主持人：好，那個(gè)小伙子。

　　觀眾：謝謝主持人。我覺得可以用一個(gè)成語(yǔ)來(lái)形容車總，叫“心靈手巧”，手巧指的是當(dāng)木匠的時(shí)候技術(shù)好，心靈指的是經(jīng)商之后腦袋轉(zhuǎn)得比較快，當(dāng)然從手敲到心靈的這個(gè)過程也是車總從小木匠到成功商人的一個(gè)奮斗過程，我的問題跟您的這個(gè)家具沒關(guān)，但是跟您現(xiàn)在的身價(jià)有點(diǎn)關(guān)系，和收入有點(diǎn)關(guān)系，我想問的是身為富豪排名榜當(dāng)中的一員的您，現(xiàn)在如何來(lái)理解千金難買少年窮這句話？(熱烈鼓掌)

　　主持人：好，謝謝。

　　車建新：我覺得首先人沒有窮和富，關(guān)鍵是他的志向有沒有，他有沒有夢(mèng)想。我覺得窮是窮在沒有夢(mèng)想上，一個(gè)有夢(mèng)想的人，有志向的人，我覺得就算他不成功，我覺得他都是成功的，他都是富有的。

　　主持人：起碼他有夢(mèng)想。

　　車建新：關(guān)鍵他有沒有這種精神在那，假如他沒有這個(gè)精神他就是貧窮的，假如說(shuō)一個(gè)再富裕的人，比如說(shuō)他沒有夢(mèng)想，我覺得他就是一個(gè)軀殼了，他也是貧窮的。所以我對(duì)貧窮是這樣理解的。我覺得首先財(cái)富來(lái)講，我覺得人還是要去努力去爭(zhēng)取，我回顧我的創(chuàng)業(yè)的22年來(lái)講，我覺得我把每件事情做得都比較完美，都做得比較努力而已，我回過來(lái)好像就有一定的財(cái)富，或者就有一定的好的一個(gè)業(yè)績(jī)。所以我覺得還是一個(gè)過程，還是一個(gè)過程當(dāng)中每一天的事情。每件事情，每一天。還是回到這個(gè)上面。謝謝你。

　　主持人：好，謝謝，還有沒有朋友？好，那位先生。

　　觀眾：我想請(qǐng)問一下龍先生，我是來(lái)自貴州的，那么作為我的問題就是，紅星美凱龍這種營(yíng)銷模式，在我們這個(gè)西部欠發(fā)達(dá)地區(qū)，他的這種Shopping mail的模式，您認(rèn)為前景怎樣？發(fā)展怎樣？謝謝。

　　龍永圖：我覺得紅星美凱龍的這樣一個(gè)商業(yè)模式，它主要是品味比較高，而且營(yíng)造一個(gè)比較好的這樣一個(gè)購(gòu)物環(huán)境，實(shí)際上是集休閑、娛樂、購(gòu)物，幾位一體，我覺得這個(gè)方式非常好。現(xiàn)在我們貴州西部有些地方，有很大的問題，就是很多年輕人，也包括一些中老年人不愿意出門，基本上在家里打麻將，搞別的這些事情，我覺得能夠把五分之一打麻將的人能夠吸引出來(lái)，到我們這個(gè)商場(chǎng)來(lái)逛一逛，來(lái)體會(huì)一下新的生活體驗(yàn)，而且能夠看一看未來(lái)50年的這樣一種高品位的一些設(shè)計(jì)的話，我覺得對(duì)于提高人的素質(zhì)很有好處。

　　因?yàn)槲矣X得西部現(xiàn)在一個(gè)最大的問題就是怎么樣提高人的素質(zhì)，提高人的品味。所以我就希望你們?nèi)绻�是，車總在我們貴州真搞出這么個(gè)東西來(lái)，對(duì)于提高人的素質(zhì)，改善大家的休閑環(huán)境購(gòu)物環(huán)境，能夠做出貢獻(xiàn)。

