她甚至沒有再發(fā)言。面試一結(jié)束,她就匆匆“逃離”,“就怕被別人認(rèn)出自己是清華的,太給清華丟臉了。”葉思錦說。
葉思錦曾經(jīng)是一名記者,而現(xiàn)在她的身份是清華大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院2007屆MBA畢業(yè)生。與她現(xiàn)在的同學(xué)相比,她多少顯得有些“不思進取”—她已經(jīng)在北京有了自己的房子,她希望能夠找到一份和媒體從業(yè)經(jīng)驗相關(guān)的穩(wěn)定工作。她沒有想到,自己辛苦盼來的一次面試會是這樣的窘境。
在聯(lián)想面試時一直振個不停的電話是美孚公司的面試通知,這距離葉思錦向美孚投出簡歷已有36天。期間她經(jīng)歷了一次全英文電話面試,順利通過后又遭遇了新的問題—美孚的面試地點定在了上海,招聘的職位并沒有公布具體的工作地點。
11月11日下午4點,在上海市徐匯區(qū)天鑰橋路30號美羅大廈里,葉思錦接受了美孚的群體面試,事先做了充分準(zhǔn)備的葉思錦認(rèn)為自己發(fā)揮正常?墒菃栴}依然存在,她自稱不是表現(xiàn)欲望特別強烈的人,組內(nèi)兩個上海女生自我表現(xiàn)的能力讓她自嘆弗如。她覺得希望再次渺茫。
陳曉舟最后也進入到德勤的合伙人最終面試,但還是等來了一封拒信。他至今都不知道一直擔(dān)心的“美洲豹問題”是不是德勤發(fā)來拒信的根本因素。沒有人會告訴他錯在哪里,他就像走在一個雷區(qū),稍有不慎,全盤皆輸。
安永合伙人黃文的態(tài)度很明確,簡歷并不能看出一個應(yīng)征者的全面素質(zhì),面試才是進一步了解的關(guān)鍵。身體語言、表現(xiàn)方式都是他在面試中考量的因素!拔乙蚕M麣夥漳芎芊潘,前幾個問題都不會太嚴(yán)肅?墒谴_實有學(xué)生四肢都繃在那里,表情非常不自然!秉S文說。
學(xué)生們怎能不緊張?面對嚴(yán)苛的考官,他們早已戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。在一場接一場的車輪面試中,他們已經(jīng)無法判斷自己在面試中的表現(xiàn):有的面試官臉色平靜,似乎并沒被自己的長篇演說打動;有的充滿熱情地說出一句話:“年輕人,好好干!”結(jié)果常常出人意料,平靜的面試官遞出下一輪面試的邀請,看上去輕松熟絡(luò)的HR發(fā)來一條拒信。
11月上海松江大學(xué)城的招聘會上,非松江校區(qū)的應(yīng)屆生們也匆匆趕來,每個展臺面前都堆著厚厚的簡歷!爱(dāng)時我們預(yù)備招3個職位,收到了1.2萬份簡歷;我們公司規(guī)模不大,沒有精力一份份去篩選再組織幾場面試,最后還是靠內(nèi)部推薦!眳⒓舆^此次招聘會的一家軟件公司負(fù)責(zé)人婁華說。
而12月4日在復(fù)旦北區(qū)公寓體育館的一場面向本校畢業(yè)生的招聘會上,學(xué)校給每個學(xué)生發(fā)放一張入場券,校外的學(xué)生垂涎不已,卻也只能多方打聽復(fù)旦有沒有同學(xué)愿意轉(zhuǎn)讓。陳曉舟讓室友幫自己排隊等候入場。吃完早飯,從食堂出來的他遠遠就看見體育館門前已排成長龍。他順著隊伍繞了體育館半圈,才看見已經(jīng)排到住宿區(qū)通道的室友。
現(xiàn)在,每個周末貝樂敏都會穿著他那件高中的校服西裝滿上海跑—不是在筆試,就是在面試的路上。他在這個城市長大,一直以來都認(rèn)為市區(qū)就是一個彈丸之地,而幾個公司跑下來,他忽然覺得上海大了很多。
陳曉舟也一樣,整個12月,一套價值2000多元的西裝和電腦包,陪著陳曉舟走過各家銀行、公司的面試辦公室。他提前將簡歷、身份證、學(xué)生證裝好,將手機調(diào)成振動。仔細(xì)扣好藏青色西服的紐扣后,他開始敲門。
2008年12月22日 上海 多云
氣溫已經(jīng)降到零下。不過,陳曉舟覺得在今天的交通銀行面試中表現(xiàn)不錯。
英文面試不會有什么問題。經(jīng)歷過一輪輪外資公司的轟炸,國有公司這種英文聊天對他來說已經(jīng)算是輕松。
在接下來的處長面試?yán),面試官是兩男一女,其中一位做面試記錄,一位女性面試官正在擺弄手機。
“我們壓力很大的,你行不行啊?”
