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木桶理論的迷失http://www.sina.com.cn 2007年09月29日 08:06 財(cái)經(jīng)時(shí)報(bào)
榮振環(huán) (鐵道科學(xué)研究院市場(chǎng)工程師) 時(shí)下流行一個(gè)理論,很多老師和培訓(xùn)人經(jīng)常講到。就是反木桶理論,大致意思就是說企業(yè)決勝的往往依靠其中的長(zhǎng)板,利用長(zhǎng)板的快速增長(zhǎng)來補(bǔ)足短板的缺陷。而不是花精力讓在短板上面,講究是重點(diǎn)突破,以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)沖擊市場(chǎng),獲得快速領(lǐng)先。 甚至我還聽有的人講,以前的木桶理論是有害的,因?yàn)槠髽I(yè)都怕自己的短板會(huì)對(duì)自己發(fā)展造成很大的障礙,必須提高短板的長(zhǎng)度,這樣企業(yè)可能就花很大的精力放在非核心競(jìng)爭(zhēng)力上面。這樣造成企業(yè)一步跟不上步步跟不上。 可是反木桶也是木桶啊! 其實(shí),個(gè)人理解,有害的不是理論,而是對(duì)理論進(jìn)行思考、詮釋以及運(yùn)用的人。 在短板造成絕對(duì)障礙的時(shí)候,你努力發(fā)展長(zhǎng)板,增長(zhǎng)的越快死得就越早。 三株當(dāng)年長(zhǎng)板是什么,銷售網(wǎng)絡(luò),它的銷售隊(duì)伍龐大到驚人的地步,還在不斷擴(kuò)展。當(dāng)時(shí)的短板是什么,品牌誠信度、忠誠度,危機(jī)管理和對(duì)終端的管理、掌控。 一個(gè)常德老農(nóng)就能撼動(dòng)銷售額70多億的企業(yè),這短板也夠短的了。千里之堤能夠潰于蟻穴,到那時(shí)長(zhǎng)板再長(zhǎng)也補(bǔ)救不了。 既然是木桶就是拼出來的,無論多緊密中間都有縫,這象征著團(tuán)隊(duì)之間的緊密協(xié)作。要求也不是太高,只要不漏水能用就行。如果團(tuán)隊(duì)中間協(xié)作不當(dāng),配合不密切,勢(shì)必會(huì)漏水。如果管理團(tuán)隊(duì)存在內(nèi)耗,那就相當(dāng)于根部有縫,那么肯定保證滴水不剩。 反木桶更應(yīng)該這么詮釋:當(dāng)你的短板不會(huì)對(duì)你企業(yè)造成致命性障礙的時(shí)候,或者在某一時(shí)刻重點(diǎn)要強(qiáng)調(diào)優(yōu)勢(shì)而短板不會(huì)被對(duì)手當(dāng)作致命一擊時(shí),應(yīng)發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì),用優(yōu)勢(shì)獲得快步領(lǐng)先,謀取規(guī)模或是其他更大的優(yōu)勢(shì),最終讓優(yōu)勢(shì)集聚起來,然后再逐步解決障礙性的短板。 也就是說,要強(qiáng)調(diào)在特定的時(shí)刻有所為有所不為,核心要點(diǎn)就是要緊密圍繞戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)利益最大化。 當(dāng)然,有時(shí)的短板是你企業(yè)的特色,是優(yōu)點(diǎn)帶來的缺點(diǎn),這時(shí)就要想辦法不會(huì)被你競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手利用就可,不用改正,況且,優(yōu)勢(shì)之中的弱點(diǎn),你想改也可能改不了。 這時(shí)候,就要繼續(xù)強(qiáng)化優(yōu)勢(shì),使之不可被替代,成為長(zhǎng)中之長(zhǎng),優(yōu)中之優(yōu),強(qiáng)中之強(qiáng)! 畢竟,想在各方面都杰出,無非是想長(zhǎng)一個(gè)劉德華的鼻子,張學(xué)友的嘴,郭富城的身材,張柏芝的耳朵,林青霞的臉蛋,那肯定還不如恐龍呢! 沒有人能十全十美,也沒有哪個(gè)企業(yè)能夠樣樣杰出,想十全十美或是樣樣杰出,最終可能是什么都得不到。 (未經(jīng)授權(quán),不得轉(zhuǎn)載)
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