　　主持人：車總?cè)沃囟�道遠(yuǎn)。

　　車建新：當(dāng)然這個(gè)事情我覺得現(xiàn)在中國(guó)的很多老百姓，他對(duì)人生的、生命的意義還是搞不清楚，我覺得人生首先四個(gè)指標(biāo)，大家都追求幸福指標(biāo)，這是每個(gè)人必須的。我覺得我把這四個(gè)指標(biāo)，第一個(gè)我覺得追求的是幸福指標(biāo)，當(dāng)然大家都在追求，第二指標(biāo)就是痛苦指數(shù)，那么減少痛苦，我覺得這個(gè)大家也做到了。

　　但第三個(gè)指標(biāo)大家不怎么重視它，就是智慧指標(biāo)，我覺得一個(gè)人人生的智慧指標(biāo)究竟怎么樣？是高還是低？大家不去重視，因?yàn)槲矣X得而這是一個(gè)人生最重要的一個(gè)指標(biāo)。

　　還有第四就是成就感指標(biāo)。我覺得很多老百姓只是滿足了，其實(shí)只是體會(huì)到了幸福指標(biāo)和痛苦指標(biāo)，減少痛苦，增加幸福就可以了。幸福指標(biāo)我覺得每個(gè)人都可能不一樣，因?yàn)樾腋Ｊ且环N感覺。我認(rèn)為幸福，我也在研究幸福。幸福的DNA是什么。第一個(gè)就是積極的心態(tài)，我們要有一個(gè)積極的心態(tài)就比較幸福。第二個(gè)就是要善良，因?yàn)檎嫔泼赖娜怂�才是幸福的，不善良的人肯定不幸福。我覺得這就是幸福的一個(gè)知音。

　　主持人：好謝謝您。

　　關(guān)于紅星美凱龍模式的一些疑問以及觀眾提問

　　主持人：車總，我知道您的商場(chǎng)里建設(shè)的有，像剛才您說(shuō)的火車，還有電瓶車做導(dǎo)購(gòu)，另外還有這種主題公園，其實(shí)這么一系列的投資，應(yīng)該說(shuō)這個(gè)投資是很大，您想得到什么樣的一種回報(bào)？

　　車建新：我們做這個(gè)未來(lái)之家，我們是考慮在，因?yàn)橹袊?guó)目前來(lái)說(shuō)是生產(chǎn)大國(guó)，目前中國(guó)的家居出口、家居生產(chǎn)已經(jīng)是全世界最大的。但是中國(guó)目前他不是一個(gè)品牌強(qiáng)國(guó)，也不是一個(gè)工藝強(qiáng)國(guó)，你像品牌和工藝主要是意大利，那么我們做這個(gè)未來(lái)之家，我覺得我們奠定了一個(gè)在文化上面，我們中國(guó)最強(qiáng)，所以我做這個(gè)未來(lái)之家，主要是要奠定這個(gè)，一個(gè)我們是文化先行，文化我比你還強(qiáng)，我們做了這個(gè)未來(lái)的文化。

　　第二個(gè)，我們?cè)黾恿宋覀兊淖孕判暮偷讱猓�我們的設(shè)計(jì)和我們的品牌，就會(huì)越來(lái)越強(qiáng)。所以我覺得我們通過這個(gè)，我想我們中國(guó)的家居今后一定會(huì)成為世界的品牌強(qiáng)國(guó)。

　　主持人：我們知道2020年您要在全國(guó)開設(shè)200家連鎖店，這種大規(guī)模這么快的這種擴(kuò)張，它會(huì)不會(huì)存在一個(gè)比較大的隱患啊？