“哪里壓力都會很大,我肯定會做好的。”
“我們壓力真的很大的!”
陳曉舟笑了:“那我只好再表表態(tài)嘍!
這顯然不是一場緊張的面試。女面試官從頭到尾一句話也沒說,甚至還接了個電話。不到10分鐘,面試結(jié)束。
圣誕節(jié)將至。往年此時學(xué)生們會偶爾開開葷,呼朋引伴去過一個開心的洋節(jié)。今年的圣誕夜,葉思錦又照例跟同學(xué)們聚在了一起,只是聚會時的話題變得嚴(yán)肅許多。他們有時恨自己生不逢時。
已經(jīng)面試過的公司遲遲沒有下文,接到的面試通知明顯減少,葉思錦和同學(xué)們每天就盼望能接到陌生電話。
在復(fù)旦日月光華BBS上,總是有人發(fā)貼相互詢問,你>>的歸屬地是哪家公司。更多的人仍然在等待。
兩個月前,貝樂敏曾深信兩次一等獎學(xué)金、背景過硬的實習(xí)公司會給他帶來不少好運氣,但是如今他只能看一封封拒信塞滿郵箱、聽HR禮貌而冰冷的聲音多次在耳邊響起。他沒有其它辦法。他的面試經(jīng)驗已經(jīng)能為學(xué)弟學(xué)妹們寫一部“面經(jīng)”了:有全英文面試半小時的,也有兩個問題就把自己打發(fā)了的面試一輪一輪進行,現(xiàn)在,有機會面對最后一輪面試官的,只有工商銀行了。
2009年1月,最后一家銀行的最后一輪面試。
貝樂敏所在的小組共有6個人。第一個環(huán)節(jié)自我介紹,室內(nèi)空調(diào)開得很足,坐在下面的貝樂敏仍有些微微顫抖。他每聽到一個,都覺得希望減少一分:同濟大學(xué)的那個是院學(xué)生會主席;交大的那個獲得過特等獎學(xué)金,還當(dāng)過同傳翻譯;第三個是同校的戰(zhàn)友,曾經(jīng)在花旗實習(xí)輪到他自己上臺,面對眼前的強勁對手,他已經(jīng)沒有太多的想法。他甚至開始掛念下午的那場面試—那是一家小企業(yè),老板是校友,他在電話里告訴貝樂敏,公司太小,而以貝樂敏這樣的簡歷,應(yīng)該可以找到更好的工作的。
3天后,貝樂敏拿到了工行的Offer。拿著電話,他先是一愣,然后就決定立刻簽下。在近4個月的求職過程中,這是第一個Offer,也可能是他可以拿到的最好的Offer。
陳曉舟1月5日也領(lǐng)來了第一張Offer,來自交通銀行。15天后,中行通知他被錄用。他終于可以松一口氣了。他的煩惱進入到更高的層面—在Offer間作出取舍。
他花了一周時間思考比較。由于中行需要經(jīng)過一年輪崗,之后再確定職位,陳曉舟最終選擇了職業(yè)前景更為明確的交通銀行,盡管每月薪水比中行要低500元。他打聽到,交通銀行的人際關(guān)系也更為簡單。這對初出社會的他而言是個不錯的起點。
他們周圍的同學(xué)仍在忙碌著。這不是個順利求職的好年頭,陳曉舟很羨慕上一屆的畢業(yè)生,他記得2008屆經(jīng)濟學(xué)院碩士中有4人簽約中金公司,今年這個數(shù)目降了一半;更糟糕的消息來自外資投行—今年它們的招聘計劃已經(jīng)基本結(jié)束,而經(jīng)濟學(xué)院學(xué)生和它們的簽約人數(shù)為零。
貝樂敏所在的班級共50人,1月,有2人簽約四大會計師事務(wù)所,4人簽了銀行,其余仍舊在投簡歷或面試。3月份,貝樂敏班上銀行的簽約人數(shù)增長到6人。此外,這個班上有1/3的同學(xué)準(zhǔn)備出國深造。
葉思錦所在的MBA班級有60人,截至到3月初其中已經(jīng)簽下Offer的不足20人。葉思錦堅持一定要在剩下的3個月時間內(nèi)把工作定下來,“堅決不能拖到下半年。”
(應(yīng)采訪對象的要求,文中陳曉舟、汪安華、葉思錦為化名)