周習華

　　把業績做出來，你就是真正的管理大師！

　　教導企業如何成功經營的管理理論，多如過江之鯽。這無傷大雅，但是企業領導人應該要拋開陳腔濫調，直接切入企業存在的真正目的——創造業績。我們一定都希望更快速、更持久、低成本地取得出色的業績，而不希望遭遇不順。無論是在跨國公司、中型企業，還是非盈利性組織，領導者們經常會問，如何才能取得預期的業績？有些人甚至會進一步發問，如何才能取得超出預期的業績，讓他人覺得不可思議呢？

　　從這個角度來說，《贏的法則》就是為你解答這些問題，幫助企業領導人不斷取得甚至超越預期的目標的寶典。

　　本書作者鮑勃·普羅森要呈現給大家的是一本“操作性”極強的管理著作。它不是規則的簡單堆砌，也不是商業領袖的軼事雜談；而是作者親身幫助一些世界頂級公司，也包括一些中型公司，取得前所未有的成績的真實記錄。

　　“操作性”強是指摒棄以往企業管理類暢銷書探究企業經營過程的方式，它們大多只關注該做什么。而本書提供了幫助企業取得前所未有的、可持續性的業績的步驟以及簡單易用的管理工具。領導者都想獲得應對當今商業挑戰的方法，他們更喜歡直截了當、簡單易懂的信息，而非繁冗的管理理論，因為他們的時間很寶貴，因此本書盡力將企業迅速創造業績的關鍵步驟和要點濃縮、凝練。

　　從某種意義上說，這本書就是作者鮑勃·普羅森多年實踐的積淀。在過去的25年中，他一直在幫助一些世界頂級公司擺脫現狀，進入持續盈利的階段。這些公司包括日立(Hitachi)、斯普林特(Sprint)、國家收銀機公司(NCR)、美國電話電報公司(AT&T)以及一些中等規模的公司。在此期間，他發現了改變企業平庸現狀，幫助企業創造業績的五個要素。

　　鮑勃認真分析過這些要素，它們能夠使企業始終如一地實現目標。同時，他還找出了阻礙企業取得非凡業績的“路障”，并在實踐中總結出一些有效的管理工具和手段。他曾運用這些管理工具和手段，幫助許多管理團隊取得甚至是超越他們既定的目標。這些公司很多都是家喻戶曉的，也有一些是剛剛起步或是私人企業，不具有很高知名度。幾乎所有這些公司，無論規模和產品如何，都面臨著相同的問題，那就是缺乏明確的責任制。企業制定的目標和任務月復一月地未完成，而這種狀況總是不了了之。而公司員工總是試圖為這種不盡人意的結果找到一些合理的解釋，而找到最合理解釋的那位員工總能博得大家的贊賞。

　　這本書旨在告訴領導者要做到卓越經營，必須完成下列幾項關鍵工作：提出尖銳的問題，自上而下地與團隊溝通企業目標，建立責任制為基礎的企業文化，深知領導力和有效的管理是一體的。幫助企業取得成功的關鍵方法彼此間是密不可分的。

　　本書的目的是與大家分享作者的知識和經驗，提供即時克服障礙、獲得成功，并使企業發揮最大潛能的方法。企業的領導者都希望自己的意圖和措施能在毫無阻礙和返工的情況下順利實現。他們崇尚職責分明，重視結果而非管理理論。作者在寫作《贏的法則》時，一直遵循兩個原則。第一，管理理論將被實踐檢驗正確的管理工具、管理策略和管理方法所取代；第二，全部內容必須與當今商業挑戰緊密相關，并且即學即用，無需其他任何說明。

　　理論是非常重要的抽象思維，因為它可以對新想法、新觀念進行檢驗和思索，使這些想法更好地應用于實踐。理論能夠幫助我們識別并解決未知的問題，帶領我們進入更好的前景。然而，在商業領域，當談到如何具體執行時，領導者需要的是行動和結果，而并非理論或哲理。

　　在企業管理中，大多數領導者都知道為企業制定清晰的目標，并努力實現。但常常被忽略的問題是，一條迅速、持久地將這些目標轉化為行動的途徑，而恰恰是這些行動為企業帶來真正的利潤。《贏的法則》為企業領導者提供了這些被忽略、易缺失的元素。恰當使用本書中談到的管理工具、管理手段，可以使企業迅速追尋并得到他們最想得到的——出色的業績。

　　《贏的法則》是為企業領導、經理、主管、董事和那些愿意參與企業經營變革的員工設計的。他們堅信那些經時間檢驗的管理手段會帶來令人滿意的回報；他們愿意采納這些手段，并付諸于實踐；他們能預見到平庸的企業業績會發生改變。本書所揭示的管理手段會提升企業的競爭力，會迅速、高效、最大程度地為企業帶來效益。

　　或許本書中的一些內容，讀者以前零零碎碎地接觸過。但這些零散的管理知識，需要每一位自己發現、整理并詮釋后，應用于自己的企業。也許你獲取這些知識的途徑是通過聘請企業指導，或從經營實踐中摸索和嘗試得來的。但當你讀完本書時，你會發現你已經找到了在整個企業內部迅速提高企業業績的方法。同時，這本書還是一本應對企業挑戰的“工具書”。

　　《贏的法則》關注企業經營的結果，它揭開了企業領導力的神秘面紗。這本書教會你的更像是一些常識，只不過這些常識并不常被企業領導者運用而已。只要你不斷學習并實踐杰出領導、有效銷售、卓越經營、財務管理和顧客忠誠，就能實現出色業績。-

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