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商海動向:中國企業家的15年巨變(2)http://www.sina.com.cn 2008年06月15日 16:46 《中外管理》
中國企業家追求什么? 經過15年,從貧窮到富有,從邊緣到主流,中國企業家如今的價值追求到底如何? 有關企業家的個人追求,1998年對883位民營企業家的調查發現:他們將“個人的價值實現”和“經濟收入”放在比較重要的位置。同樣的問題,2007年的調查表明:“創建可持續發展的卓越企業”已成為大多數企業家的首要追求(73.9%),對“關心員工”(47.1%)、“回報社會”(40.4%)的追求,超過了對“企業利潤”(39.1%)的追求,也高于對“個人財富與地位”(4.9%)的追求(見圖表3)。由此可見,企業履行社會責任正逐漸成為企業家們的主要追求。 分化 而對企業家們進一步細分后觀察,我們會發現他們的價值追求呈現很有趣的分化:對于內部員工收入的關注,國有企業經營者明顯高于民營和上市公司,而且差距超過15個百分點;與此同時,民營企業家對于外部社會回報和實業報國的關注,又明顯超過國企和上市公司;而上市公司,則只對外部元素中的股東回報情有獨鐘,高出國企和民企近30個百分點! 這里,我們認為民營企業家的價值變化尤其值得關注和欣慰。他們注定是中國經濟未來崛起的脊梁,而他們從解決生計、滿足自我走向關心社會、報效國家,無疑是我們全體國民的福音。其實殊不知,中國民營企業家群體在百年前,一直就帶有一種熱血而又悲情的色彩,誠如《茶館》中的秦二爺。 超越 美國鋼鐵大王卡內基說過:“人必須而且應該崇拜點兒什么,而崇拜財富是最丑陋的行為。” 而中國企業家不斷追求“超越利益”的傾向,在近10年圍繞“企業家精神”的連續調查中,清晰得到了體現(見圖表4)。在1997年,被選擇最多的是“追求最大利潤”(35.4%),到了2007年,該比重已顯著下降(18%)。“利潤追求”10年里從第一迅速滑落到第六,而“樂于奉獻”這樣的利他選項比例大幅增加,都說明了“通過讓別人幸福從而獲得自己的幸福”正成為更多企業家的人生追求。 2007年的調查顯示:關于“成為一個成功的企業家最重要的方面”,選擇“社會責任感”的企業家有42.4%,排在所有選項的第5位。對于“目前企業家最需要提升的方面”,選擇“社會責任感”的企業家有56.8%,排在所有選項的第2位(見圖表5)。這表明相當多的企業家們意識到了提高整個群體社會責任意識的重要性和緊迫性,認識到了自身的差距。 另外一個值得注意的斷層是:企業家們對于“人文素質”作為成功要素的看輕(7.5%)與自身需要的饑渴(22.1%),反差之大,令人大跌眼鏡!如何解釋這一怪現象,尚需要進一步研究證實。但我們也許可以初步推斷,就是:在物質豐收之后,更多的企業家,已經不滿足于作為“成功的企業家”,而強烈追求成為一個更立體、更完整、更有趣味的“人”!(見圖表4、圖表5) 盲點 同時,我們也發現:企業家們對自身認知本身,又存在一些混沌與盲點。 比如:我們看到,企業家們對于自身的決策能力,不論重要性還是欠缺性,都認為無出其右,高居榜首(57.3%)。但與此同時,對于決定決策能力的基礎要素,比如:預見能力、溝通能力、學習能力、創新精神,卻又相對看淡。于是,出現了一個怪現象:“決策能力”在很多企業家心中成為了一個高高在上的孤家寡人,在那里徒然地焦慮著……確實,“管理”的首要挑戰,是“決策”;但有效“決策”的基礎,又來自“預見”,而絕不是“拍板”本身;而“預見”,除了天分,很多是來自“溝通”與“學習”。沒有學習,便沒有進步,也沒有敏銳;而沒有溝通,則根本不可能有管理。 其實一切也很正常,重要的不是我們自身已經如何強壯與完美,而是明確自己今后努力的方向。管理 (本文基礎數據采自《2008•中國企業家隊伍成長與發展十五年調查綜合報告(上)》)
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