績(jī)效管理流程分解分析

　　我們將績(jī)效管理的整個(gè)流程劃分為主動(dòng)階段和被動(dòng)階段的意義何在呢？績(jī)效管理流程既然有主動(dòng)階段和被動(dòng)階段之分，那么績(jī)效管理工作的重點(diǎn)，又該是在哪個(gè)階段呢？

　　在企業(yè)人力資源管理現(xiàn)實(shí)中，一直以來(lái)都過(guò)分重視績(jī)效考核，甚至很多人都把績(jī)效管理等同于績(jī)效考核，因?yàn)樗�與員工的獎(jiǎng)懲直接掛鉤�？�(jī)效管理這種以結(jié)果為導(dǎo)向的做法，自然容易陷入為了考核而考核，為了獎(jiǎng)懲而獎(jiǎng)懲的誤區(qū)。要避免這一點(diǎn)，我們首先應(yīng)當(dāng)思考績(jī)效管理的目的究竟何在。

　　如前所述，績(jī)效管理的目的，是為了持續(xù)地提升員工績(jī)效進(jìn)而持續(xù)提升企業(yè)績(jī)效。從單個(gè)績(jī)效管理周期來(lái)看，當(dāng)員工績(jī)效已經(jīng)木已成舟，我們提升科學(xué)獎(jiǎng)懲意義的空間還有多大？而且，既然績(jī)效管理流程有主動(dòng)階段和被動(dòng)階段之分，我們?yōu)楹尾话颜麄�(gè)績(jī)效管理流程的關(guān)注點(diǎn)轉(zhuǎn)移到主動(dòng)階段，尤其是績(jī)效溝通階段，積極主動(dòng)地幫助員工提高他們當(dāng)前績(jī)效管理周期的工作績(jī)效呢？

　　對(duì)此，我們只要簡(jiǎn)要分析便可信服，具體如圖示02所示：

　　我們先看①，即以績(jī)效考核為核心的企業(yè)績(jī)效管理。企業(yè)績(jī)效管理的目的在于改進(jìn)企業(yè)績(jī)效，而我們可以看到，績(jī)效考核為核心的企業(yè)績(jī)效管理邏輯，企業(yè)績(jī)效改進(jìn)被拖到了企業(yè)績(jī)效管理的下一個(gè)周期。

　　我們繼續(xù)看②可以發(fā)現(xiàn)，施行以績(jī)效溝通為核心的管理體系時(shí)，企業(yè)的績(jī)效改進(jìn)貫穿單個(gè)績(jī)效管理周期，在單個(gè)周期之內(nèi)提升員工績(jī)效，從而提升企業(yè)整體績(jī)效，所以，持續(xù)改進(jìn)績(jī)效才是企業(yè)績(jī)效管理的真諦。

　　W企業(yè)正是由于沒(méi)有看到績(jī)效溝通的核心作用，還是用傳統(tǒng)的績(jī)效考核管理，放棄了績(jī)效管理流程的主動(dòng)循環(huán)，說(shuō)不上南轅北轍，那也算是愚公移山了吧，愚公終能移山，子子孫孫無(wú)窮匱也，但在瞬息萬(wàn)變的現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，還會(huì)給你時(shí)間嗎？

　　溝通比單純考核更重要

　　通過(guò)如上分析，我們?cè)倩仡^來(lái)看前面的案例，W企業(yè)引入一流的咨詢(xún)團(tuán)隊(duì)，也做了科學(xué)細(xì)致的績(jī)效考核體系，但并未能夠提升企業(yè)績(jī)效，原因就在于W企業(yè)過(guò)分重視以考核為結(jié)果的獎(jiǎng)懲，忽視了績(jī)效溝通在整個(gè)績(jī)效管理流程中的作用，將績(jī)效考核等同于績(jī)效管理。

　　現(xiàn)代企業(yè)管理制度的完善一定要掌握主動(dòng)權(quán)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性不會(huì)給我們太多時(shí)間犯錯(cuò)誤。當(dāng)然，我們強(qiáng)調(diào)建立以績(jī)效溝通為核心的績(jī)效管理體系，并非完全否認(rèn)，也不可能否認(rèn)績(jī)效考核在績(jī)效管理中的重要作用，只是我們認(rèn)為制度建設(shè)是企業(yè)的根本，而真正好的制度一定要具有其主動(dòng)性，只有有了主動(dòng)性才會(huì)有競(jìng)爭(zhēng)力。