　　車建新：應(yīng)該沒有。我們?cè)?999年就制訂了到2008年建成40個(gè)商場(chǎng)的目標(biāo)，那么我們現(xiàn)在已經(jīng)建了50個(gè)，要到2008年底就達(dá)到50個(gè)了。那么我們?cè)谶@十年當(dāng)中我們發(fā)展了50倍，那么我們的后十年，我們就發(fā)展4倍而已，我覺得我們還是比較保守的，就是建200家。那我們紅星美凱龍?jiān)妇笆堑?020年建成200個(gè)紅星美凱龍，和打造一個(gè)中華民族的世界商業(yè)產(chǎn)品，因?yàn)橹袊?guó)目前的商業(yè)還是在全世界來(lái)講，肯定是落后的，你比如說(shuō)在2001年(李斯格先生)，就是美國(guó)的沃爾瑪?shù)目偛茫�就�?李斯格先生)到中國(guó)來(lái)訪問，他來(lái)了以后看了德國(guó)的麥德龍、法國(guó)的家樂福，但是沒有看中國(guó)的任何商業(yè)，也沒有到王府井去看看，更沒有到我們紅星美凱龍來(lái)看看，沒有，就回國(guó)了。回國(guó)他帶來(lái)什么，他當(dāng)時(shí)就說(shuō)，網(wǎng)站上發(fā)出來(lái)，我聽到了以后，我十分氣憤，為什么呢？就是我們中國(guó)的商業(yè)不值得他一看，他看都不要看。這代表什么蔑視，代表不值得一看，所以我當(dāng)時(shí)就下定了決心，就是我們紅星美凱龍一定要做一個(gè)非常好的一個(gè)商場(chǎng)，要壯大自己，那么我們要讓(李斯格先生)下次到中國(guó)來(lái)看看我們紅星美凱龍有多么的好。我們的商業(yè)。(熱烈鼓掌)

　　車建新：所以我覺得中國(guó)的商業(yè)還是需要壯大，我們?cè)诿恳粋�(gè)行業(yè)當(dāng)中，都要想辦法做世界冠軍，我們才是真正的世界冠軍。那么這樣一來(lái)，我們的整個(gè)實(shí)力就強(qiáng)大了。所以我覺得奧運(yùn)會(huì)給我的啟示就是，我們的各行各業(yè)，都要去爭(zhēng)世界冠軍。

　　龍永圖：國(guó)際上很多家具，其實(shí)都是中國(guó)制造的，只不過有時(shí)候品牌啊，設(shè)計(jì)啊是意大利的，或者是歐洲一些國(guó)家的。實(shí)際上很多好的意大利家具都是在中國(guó)制造的，所以我們中國(guó)從制造業(yè)的水平方面的話，已經(jīng)是相當(dāng)高了，現(xiàn)在關(guān)鍵就是我們沒有品牌，所以我們現(xiàn)在一定要把品牌這個(gè)問題把它抓好。為什么現(xiàn)在我們每個(gè)城市都想搞一個(gè)沃爾瑪？都想搞一個(gè)麥德龍？就是對(duì)一種商業(yè)形態(tài)、對(duì)一個(gè)品牌的一種追求。

　　主持人：一種認(rèn)可。

　　龍永圖：我覺得要追求外國(guó)的商場(chǎng)的品牌，為什么不可能追求我們中國(guó)的這樣一些商場(chǎng)的品牌呢？所以我就覺得我們中國(guó)過去一直是比較輕視流通環(huán)節(jié)，這成為我們中國(guó)整個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)軟肋。這就是為什么我們中國(guó)的內(nèi)需也一直不能啟動(dòng)起來(lái)，當(dāng)然主要的原因是因?yàn)槲覀冎袊?guó)老百姓手上沒有錢，我們中國(guó)，特別是農(nóng)民的收入水平都比較低，所以我們的內(nèi)需沒有啟動(dòng)起來(lái)。但是另外一些原因就是商業(yè)、購(gòu)物的環(huán)境也好，消費(fèi)的環(huán)境也好，還有很多的問題需要解決。所以我是非常贊賞像車總他們花那么大的力氣來(lái)建設(shè)我們中國(guó)的一流的商場(chǎng)，可以和沃爾瑪，可以和國(guó)外最好的家樂福這樣一些商場(chǎng)相媲美，也許現(xiàn)在你們做的很多地方已經(jīng)超過了他們，只不過是現(xiàn)在我們中國(guó)人不太認(rèn)你就是了。

