本報記者 孫維晨

　　《財經時報》：在萬科看來，做企業公民，承擔企業社會責任的意義是什么？

　　王石：作為對城市化參與度最高的行業之一，房地產行業在做大做強的行業進程中必然會帶來副作用。比如建筑改變了原有植被生態；新建筑的風格改變了原有的街道風貌；居民拆遷破壞了傳統的社會生態；房價的攀升加劇了社會貧富差距等等。萬科意識到這種變化的代價，并督促自己用有效的經營和額外的工作來減少沖擊，給予關懷或做出彌補。過去萬科曾經通過各種企業的維度來求證自己的意義：資產規模、銷售額、利潤、增速、產品、品牌、服務等等。后來我們意識到，作為自然和社會的一分子，我們要在自然和社會中求證存在和發展的意義。

　　《財經時報》：在具體經營活動中怎么體現這種觀念？

　　王石：首先，在具體建造過程中，我們會杜絕一切不必要的浪費。我們的具體措施是提高一次性施工的合格率，減少返工。推廣使用可重復使用的環保施工設施，逐步建立建筑垃圾的分類回收管理體系。我們的目標是在2010年，萬科的建筑垃圾比同行業的平均水平低20%。

　　另外，我們計劃逐步取消毛坯房建設，因為毛坯房交付時間不同，在消費者裝修的過程中不可避免地產生噪音和環境的污染，以及大量的建筑垃圾。而裝修房則可以節約能源，保護環境，同時還能提高房屋的整體性能。我們計劃在2009年，萬科的裝修房開工比例達到90%。

　　《財經時報》：萬科在解決廉租房問題上一直非常高調，目前這方面進展如何？

　　王石：首先，這是一個復雜的系統工程，幾年來政府將此作為要務之一。那么萬科所舉辦的“海螺行動”就是對此最好的回應。

　　《財經時報》：“海螺行動”是如何在萬科誕生的？

　　王石：應該說這是對2005年國務院新八條關于健康發展房地產市場新八條的一個回應，這個文件的第一條明確提出土地供應體系問題，強調應該更多關注中低收入的人，解決他們的住房問題，作為中國發展時間比較長的一家房地產公司，我們視這次行動為一個契機。

　　兩年前，我曾經專門就城市住宅小區的規劃考察了英國，在格拉斯格有一個一百年前開發的城市陽光項目，一個肥皂廠的業主開發了一個工人居住小區，一百多年過去了，這個小區還在，這家公司也在，并且已經成為一個國際品牌——聯合利華。當時的廠主利文為什么在工業革命正在嚴重剝削工人的時候，給工人創造比較好的生活條件？因為他相信由于工人身心健康、全身心的工作，這樣投入的資本可以在產品質量、品牌上贏得回來。一百多年之后，這個住宅區成為了一個非常高尚的住宅區。

　　參觀這個項目給我非常深的啟發，所以在我回來之后，萬科就提出了我們不僅僅做中高檔商品住房，而且也要關注城市的低收入的住宅問題，因為如果這個城市不穩定、貧富懸殊，不能很好地解決低收入者的住宅問題，高尚住宅區也不可能高尚、不可能安寧。

　　《財經時報》：取名“海螺”的含義是什么？具體來說有哪些意義？

　　王石：我認為“海螺”有兩層意義。直接理解來講，我們知道海螺的殼是寄居蟹居住的地方，這是直觀的意思；再一層意義就是海螺對人有什么用，就是號角，海螺本身能吹響一種聲音，這個聲音就是關心低收入人群的居住問題。

　　第一屆海螺行動叫做“解決城市中低收入者居住方案”，今年的第二次行動減少了一個字，把“中低收入”減成了“低收入”，非常感謝建設部在把關解決方向的時候去掉了一個字，這個字去得非常好。

　　第一次行動雖然得到了社會的響應，但基本上是萬科單打獨斗做一些事情。到第二次的時候發生了很有意思的變化，雖然它是解決中國的城市住宅問題，但從邀請的代表、參與者和發言當中都感覺到有一點兒國際化的味道，甚至有英國駐廣州總領事館文化處參與本次行動。他們是最早的工業化、城市化的國家，當然也面臨著類似的問題。

　　《財經時報》：除了海螺行動，萬科還有哪些企業社會責任項目？

　　王石：就社會公益事業而言，我們注意到，在給我們帶來巨大發展機會的城市化進程中，存在很多社會問題。比如，由于貧富差距而帶來的城市低收入人群住房保障問題；由于人多地少而帶來未來城市人口居住模式問題；隨著行業技術的變革而帶來的知識結構變革問題……

　　所以我們首先關注的還是城市低收入人群居住模式研究項目。2008年，“萬匯樓”將完成建設，開始接受入住。萬科在廣州建造的“萬匯樓”，是國內第一例由企業出資、探索低收入人群居住問題如何解決的實驗產品。

　　還有小戶型住宅研究項目。小戶型是從產品角度來實現高效利用土地資源的核心手段，萬科將通過大量研究，在更小的面積中，通過精細化的設計和建造方式，提供與傳統戶型一樣，甚至更好地滿足客戶需求的產品，其中包括研究并開發建筑面積在45平米以下的超小戶型。研究成果將與社會公眾分享。

　　《財經時報》：這些都與“住”有關，而另外一些項目則與“人”有關？

　　王石：是的。我們做的這些事，最本質的還是關注“人”的尊嚴與成長。我們的“住宅工業化基礎教育資助項目”，為改善建筑行業農民工的知識結構盡己之力，使得產業工人有機會獲得更佳的回報和福利，一起分享社會進步的成果。

　　資助本土青年建筑師也是我們關注的重點。“WA-萬科可能住宅設計競賽”從培養青年建筑師開始，注入責任意識，持續關注本土語境中的建筑設計問題，使一些真正有價值的設計方案和有潛質的青年設計師走上時代舞臺。這項設計賽事為兩年一度的常設項目，我們會持續運營，將“WA-萬科可能住宅設計競賽”建設為具有行業影響力和國際影響力的建筑設計大賽。

　　《財經時報》：那么您怎么看待萬科的未來？

　　王石：未來萬科將會從環境、社會、經營者三個維度來思考和實踐自身的發展，企業在發展過程中，社會問題不可回避。萬科希望通過“小戶型研究與推廣”，以及“資助工業化住宅基礎教育與本土設計師競賽”、“城市低收入人群居住研究”等公益項目對我們生存的大環境作出響應。這些行動反映了我們的理想與決心，盡管理想與現實中間有差距，但這正是我們行動的空間所在。■