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文/構 杳
摩托羅拉曾誓言2009年將踏上復興之路。但這不僅取決于2009年的智能手機能否成為重磅炸彈,更取決于它自身能否轉型成功。
Hello MOTO?
2008年7月,在高調宣布將在2009年第三季度完成拆分手機業務3個月之后,摩托羅拉在中國市場強勢推出了PDA(掌上電腦)手機。
隨后,摩托中國移動通信事業部總經理任偉光表示:摩托羅拉預計2009年開始起步“復興”。
又隨后在8月,新CEO桑賈伊·杰哈上任,與在任CEO格雷格·布朗比肩,由此摩托走入雙CEO時代。
又是3個月過去了,面對變化莫測的2009年,摩托羅拉的“雙頭CEO”卻在11月宣布推遲拆分計劃!給出的理由是受到全球經濟疲軟、金融市場壓力以及手機市場的變化影響。
于是,讓原本令人期待的“復興計劃”看起來更加撲朔迷離。兩位CEO真能攜手重振摩托羅拉嗎?
上任時,兩人的任務是把握好摩托羅拉拆分期間的轉型,并讓摩托羅拉回到正確的軌道上來。布朗是從摩托羅拉內部提拔起來的,此前他在各個業務分支干過,在成為CEO之前他負責戰略和運營。而杰哈則是“空降兵”,此前他任高通的首席運營官,是業界的運營高手。成長于摩托的布朗熟悉這家公司的業務、歷史和使命,來自外部的杰哈能夠無利益牽扯地進行大刀闊斧的變革,這正符合摩托羅拉急于擺脫困境,走上正軌的需要。
但這燙手山芋并不好接。在2008年10月30日召開的投資者會議中,股東們看到的第三季度報表,只是一個慘淡的銷售額和繼續虧損的數字。
全球手機業一、二名分別是諾基亞和三星,在市場份額上仍遙遙領先。摩托羅拉的全球市場份額僅為9.5%,而在2006年,當Razr手機風頭正勁的時候,摩托羅拉的市場份額可是22.5%!
止血與縫針
要想挽救市場份額,摩托羅拉必須推出更新、更好的產品。2009年,摩托預計將推出50款新手機。但對已遠遠落后對手的摩托羅拉來說,新產品能成為復興利器嗎?一位分析師說:推出新品不過是止血之舉,但摩托的大傷口還在,要想回復元氣,“還需要縫縫針”。
不管外界認為“縫針”意味著什么,摩托羅拉對它面臨的問題自有定論,用布朗的話說就是:手機行業已經從一個硬件導向轉到軟件導向、產品快速更新的模式。而摩托羅拉最大的問題,就是在這股趨勢中并沒有跟上潮流。根據最近的調查顯示:在全美手機熱銷前10款中,沒有一款是摩托羅拉的。
布朗和杰哈接手摩托羅拉,投資者希望他們能夠扭轉局勢。他們必須在公司結構和產品戰略上做出改革,增加摩托的競爭力。但摩托羅拉能否就此健康發展,取決于兩人能否為摩托羅拉找到恰當的運營規模,并更有效地推動產品創新。