動態匹配

　　“匹配”的核心競爭力才是有效的。但是，在全球化和技術進步的推動下，企業所處的競爭環境日益動蕩，現有核心競爭力的作用在未來變化的環境中可能功效衰退，而長久以來依賴現有核心競爭力的慣性和不愿變革的惰性就有可能成為企業成長的障礙。

　　針對“核心競爭力障礙”，動態能力學派提出：企業最重要的能力，是否定和更新自身能力的能力。企業應該具有預見性，有意識地為了未來的發展培育能力。因此，要發展持續的核心競爭力，就必須通過對未來環境變化的預測，從現在就開始培育應對未來變化的新的核心競爭力。

　　思科的例子可以說明這個問題：思科在互聯網工業領域有著持續的競爭力，這不得不歸功于其在環境的不斷變化中，對其與不同發展階段“匹配”的核心競爭力培育，也就是“動態管理”。思科成立至今經歷了三個典型的發展時期，在每一個不同的發展時期都有其不同的核心競爭力：萌芽期——路由器技術、團隊；發展期——技術創新與管理體制；成熟期——技術與人力資源開發體制。

　　伴隨著企業的成長，企業所面對的市場機會、競爭格局和社會發展情況都在日新月異，把握核心競爭力的動態管理，實現核心競爭力的“動態匹配”，企業的競爭優勢才能持續。正如哈默所言，戰略家或企業領袖必須打破舊有的思想框架，忘卻過去的成功模式，轉而以開放的胸懷去思考、接受不同的經營架構，在創新中掌握競爭優勢。

　　“配稱”與系統成長

　　企業“機器”是一個合作系統。核心競爭力所帶來的競爭優勢并不是源于那些“核心”而獨特的技術、能力、管理等獨立要素。在根本上，它依靠的是企業“系統”的有效運行。核心競爭力的“系統”管理有兩層含義：

　　第一，配稱，協同創造整體優勢。如何讓企業各項活動有機組合，就是配稱。核心競爭力，只有在靠組織流程與其它企業要素協調起來時，才能創造企業整體的戰略優勢。企業的技術創新再好，如果失去管理和營銷的支撐，企業的市場競爭力也會大打折扣。

　　第二，系統成長。核心競爭力的積累是一個漸進的過程，也是一個全方位提升的過程。核心競爭力的動態升級和轉變也是一個組織持續學習的過程。但是，持續經營成功必須源自系統能力，而不是單一能力。核心競爭力的成長必然要求一個系統的成長，脫離了系統支持的核心競爭力，恐怕很難創造持續的競爭優勢。

　　塑造核心競爭力的系統，是在突出“核心”的同時，以整體配合來鞏固競爭優勢。但無論核心競爭力多么突出，只有實現了企業活動的環環相扣，才有可能創造更強和更加持久的競爭優勢。在本質上，能夠通過組織流程來協調各種不同活動，實現“戰略配稱”，這已經是一種“核心競爭力”了。

　　(本文作者單位系中國人民大學商學院)

　　責任編輯：胡 山