　　車建新：現(xiàn)在應(yīng)該說(shuō)還是比較好了。我們?cè)?999年、2000年初的時(shí)候，我看了消費(fèi)者眼光，他確實(shí)是崇尚他們的，國(guó)外的，我當(dāng)時(shí)就覺得不行，我們要提升。而且我在中國(guó)建材論壇上我就說(shuō)，我們要和洋超市作斗爭(zhēng)。我們不能讓我們中國(guó)的工廠變成洋超市的加工廠，我們要提升我們中國(guó)的商業(yè)零售的水平。所以我們就不斷地創(chuàng)新，不斷地提升，在不斷的商業(yè)提升當(dāng)中，那么現(xiàn)在我覺得我們中國(guó)的消費(fèi)者，就看到我們的商場(chǎng)，和看到外國(guó)的我們同類的商場(chǎng)，我覺得他們的眼光不一樣了，他們的眼光開始瞄準(zhǔn)我們了，所以我覺得我們今后做世界的冠軍，我覺得還是容易，并不是不容易。

　　龍永圖：像國(guó)美、蘇寧他們賣家用電器，應(yīng)該說(shuō)已經(jīng)超過了國(guó)外任何打的同類的商場(chǎng)，所以賣家具像你們這樣的商場(chǎng)也可以成為國(guó)內(nèi)最好的商城，這點(diǎn)我還是很有信心的。

　　車建新：那么我們現(xiàn)在紅星美凱龍Shopping mail的模式，我們叫品牌團(tuán)結(jié)店，那么我們的工廠就是我們自主經(jīng)營(yíng)，因?yàn)槲覀兌际枪�廠直銷店，我們一個(gè)商場(chǎng)里面有800家工廠直銷店，然后讓工廠直接來(lái)做銷售，工廠就可以設(shè)計(jì)，他可以自主的銷售。

　　龍永圖：調(diào)動(dòng)所有工廠的積極性

　　車建新：所以我覺得我們這一種模式，應(yīng)該目前來(lái)講還是非常的優(yōu)越。特別是我們這種模式可以培育工廠提升，可以把它做大，可以幫它品牌能夠做強(qiáng)。先做成中國(guó)的品牌我覺得，然后再做成世界的品牌，我就說(shuō)做品牌先是要在巷子里做出名氣來(lái)，然后再做成一個(gè)區(qū)的名氣、然后做成一個(gè)城市的名氣，然后做成一個(gè)省的名氣，然后再做成一個(gè)華東、華北的名氣，然后再做成中國(guó)的名氣，我們下一步的目標(biāo)是把中國(guó)的一千個(gè)大的工廠帶到國(guó)外去，美國(guó)、德國(guó)、印度，讓他們到那兒去幫他們銷售，讓他們成為世界的品牌。(熱烈鼓掌)

　　主持人：家是避風(fēng)的港灣，家是動(dòng)力的源泉，家是心靈的寄托，我相信只要我們用心去呵護(hù)愛護(hù)我們的家，我們的家會(huì)便得更美麗。我們會(huì)更愛我們的家。好本期節(jié)目到這里就要結(jié)束了，感謝龍永圖先生和車建新先生帶給我們精彩的內(nèi)容，也感謝現(xiàn)場(chǎng)觀眾朋友們的的熱情參與。“觀天下風(fēng)云，與永圖論道”，我們下周同一時(shí)間再見。

    相關(guān)專題：

    貴州衛(wèi)視《論道》

    新浪聲明：此消息系轉(zhuǎn)載自新浪合作媒體，新浪網(wǎng)登載此文出于傳遞更多信息之目的，并不意味著贊同其觀點(diǎn)或證實(shí)其描述。文章內(nèi)容僅供參考，不構(gòu)成投資建議。投資者據(jù)此操作，風(fēng)險(xiǎn)自擔(dān)。