收購后新舊員工的融合

http://www.sina.com.cn 2009年02月13日 14:53 《經(jīng)理人》

　　專家點(diǎn)評

　　并購整合切勿“強(qiáng)加于人”

　　王少暉華信惠悅咨詢公司上海分公司副總經(jīng)理暨首席顧問

　　我想對姜大為董事長提幾點(diǎn)建議，看看有沒有機(jī)會幫助他扭轉(zhuǎn)僵局：針對眼前的緊急局面，應(yīng)盡可能挽留欲離職人員，以避免“多米諾骨牌”效應(yīng)，比如可與員工直接交流，安撫情緒，并承諾推出新的績效激勵方案；與副總李明哲坦誠交流，爭取得到他的承諾去說服欲離職人員；暫時將黃斌調(diào)離現(xiàn)崗位，待查清問題再做處理，等等。

　　長期來看，悅天還是要從長計議，從“文化和人力資源”的角度建立長效機(jī)制。

　　一、以新的行為標(biāo)準(zhǔn)來實現(xiàn)文化整合

　　高管團(tuán)隊可以一起來討論新企業(yè)的愿景目標(biāo)和戰(zhàn)略規(guī)劃，就所面臨的挑戰(zhàn)達(dá)成共識；同時，悅天也可以借助咨詢機(jī)構(gòu)這樣的“外腦”，對悅天原有的文化和海龍的文化進(jìn)行差異分析，以便在此基礎(chǔ)上確定未來戰(zhàn)略及組織整合對企業(yè)文化的新要求。之后，利用多種方式對新組織的愿景、戰(zhàn)略和文化價值觀進(jìn)行全員溝通，從而以新的行為標(biāo)準(zhǔn)逐步實現(xiàn)企業(yè)文化的整合。

　　二、盤點(diǎn)關(guān)鍵人才，重塑人力資源管理體制

　　首先，應(yīng)當(dāng)基于新的組織架構(gòu)確定關(guān)鍵崗位，對雙方人員進(jìn)行能力盤點(diǎn)，將最合適的人安排在那些關(guān)鍵崗位上，而不是一刀切式地統(tǒng)統(tǒng)將海龍的管理人員劃為沒有實際責(zé)權(quán)的“副職”。

　　其次，關(guān)鍵人才要進(jìn)行保留計劃。悅天可以從離職影響程度、激勵因素、采取的保留行動、行動時間以及相關(guān)責(zé)任人等方面，對人力資源制度進(jìn)行規(guī)劃。如果做好了上述工作，關(guān)鍵崗位的關(guān)鍵人才就會得到很好的保留。

　　再次，要構(gòu)建新的績效激勵方案。人才的配置、發(fā)展和保留最終都是要促成業(yè)務(wù)目標(biāo)的實現(xiàn)，有了挑戰(zhàn)的績效目標(biāo)和與之匹配的、有吸引力的激勵方案，大家才能在企業(yè)愿景目標(biāo)的牽引下積極投入業(yè)務(wù)活動中去，為企業(yè)創(chuàng)造效益。

　　收購后新舊員工的融合

　　王道華上海復(fù)濟(jì)管理咨詢公司執(zhí)行總裁

　　隨著收購后新員工的加入，企業(yè)在壯大的同時也潛藏一種危機(jī)，最現(xiàn)實的就是新舊人員的融合問題。對此，我們應(yīng)從以下幾方面著手：

　　一、分清硬件收購與軟件收購

　　硬件收購是對超市店面及其財產(chǎn)物品的收購，可以用價格戰(zhàn)、逼圍戰(zhàn)讓對手就范。而軟件收購則是對新員工的融入管理，怎樣從心理上、情理上、文化上、制度上讓新員工認(rèn)同的一個過程。

　　二、正確區(qū)別對待老員工與并購來的新員工

　　對新舊員工既不能一視同仁也不能有偏袒，而應(yīng)先區(qū)別對待：先從心理上、情理上、文化上下功夫，即動之以情、曉之以理。再從制度上規(guī)范約束，最后再一視同仁、不偏不袒。

　　三、群龍斬首是當(dāng)務(wù)之急

　　悅天內(nèi)部已分成“悅天派”和“海龍派”，水油攪不勻，其中最根本的因素就是被收購企業(yè)領(lǐng)頭羊李明哲在新團(tuán)隊中的殺傷力。他已成為目前消極頹廢的精神領(lǐng)袖，這是新悅天跨越發(fā)展的頑疾和桎梏，也是企業(yè)跨文化融合的主要障礙。鑒于雙方原先收購過程中的思維和行為過程，悅天必須立即妥善安排李明哲出局，否則事倍功半、后患無窮。

　　四、新員工的歸屬不是靠一次度假、一次培訓(xùn)、一個規(guī)定就一蹴而就的

　　任何人接受新事物的能力，歷來是按先來后到的原則處理的。因此，應(yīng)先了解其原制度、原文化、原氛圍，多采取個別談心、家訪、座談會等形式，加強(qiáng)交流溝通的力度，找出兩個企業(yè)的共同點(diǎn)和不同點(diǎn)，尋求切入點(diǎn)，突出大力宣揚(yáng)和堅決摒棄的關(guān)鍵點(diǎn)。在肯定海龍員工在過去企業(yè)中的諸多成績和優(yōu)勢的同時，要用新戰(zhàn)略引導(dǎo)新思維，新組織強(qiáng)化新行為，樹立正反標(biāo)桿，讓他們愉快地融入新環(huán)境，與新企業(yè)共同成長。